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奧客

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人二雄路線 2－奧客之道 (二手書)

作者：詹仁雄
出版日期：2008-10-27
出版社：時周
二手書交易資訊
【本書特色】航空公司搞飛機、空姐不溫柔、店家很機車、服務生甩盤子……你敢大聲喊：「叫你們老闆出來」嗎？這是一本教你怎麼當

奧客

的旅遊書！灑錢不一定能當老爺，但花錢也要有規矩。厲害的客人才能磨出厲害的服務 ...

奧客，歡迎光臨！ ：讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧－文經文庫 (二手書)

作者：關根真一
出版日期：2010-05-25
出版社：文經出版社有限公司
二手書交易資訊
雖然說在客服人員眼中不該有「

奧客

」的存在，一下子就認定對方是來找碴的客人，但是若碰上不可理喻的「奧客」，站在客服的角度，如何處理才不會傷了公司名譽，又能讓對方心服口服，圓滿地解決呢？　　本書作者在日本 ...

客人不奧、雞姐不叫，歡迎光臨大陰盜百貨 (電子書)

作者：陰盜哥
出版日期：2015-12-16
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
42萬網友流淚說中肯，忠實呈現服務業的荒謬逗趣！大陰盜櫃姊群血淚主演，史上最萌

奧客

搏命演出，帶你一窺商業用笑容下的喜怒貪嗔癡！玻璃奧客心，崩潰櫃姐情。不給打折就搗蛋！歡迎來到大陰盜百貨，這是一家所有櫃 ...

自戀病：從奧客、隨機殺人犯、怪獸病人到暴走老人 (二手書)

作者：片田珠美
出版日期：2017-01-05
出版社：光現出版
二手書交易資訊
「我是孕婦！我應該坐商務艙！你們到底有沒有銅鋰鋅啊？」……這些人是有病嗎？有！──自戀病！！．要店員下跪的

奧客

．毆打醫護人員的怪獸病人．求復合不成就碎屍萬段的恐怖情人．要全世界跟他一起死的隨機殺人犯… ...

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