行銷策略大師艾爾‧賴茲（AlRies）在書中大膽地預告「公關新紀元」的到來，徹底顛覆行銷界的思維與作風。本書根據許多成功的公關案例與失敗的廣告案例，為行銷者提供寶貴的觀念，告訴你：＊廣告缺乏建立品牌的最關鍵要素－－可信度，只有公關才能提供可信度。＊應該摒棄廣告人所擁護的大震撼手法，改用踏實的公關，逐步建立品牌。＊唯有透過公關宣傳建立品牌後，才能適合運用廣告以維護品牌。
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得獎紀錄：金石堂2003年10月強力推薦書
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