作者：大嶋 利佳
定價：NT$ 601
市面難尋商品，已售完
さまざまなビジネスシーンでの電話応対を想定し、誰もがつい言ってしまうＮＧ例、解説とＯＫ例、すぐに使える言い換えフレーズを掲載した実例集。電話応対と敬語の使い方の基本、各シーンから厳選したベスト３フレーズも収録。【「TRC MARC」の商品解説】
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二手徵求有驚喜
