大行銷時代

行銷人，你的前途岌岌可危！

警訊一：你只會花錢！
在老闆的心目中，行銷人愈來愈不討人歡心。老闆視行銷部門是支出，而非投資；行銷曾被視為重要支出，現在卻被當成成本的無底洞。看不到「＄」，行銷人的地位岌岌可危。

警訊二：你失勢了！
全員皆行銷的年代，行銷的重要性從未像現在這麼高，行銷部門卻逐漸式微。行銷背景出身，升遷至執行長位置的人更不多見。被邊緣化的行銷人，甚至不如Call Center甜美聲音。

警訊三：金雞母不下蛋！
三十年前，顧客多、同質性高、通路少、產品少，行銷輕鬆做，主導公司營收成長。現在，分眾化市場、國際競爭激烈、產品生命週期縮短、消費者聲音大、通路強勢，「行銷創造顯著成長」神話破滅，行銷的價值受到質疑。

丟掉特惠專案，撕掉折價券，重建行銷新角色!!

杜拉克在《管理的實踐》（The Practice of Management）一書中寫道：「企業有兩個、也只有兩個基本功能：行銷與創新。行銷與創新能創造績效，其他的都是開銷。」是績效還是開銷？就看行銷人能不能揚棄本位主義與爭功心態，站在「我是CEO」的角度出發，啟動公司的變革引擎。
行銷早就遍及整個組織，不再只是行銷部門的責任，本書作者直言，市場的變化永遠走在行銷之前，行銷人應該丟掉特惠專案，撕掉折價券，關心老闆關心的事，重新建立行銷的新角色。
你知道老闆關心什麼嗎？他看最重要的事，且通常只注意同時需要多面向改進的議題—更好的服務、更低的成本、更好的品質、更佳的客製化，以及更有焦點的溝通等。他要的是先見之明，而非後見之明；要的是創新者，而非技術師；要的是市場策略，而非行銷計劃，所以，行銷人應該更具策略、跨部門以及獲利導向。

書中以七大議題：
◆從市場區隔到策略性區隔
◆從銷售產品到提供解決方案
◆從萎縮到成長的銷售通路
◆從品牌的惡霸到全球的銷售夥伴
◆從品牌併購到品牌重整
◆從迎合市場到驅動市場
◆從策略性事業單位行銷到企業整體行銷

三V模型：
◆價值顧客
◆價值主張
◆價值網絡

為企業啟動策略性、跨部門、營收導向的變革，走在市場之前。

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