進入21世紀，管理思想已與五十年前所奉行者不可同日而語，此書是許教授近二年來就國內「管理」領域中，常見不同了解與看法之觀念，用精簡流暢的文字，將這些思維或學理的精華，作了深入而完整的摘要。
全書蒐錄八十四篇許教授的「管理新語」，共分為「管理是什麼？」、「管理、策略和競爭優勢」、「領導的角色」、「員工和組織，誰靠誰？」、「挑戰傳觀念：防弊和監督」、「邁向知識管理」、「管理之上的統理」、「21世紀的管理教育」等八部。仔細閱讀此書，讀者觀念上的收穫相當於博覽十餘本當代的管理經典。
作者簡介：
許士軍 著
民國二十五年生，曾任政大企業管理學系系主任、企業管理研究所所長、台大管理學院首任院長、新加坡國立大學管理學院行銷學系主任，並創辦長庚管理學院。現任中華民國管理科學學會理事長、元智大學遠東管理講座教授，同時也是美國行銷學會、美國國際企業學會、美國行銷科學學會的會員。民國七十八年獲頒我國管理學界最高榮譽之管理獎章。 他是國內管理學界地位最崇高的學者，研究領域廣及行銷、策略、組織、國際企業等，並由於他曾經就讀台大經濟系、政大政治研究所，並取得密西根大學MBA及管理博士學位，因此熟悉經濟、政治、產業等議題，視野寬廣。研究的縱深廣度，深受社會推崇。從事企業管理教學至今近四十年，國內知名管理學者及企業高階主管，甚多出自他的門下。 在管理的實務上，許士軍也有豐富的經歷，曾擔任中油公司常務董事，台電、華航、台灣證券交易所、中國生產力中心董事，以及高雄銀行董事長，目前為多家民營事業獨立董事。 他的著作除論文外，有《國營事業之監督》、《國際行銷管理》、《管理：規劃與創新》、《多國公司的發展與前瞻》、《現代行銷管理》、《管理學》、《放眼天下談管理》、《卓越的台灣管理模式》、《轉型中的我國大學及管理教育》、《邁向21世紀的管理》、《許士軍為你讀管理好書I》、《許士軍談管理》等十餘種。
目錄
推薦文 引領管理新思潮施振榮推薦文 有如再修了一門課司徒達賢自序 走過半世紀的管理路第一篇 管理是什麼？01「管理」不是管理02都是「管理」這一名詞闖的禍03打破「五管」分立的迷思04叫「系統」，不叫「制度」！05我們設計制度只為了規避責任嗎？06從職位升遷觀念看管理07走向人性化的全面品質管理08走向以「關係」為重心的管理09信任乃是一組織之核心資源10打破「有錢萬能」的迷思！11我們該用什麼藥來治「泛政治化」的病？第二篇 管理、策略和競爭優勢12全球化下政府角色之困境與挑戰13策略和管理是難以分離的14打破製造業和服務業的二分法15服務不是產業，是一種「加持」16建立在網際網路上的e化企業17為什麼策略必須要有企圖心的導引18為什麼創新推不動？19什麼是企業經營的「超限戰爭」？20追求規模是萬應藥方嗎？21企業如何兼顧規模與彈性的要求？22追求低價和效果的弔詭23什麼是全球化企業的關鍵競爭優勢？24市場占有率是衡量競爭優勢的適當指標嗎？第三篇 領導的新角色25新時代的管理：由功能分工到策略領導26為什麼「領導」會和「管理」分道揚鑣？27「制度化」可能是領導的大敵！28我們需要的是一位「事必躬親」的領導人？29CEO們，你自以為在做重大決策嗎？30「資歷完整」是一位領導者的資產或是負債？第四篇 員工和組織，誰靠誰？31組織是為了創造「價值」？還是為了製造「工作」？32組織向心力和離心力33「分工」是創造價值效果的來源嗎？34把工作還給工作者35組織建立的基礎：是「信任」，不是「命令與控制」！36個人掛帥，組織退位37員工和組織，誰靠誰？38當「交易成本」不再是限制因素時39為什麼未來工作者都有如個別承包商？40挑戰「分層負責、逐級授權」的迷思41工作複雜化，組織簡單化42層級組織是最「嚴密」的組織嗎？43為什麼組織會走向「團隊化」？44怎樣才能使組織扁平化？45走向「無邊界的組織」！46組織不改，創新無望47沒有團隊組織，哪有團隊精神48走向「虛擬組織」第五篇 挑戰傳統觀念：防弊和監督49「控制」不是控制！50管理控制乃建立在人性上51執行，並不是只要下屬照章辦事而已！52下屬的努力是被「監督」出來的嗎？53溝通是解決問題的萬應藥方嗎？54防弊與道德之間55從源頭減少對於溝通和協調的需要56跳出綁標或圍標的窠臼第六篇 邁向知識管理57您還在一味追求「有形資產」嗎？58落實知識管理在於工作自主化59「附加成本」或是「附加價值」？60喊知識經濟口號，走工業經濟老路？61一味追求效率，「組織學習」之敵！62中小企業的生存法寶：創業精神與知識63知識社會下的人才培育第七篇 管理之上的統理64企業究竟追求的是什麼？65企業追求「利潤最大化」的迷思66有「理」講不清：監理、統理和管理67統理乎？治理乎？──有關governance譯名之商榷68從兩個事例談「統理」問題69公司統理是政治問題，不是管理問題70金控公司和金融子公司到底是屬於什麼關係？71「公司統理」問題不限於企業才有72自企業價值觀點探討「資產負債表」之意義第八篇 21世紀的管理教育7321世紀的MBA：該多學些什麼？少學些什麼？74為什麼管理學院不能採取行銷導向？75追求管理教育的「顧客導向」和「核心能力」76MBA需要有文學院畢業生77為什麼EMBA不能成為管理教育的主流？78為什麼管理學院在大學校園中被視為異類？79被疏忽了「創業」內涵的管理教育80我對於大學排名的看法81大學學程化與就業人才培育82為什麼我國大學難以發展特色？83EMBA之後的下一步呢？84顧客導向的企管學院排名
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