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讓你的服務發亮 (電子書)

出版日期:2016-06-26
從餐旅新鮮人到經理人都不能錯過的實用好書!曾締造年營業額22億佳績台灣旅館人資教父──傅敬一50年私房經驗無私大公開!獨家收錄 老爺酒店集團執行長 沈方正專訪好服務,不只貼心,還要讓人受寵若驚立刻打造 ...

職場談判 (電子書)

作者:張國忠
出版日期:2020-08-01
出版社:前程文化
★★★ 大專院校商管科系,最受歡迎的談判書 ★★★第一本結合理論、案例、演練與思考題的

職場

談判書建立談判知識系統的同時,也能透過個案與演練,加強思考與實作總共十四個章節涵蓋生活、工作、商務及企業經營等 ...

最高領導力(二版):讓員工把最好的自己帶入工作中 (電子書)

出版日期:2023-11-15
出版社:日出出版
★2018公理商業圖書獎(Axiom Business Book Awards)得獎作品★亞馬遜書店讀者5星好評★《紫牛》作者賽斯‧高汀(Seth Godin)強力推薦★二十年領導力培訓經驗集結,適用 ...

激發員工潛力的薩提爾教練模式 (電子書)

出版日期:2015-11-04
你是否也是經常苦惱,部屬總是講不聽也教不會?對事不對人,員工卻一再重複錯誤行為?明明知道鐵血管理留不住人,苦口婆心又收不到成效……怎樣的管理方法才有效?這次你該對「人」不對「事」!一次學會「先處理心情 ...

激發員工潛力的薩提爾教練模式 (電子書)

出版日期:2015-11-04
你是否也是經常苦惱,部屬總是講不聽也教不會?對事不對人,員工卻一再重複錯誤行為?明明知道鐵血管理留不住人,苦口婆心又收不到成效……怎樣的管理方法才有效?這次你該對「人」不對「事」!一次學會「先處理心情 ...

隱喻領導力──啟發洞見、解決難題的200則思考提醒 (電子書)

作者:彼得.蕭
出版日期:2021-11-24
出版社:本事出版
隱喻是一個強而有力的交流工具,一個隱喻可能勝過千言萬語,節省大量的表達用詞。隱喻能創造想像空間,讓人重新思考問題,從而開闢全新解決方案的可能性。 身為

職場

領導者或工作者,善用隱喻可以激勵員工或同事採取 ...

解放你的領導力:讓團隊脫胎換骨的逆勢法則 (電子書)

出版日期:2021-03-31
出版社:如果出版
丟掉你過去學到有關領導的一切!還在遵循傳統領導方式、老派的管理建議?變革年代,該是揮別老派領導教條的時候了優秀的領導力是動態的,它能適應大環境的衝擊,你不需要死命遵守教條,更不用立下複雜的規定,找出並 ...

敏感度領導:疏離世代工作者必備的決勝關鍵 (電子書)

作者:賴婷婷
出版日期:2023-07-18

職場

上關係越疏離,就越需要對人與對事的敏感度。透過12種敏感度鍛鍊,看懂他人的底層觀點與需求。揪出別人看不到的細節與面向,採取別人還沒採取的行動,就能創造更多職場與人生的可能性。camacafé、KK ...


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