修養處世篇

掌握人際距離



「不識廬山真面目，只緣身在此山中」。廬山乃人間勝境，看不出它的妙處來，是因為身在山中之故。人與自然景觀之間的關係尚且如此，人與人之間的關係更是微妙。

許多人都有這樣的經驗和體會：親密的人際關係經常會有摩擦和矛盾，反倒不及初次交往容易。很多家庭常常相互埋怨，正是這種情況的表現。按理說應該是交往得越深就越容易相處，人際關係也越好。可事實上並非如此。原因何在？

很簡單，就是人們忽略了一個「分寸」的問題。因此，儘管有著良好的願望──希望自己所擁有的人際關係親密度越高越好，但還必須記住「親密並非無間，美好需要距離」。

對人際距離的拿捏應注意以下幾個方面：

首先要尊重別人的隱私。不論多麼親密的人際關係，也應彼此保留一塊私人空間。人們總以為親密的人際關係特別是夫妻之間、父母與子女之間似乎不應該有什麼隱私可言。其實越是親密的人際關係越是要尊重隱私。

這種尊重表現為不隨便打聽、追問他人的內心祕密，也不隨便向別人吐露自己的隱私。過度的自我暴露雖不會侵犯到別人的隱私，卻也向對方靠得太近，失去了人與人之間恰到好處的距離。

其次要有包容心。包容心要求我們尊重差異、包容個性、包容對方的缺點，諒解對方的小過錯。「水至清則無魚，人至察則無徒」。清澈見底的水裡面不會有魚，過度挑剔的人也不會有朋友，沒有包容心，遲早會將人際關係推向崩潰的邊緣。

最後要懂得運用距離效應。距離效應是指由於時間的阻隔，彼此間有了距離；一旦把距離縮短，重新相聚，雙方的感情得到最充分的宣洩。

在這裡，距離成了情感的添加劑。可見，有時距離的存在也能給人以美的享受。因此，應該培養自己拉開一定距離看他人的習慣，同時也不要時時刻刻把自己的透明度設置為百分之百。內心沒有隱祕足顯自己的坦蕩，但因此失去了應有的人際距離，無形中為以後的人際矛盾種下禍根，這就不是明智之舉。

如何克服失望情緒



失望是生活中常有的現象。有人能較快地克服失望情緒，有人卻長期為失望情緒所羈絆。

如何克服失望情緒？

1.堅信愛迪生的名言：「失敗也是我需要的，它和成功對我一樣有價值」。失敗是一種「強刺激」，對有志者來說，往往會產生增力性反應。失敗並不總是壞事，也沒有什麼可怕的。面臨失敗，不能失望，而是要找出問題癥結，尋求進取之策，不達目標不甘休。

2.腳踏實地地追求奮鬥目標。如果我們對外語一竅不通，卻期望很快當上外文小說翻譯家，豈不自尋失望？有些人平時學業成績平平，卻想進頂尖大學深造，結果難免失望。事情的發展結果與你原先的期望不符合，期望一旦過高，失望越是沉重。我們應該追求與自己的能力相當的目標。有時候，目標雖然與自己的能力大小相符合，但由於客觀條件的影響，也會招致失望情緒，這時更應注意調整期待值，減少失望情緒。比如升遷，或許你的實際能力已經達到某個職稱，但由於某項職稱的人數比例有限，你沒有選上。這時要調整內心期望值，使之與現實相符，這樣便能很快克服失望情緒。

3.期望應該具有靈活性。不要把期望凝固化。生活中，期望不只是一個點，而應該是一條線、一個面。這樣的好處是：一旦遇到難遂人願的情況，我們就準備放棄原來的想法，追求新的目標。當然，這不等於「見異思遷」。比如你去劇場聽音樂會，你原先以為自己喜愛的歌唱家會參加演出，不料他（她）因病不能演出，你當時會感到失望。如果你這時將期望的目光投向其他歌唱家時，你就會拋棄失望情緒，逐漸沉浸在藝術美的境地中，內心充滿著歡悅。

