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陸和平. 編著

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贏得客戶的心-中國式關系營銷

作者：

陸和平. 編著

出版日期：2010-03-01
出版社：企業管理出版社
內容簡介：     關係行銷(Relationship Marketing)在最 近十年大行其道，其衍生出來的客戶關係管理 (CRM)也在最近幾年得列廣泛的關注及應 ...
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