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學習

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傾聽．我說：穿透躁動不安、孤獨迷茫的空谷回音 (電子書)

作者：吳懷堯
出版日期：2022-01-11
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
怎麼聽 對方才肯說如何說 對方才會聽傾聽力不僅僅是簡單的傾聽，還包含著四項基本要素：心懷溫柔對人真正尊重和關心，讓對方感受到自己很重要和：被需要；站在對方的立場思考，不指責不抱怨不排斥；溝通時儘量多微 ...

最有分寸溝通術【長銷經典版】：即使「你滾蛋！」也能說得漂亮，成為職場人氣王（老中老外都能通） (電子書)

作者：派屈克．亞倫(Patrick Alain)
出版日期：2022-04-27
出版社：漫遊者文化
從加薪、請假、拒絕到化解尷尬，怎麼說最到位？中文、英文3秒鐘一句話精準表達。129種情境，3000句客氣話、機車話通通到位！面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶，這個時候該怎麼說？才能精 ...
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