4.期望應該具有連續性。有些人的失望，是由於把期望割裂了，以致「畢其功於一役」。當「一役」難以如願時，就深感失望。世界上固然有一帆風順的幸運兒，而更多的卻是命途多舛、歷盡艱辛的奮鬥者，愛迪生發明燈泡先後試製了一萬多次，無疑，其間至少也失敗了幾萬次。倘若愛迪生不把自己發明燈泡這個期望，看成是一個連續的過程，不要說一萬次失敗，就是一百次失敗也足以使他望而生畏，知難而退了。要提升克服失望情緒的能力，就要增強自己承受挫折的耐力。

成見影響人的判斷力



心理學家曾在英裔加拿大學生和法裔加拿大學生中做過一個實驗：實驗前，心理學家告訴這些學生，這次實驗是在不見面的情況下，透過錄音帶的聲音來判斷一個人的性格特徵。錄音帶上是10個人朗誦同一篇文章的聲音，其中5人用的是英語，另外5人用的是法語。學生們並不知道，實際上是5個人分別用兩種語言朗讀。結果心理學家發現，同一個人用英語朗誦時，人們說他個子高、有風度、聰明、可靠、親切、有抱負，而用法語說時，人們的評價就沒那麼高了。

為什麼會有這樣的不同呢？因為在加拿大，英裔加拿大人的社會背景通常好一些，人們對他們的印象和態度也就比對法裔加拿大人好。而正是這種已經形成的態度，影響了人的正確認知。

在生活中，是不是也常因為某種成見而影響了我們的判斷力呢？

善用心靈之窗



「盯視」

盯視，常常傳遞著一種不禮貌的語言。如果死死地盯視一個人，特別是盯視他的眼睛，不管有意無意，都顯示著一種無禮，對方會感到不舒服。因為，人們在凝視對方時，自己內心肯定會有心理活動，而對方也會有較強烈的心理反應。盯視，在某些特定場合，是作為心理戰的招術使用的，在正常社交場合貿然使用，便容易造成誤會，讓對方有受到侮辱甚至挑釁的感覺。

「瞇視」

「瞇視」反映出的並不是太友好的語言，它除了給人有睥睨與傲視的感覺外，至少也是一種漠然的神態。另外，在西方，對異性瞇起一隻眼睛，並眨兩下眼皮，是一種調情的動作。眼睛的語言，其實透露著一個人的特質與修養。成熟的、有教養的淑女會善於控制自己的情感，不輕易讓它從眼睛裡流露出來侵擾別人。即使不喜歡與對方來往，也不會輕易地做出鄙夷或不屑一顧的眼神。而且，她的眼神，展示著一種落落大方、親和友善的淑女風度，讓那些輕視他人的人自慚形穢，從而受到某種程度上心靈的淨化。

恢復我們的感激意識



感激意識對於情感健康十分重要。這種意識使人們能夠「感恩知足」，珍惜自己所擁有，不必等到喪失才知其可貴。它既能夠避免人們貶低日常生活的價值，又能夠重新激發出高峰經驗。為培養這種意識，我一直在探索一些實用方法。

一種方法是想像一下你所關心的某個人將要去世，甚至很快就要離開人世。請發揮想像力，設身處地地想一想，你將會有什麼樣的心情，你將會失去什麼，以及你會為哪些事傷心不已？你會感到遣憾或後悔嗎？你將如何與他訣別，才不會使自己以後想起他時覺得有些話還沒有說而耿耿於懷？並且，你打算如何留下關於這個人的最深切的回憶呢？

另一種恢復感激意識的方法是想像自己就要死了──彷彿自己正站在斷頭臺的邊緣。小說家阿瑟．庫斯勒（Arthur Koestler）在他的自傳中談到了這種強烈的意識狀態。現在，請想像眼前的一切對你是多麼生動與寶貴！請身臨其境地體會一下你對所有愛你的人說「再見！」時的感覺。此時，你會說些什麼呢？你又會做些什麼呢？你將會有什麼樣的心情呢？

