決策行為的研究是毛治國長期以來的興趣。他從早年的學術訓練與後來的實務經驗了解,決策研究其實是個跨學域的議題;要窺知決策的全貌,就絕不能把自己局限在壁壘分明、典範森嚴的任一單獨學域裡。
本書的撰寫動機在於,嘗試從跨學域的觀點以及分析與綜合並用的方法,為決策研究提供一個新的思考架構,並提供一般讀者對日常決策的本質新的體認,進而提升決策品質。本書在系統概念上採用新近發展的有機系統理論,內容上運用許多諸子百家的傳統學說,在舉例上則引用許多歷史典故。
決策是有歷史以來就有的行為,古籍中隨處可見許多歷久彌新的記載。本書別具新意地將這些古典理論與案例,納入現代化的決策理論架構中,予以重新解讀並發掘出它們新的涵意,是管理書籍中少有的創見。
決策不只是一門給學究在象牙塔鑽研的學問,它更是一門講究活學活用的功夫。決策這個領域,長期以來在理論與實務之間一直存在一道鴻溝;對於兼具學術訓練與實務經驗的決策者來說,彌補這條鴻溝不只是挑戰,也是責任。
在進入交通部擔任公職前,毛治國是大學教授,授課主題正是決策。教學的經驗,加上在交通部主任秘書、觀光局長、高鐵局長、交通部次長的歷練,以及接掌中華電信後在商場上真槍實戰的交鋒,讓他對決策有更深刻的體悟。
本書共有五個篇章,分別談「斷」、「謀」、「見」、「識」,最後一章談「決策者」,作者結合理論、實務,由決策的本質到決策問題的細節,一一舉例分析。毛治國在卸下中華電信公司董事長一職時曾表示,中華電信公司董事長任內是他職業生涯中,最精采、最好的時光,也讓他實驗了部分理論,證明大部分的理論是管用的、道理是相通的。而對於決策的處理過程中,發掘問題、找出決策者真正該解決的問題,書中也多所著墨。
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