【本書特色】
●第一本深入暢談無印良品的經營哲學。當面臨企業危機時，如何重新探討企業本體，進而進行企業革新，再度印證「無印神話」。
●作者貼身採訪無印良品企業，從使用者角度切入主題，探討無印良品企業業績為何跌落，又如何在一千天重新東山再起，成為日本最大Life Style Store。
●讓喜愛MUJI無印良品的讀者，一窺感性品牌背後的理性思考，並從中獲得更多企業革新的啟發。
●日本日經流通新聞針對自主性較強的29歲至32歲的消費族群進行品牌好感度調查，結果顯示「無印良品」以提供消費者購物安心感、商品流行感等特性，獲選為品牌好感度調查的第一名，成為日本消費者生活中最不可或缺的品牌。您將撼動於這個「品牌好感度」第一名的公司其崛起、破滅與再生！
●統一超商總經理徐重仁、台灣無印良品公司總經理王文欣、政大科管所教授李仁芳、政大品牌研究中心主任樓永堅聯合推薦。
【內容簡介】
見證「無印神話」的崛起、破滅與再現！
走出有樂町站，再往東京車站的方向走一小段路，便能看到一塊以暗紅色為底，寫著「無印良品」四個白色大字的招牌。……高高的天花板、簡樸的內部裝潢、家用品，以及讓人聯想到自然的背景音樂——走到這裡，你已進入獨特的「無印世界」……這裡的顧客層次非常廣泛，但大部分都很普通，打扮也沒有特別時髦，而且似乎全對這裡很熟悉，從他們身上能感覺到一種堅定確實的生活態度。——渡邊米英
以實踐「No Brand」精神的無印良品，崛起於1980年，一路走來始終貫徹站在使用者立場來製作商品的堅持，深受消費者的支持與肯定，更被票選為品牌好感度第一名。然而就在2000年卻面臨業績急速下降的危機，甚至還有人認為無印良品的時代已告終結！
令人驚訝的是從2002年至今，無印良品的營收卻再次復甦，獲利甚至開創歷史新高。它是怎麼辦到的？本書中，除了能一窺無印良品簡約樸實的企業精神外，更能找到許多關於企業改革的啟示！
作者簡介：
渡邊米英
1952年生。日本關西學院大學經濟系畢業。1980年進入產經新聞社，正式踏入商界。曾在《販賣流行》雜誌部、大阪經營所工作過。1996年自行創業。承辦連鎖商店、相關企業情報的市場銷售與顧問、商業開發市場調查業務，並為《食品商業》月刊、《販賣流行》雜誌等商業雜誌撰文。現為日本網路市場公司股東、shift planing公司董事。著有《服飾推銷規劃的成功方程式》、《迴轉壽司的經濟學》。
譯者簡介：
麥盧寶全
淡江大學日文系畢業。現為專職的日文譯者，譯有《恐怖的人狼城‧第二部：法國篇》、《山伏地藏坊的放浪》、《突破力》（小知堂文化）、《月族》（方塊出版）。
目錄
序章 嶄新的「無印神話」
■ 不是品牌的品牌—「無印良品」
■ 在業績急遽下滑五年之後，以直線成長回到過去獲益最高的狀態
■ 從服飾出發的再生計畫
■ 拓展至生活用品的改革浪潮
■ 重整旗鼓的關鍵—「不單靠感性」的經營方式
第1章 無印良品的誕生與急速成長
■ 讓無印良品蓬勃發展的「時代必然性」
■ 以「有理由的便宜」為口號，在市場上現身
■ 探究生活美學的諮詢委員會
■ 重要的契機——青山分店開張
■ 從西友獨立出來的良品計畫股份有限公司
■ 討厭「SAISON廣告看板」的木內先生所預見的危機
■ 獨立後毅然進行資訊系統的投資
第2章 從一帆風順到遭逢挫折
■ 成長無上限的「無印神話」
■ 賣場日益大型化，賣場紛紛要求設櫃
■ 商品跟不上賣場大型化的腳步
■ 進入倫敦、巴黎、亞洲等海外市場
■ 擴展事業的背後，已可見「失速」的預兆
■ 與顧客的新漸行漸遠!?
第3章 招致「凋零」的8個主因
無印遭挫敗的原因，究竟為何？
原因1 因成功而過度自滿
原因2 大企業的通病漸漸腐蝕了「無印」
原因3 對未來的規劃失去了原有的企業本質
原因4 品質本身的弱化
原因5 增設分店的戰略失敗
原因6 領導階層的更替
原因7 創意的動搖
原因8 UNIQLO與DAISO的出現
■ 其獨特的成長模式出現了破綻
■ 1000坪以上的分店的開店始末
第4章 改革，從服飾做起
■ 一次解決賣不出去的庫存
■ 法國分店數減半
■ 「看得見、算得清楚、解決問題」
■ 「經營改革計畫」中的庫存控管
■ 語YOUJIYAMAMOTO公司合作，進行商品的革新
■ 用簡單的規格來推動整個組織的運作
第5章 製造技術的進步
■ 找出新的商品製造方法
■ 找出新的商品製造方法
■ 「WORLD MUJI」—全世界的設計師的創意
■ 「Found MUJI」—尋找全世界的實用日常用品
■ 藉由四個方法，找回總公司與分店的信賴關係
■ 如何讓不讓商品滯銷
第6章 啟動全新的開店策略
■ 從SHIMAMURA所獲得的開店啟示
■ 可增設分店之處，為150個都市圈
■ 花費一年才完成的「開店基準書」
■ 因SHIMAMURA會長的建言，開店檢討會徹底革新
■ 挑戰地區性小商圈
■ 歐洲的開店戰略也跟著大變動
■ 進駐中國本土，官司打贏假分店
■ 再度前進香港，成為香港年輕人的熱門品牌
■ 在紐約開設第一家分店
第7章 「30％委員會」，讓開支大幅減少
■「讓工作消失、提高工作效率、提高生產效率」
■ 監察室的工作效率暴增8倍
■ 從先檢討店面業務
■ 減少商品標籤的種類
■ 無印良品的經費支出
■ 資訊系統為改革的一大助力
■ 資訊系統花費的經費，連續兩年不到1％
第8章 賣場內的工作產生改變！
■ 「Smart Project」改變了店裡的工作模式
■ 「店內工作守則」簡單且有力的武器
■ 「熱門商品搜查隊」
■ 「一品入魂」「天下一品」「Lucky Item」
■ 「銷售人員才是主角」的想法，改變了人心。
末章 良品計畫與今後的目標
■ 「無印便利商店」終於要出現了!?
■ 再度挑戰「餐飲」業
■ 為拓展不同客源的戰略
■ 利用電視廣告宣傳新形象
■ 收購家具的製造理念，值得期待的住宅事業
後記
資料 無印良品之沿革
序章 嶄新的「無印神話」
■ 不是品牌的品牌—「無印良品」
■ 在業績急遽下滑五年之後，以直線成長回到過去獲益最高的狀態
■ 從服飾出發的再生計畫
■ 拓展至生活用品的改革浪潮
■ 重整旗鼓的關鍵—「不單靠感性」的經營方式
第1章 無印良品的誕生與急速成長
■ 讓無印良品蓬勃發展的「時代必然性」
■ 以「有理由的便宜」為口號，在市場上現身
■ 探究生活美學的諮詢委員會
■ 重要的契機——青山分店開張
■ 從西友獨立出來的良品計畫股份有限公司
■ 討厭「SAISON廣告看板」的木內先生所預見的危機
■ 獨立後毅然進行...
購物須知
退換貨說明：
會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。
2024專利防護中