曾經象徵全球資訊工業圖騰的IBM,如今面臨了嚴峻的考驗,IBM經驗是各企業及所有資訊時代子民關心的話題。這個在八○年代初期創下世界企業最高盈餘記綠(六十六億美元)的巨人,在個人電腦與工作站連接成的網路造成大電腦失勢後,卻在一九九三年成為全美赤字最嚴重的公司,虧損金額(八十一億美元)較同業蘋果電腦公司的營業額還多出一億餘美元;同期第四季又力挽狂瀾,開始轉虧為盈。IBM 的大起大落,背後隱藏了多少契機與競爭對手的窺伺。華爾街日報記者保羅‧卡洛採訪報導IBM長達七年,對IBM封閉的體系有深刻的觀察。本書即為IBM的顯影報導。