這些訓練能夠幫助我們越來越意識到，並且表達出對他人的感激之情。這樣，我們將能夠從一個更高、更令人滿意的角度看待我們的生活。

馬斯洛晚年認為，體驗和表達感激的能力是情感健康一個重要的、然而卻被嚴重忽視的層面。與此相應，他認為忘恩負義是情感病態的明顯特徵。這種病態情感普遍地存在於社會，諸如家庭成員之間，鄰里之間，同事之間，以及朋友之間等。

快樂不應該是靈魂的指揮棒



人的基本生存動機就是趨樂避苦，所以人的一切活動在廣義上說都是在追求快樂，而且現在的社會環境也給人追求快樂帶來許多便利條件。簡言之，與過去相比，現在可以說就是一個追求快樂的時代，然而，如果將快樂作為支配人行為的唯一原動力，即作為唯一的人生原則、信條，那就偏頗了。因為人生於社會，既有權利，也有責任和義務。比如去服兵役，這肯定不是件只有快樂的事，可是身為一個公民、一個適齡年輕人，就有必要去盡公民的義務。如果他信奉快樂原則，拒絕和逃避，就與社會的原則相違背而會遭到譴責。如埃里希．弗羅姆（Erich Fromm）所說：「『真正的』快樂在於精神安寧、無所畏懼，而這樣的境界只有那些深謀遠慮者才能達到，因為他能為了獲得永久安寧的滿足而放棄一時的喜悅。」因此，一個人如果只將追求快樂作為他的生活目的，那麼最後的結果就是被這種快樂所吞沒。

現在，在一些年輕人中，更熱衷於談論權利和自我存在的價值等，對於權利的伴物──責任，反而談得不是很多。因此，不僅一些怠忽職守的惡性事故首先就是不盡責任的後果，而且即使是知曉責任分量的人，也常在個人利益與責任的天平上，傾向前者而忽略後者。

責任，是一種道德認知，也是一種行為實踐。具體地說就是一個人對自己的工作、所屬的團體、所生活的社會應承擔任務、應盡義務的自覺態度。英國學者史密斯說：「接受責任的能力是衡量人的標準。」當一個社會的所有成員能積極地處理權利和義務的關係，這個社會就能高效率地運轉；當一個人能正確地處理索取和貢獻的關係時，這個人就能健康地發展，而協調其間關係的就是人的責任。從這一點上說，我們是應該把責任看得更重一些的。

修養處世篇

掌握人際距離



「不識廬山真面目，只緣身在此山中」。廬山乃人間勝境，看不出它的妙處來，是因為身在山中之故。人與自然景觀之間的關係尚且如此，人與人之間的關係更是微妙。

許多人都有這樣的經驗和體會：親密的人際關係經常會有摩擦和矛盾，反倒不及初次交往容易。很多家庭常常相互埋怨，正是這種情況的表現。按理說應該是交往得越深就越容易相處，人際關係也越好。可事實上並非如此。原因何在？

很簡單，就是人們忽略了一個「分寸」的問題。因此，儘管有著良好的願望──希望自己所擁有的人際關係親密度越高越好，但還...

上編　培養平衡心理

修養處世篇
　　掌握人際距離
　　如何克服失望情緒
　　成見影響人的判斷力
　　善用心靈之窗
　　恢復我們的感激意識
　　快樂不應該是靈魂的指揮棒
　　經營自己的長處
　　洞察身體語言
　　鄰近效應
　　成熟人格六要素
　　批評的藝術
　　自信者的姿態
　　掙扎時別忘了鼓勵自己
　　適應—突破困境的能力
　　給心靈鬆綁
　　擺脫懊悔的糾纏
　　如何培養意志力
　　健康性格的結構
　　成功性格訓練法
　　心靈的天平
　　不要自以為是
　　理智從事，不圖一時之快
　　給自己留一點空地
　　不要以為感覺都是真實的
　　控制情緒的技巧
　　擺脫無聊的技巧
　　從容面對指責
　　學會讚賞他人
　　人情和契約如何選擇？
　　過濾社交難題
　　教你如何看得開
　　附錄

事業成功篇
　　先入為主—談談第一印象
　　不要壓力要動力
　　跳脫自己的思考模式
　　提升你的魅力指數
　　距離形成權威
　　競爭是一種本能
　　巨人思想與矮子行動—自我聖化心理
　　柳暗花明—逆境帶來新生
　　同事之間相處的「藝術」
　　用理性思考克服負面情緒
　　表述的技巧
　　交談的原則
　　懂得溝通
　　萬事開頭難，努力是法寶
　　實現成功的六要素
　　婉拒有道，成功有路
　　信任是最好的投資
　　成功需要好習慣
　　才華橫溢≠成功
　　警惕事業的「瓶頸」狀態—如何面對和跨越？
　　損害個人魅力的26個缺點
　　成功自有成功的方法和道理（一）
　　成功自有成功的方法和道理（二）
　　附錄

挫折、疾病篇
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　　「愛管閒事」也是病
　　別讓生命太不堪一擊
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　　克服你的約拿情結
　　排解心靈寂寞的方法
　　輕鬆減壓招招靈
　　讓壞情緒來得快去得更快（一）
　　讓壞情緒來得快去得更快（二）
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　　如何使心靈充實？
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　　正常人的「不正常」心境
　　正常人的「不正常」性情
　　警惕！令你自毀的十二種心理陷阱
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　　相愛的日子裡找到自我
　　寬容不是拯救愛情的良藥
　　不為分手而哭泣
　　分手後最不該問的十個問題
　　失戀自療藥方
　　揭開美滿婚姻的奧祕
　　莫將負面情緒帶回家
　　學會教育孩子：
　　從哪些方面培養孩子的自覺學習能力？
　　孩子考了低分怎麼辦
　　附錄：測驗女性的魅力

下編　贏得快樂人生
　　內心平安，生活美好
　　堅持你自己
　　每天給自己一個希望
　　學會冷靜應變
　　為自己的心找一個家
　　生命需要一種寧靜
　　年輕是一種心理感受
　　簡單
　　幸福的長寬高
　　庸俗人生和夢想人生
　　悟出生活的美
　　體驗生活的美
　　用算術核算你的人生
　　心房亦須常「打掃」
　　善待自己
　　量力選擇需求
　　自我解嘲—一種心理防衛的方式
　　生活中應該多一點熱情
　　快樂何必無窮大
　　如何擁有好心情
　　健康情緒是生命的基石
　　如何克服煩悶的情緒
　　知足常樂
　　最美的景色是心情
　　「高峰經驗」與心理健康
　　淡泊以明志
　　修養心靈
　　為現在而活
　　愛的境界
　　高尚無須證明
　　真正的貴重
　　給予總是相互的
　　人生的財富
　　人生與下棋
　　智者的四句箴言
　　境由心造
　　打開另一個出口
　　原則
　　面對得到
　　每一步的選擇

上編　培養平衡心理

修養處世篇
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　　如何克服失望情緒
　　成見影響人的判斷力
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　　快樂不應該是靈魂的指揮棒
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　　鄰近效應
　　成熟人格六要素
　　批評的藝術
　　自信者的姿態
　　掙扎時別忘了鼓勵自己
　　適應—突破困境的能力
　　給心靈鬆綁
　　擺脫懊悔的糾纏
　　如何培養意志力
　　健康性格的結構
　　成功性格訓練法
　　心靈的天平
　　不要自以為是
　　理智從事，不圖一時之快
　　給自己留一...