滯銷的寶石,漲價販售想不到反而熱銷!靠近車站的拉麵店,改變顧客進門排隊動線,想不到帶動店內人氣!掉落在路旁的落葉,想不到可以高價賣錢!原來商品大賣的理由只需要在原來的商品中,發掘出令人想不到的商機!舉例來說,某家珠寶店的店長為了出清滯銷的寶石,便指示店員「半價賣出」,但是店員不知為何卻將金額提高了一倍。
大家一定認為:原本賣不出去的商品漲了一倍價錢,怎麼可能還會有機會!然而,事實卻很令人意外,就在漲價的當天,寶石就順利銷售出去。因為客人被昂貴定價所吸引進而買單。又好比,過去除臭商品一直是日常用品店的爐主,那是因為多數人對於臭味和香味沒有特別的觀感,甚至視兩天洗一次澡為理所當然。為了刺激消費,業主在宣傳上下猛藥,祭出恐懼訴求,「你不覺得,好像有怪味道嗎?」、「請你仔細聞一下自己的味道。」、「帶給他人困擾了嗎?」、「剛跟你擦身而過的人,露出嫌惡的表情哦!」一時間臭味成為了眾矢之的,成功地把消除人們不安的商品拱上檯面。另外,有一家靠近車站的拉麵店,客人總是三三兩兩,為了能夠讓業績蒸蒸日上,在排隊隊伍下工夫,將隊伍由排往市區的行列,改以往鐵道的行列,讓火車上的旅客產生「超人氣」的錯覺,一下車後也忍不住前來加入行列。
作者簡介:
山下 貴史
行銷策略顧問。大學畢業後進入大合研究所。歷經組織開發、顧問業務後,現任職於策略係顧問公司的調查部門,主要負責物流業的調查。現在也在 I V C中從事行銷顧問、協助公司以組織化為目的的企劃業務。專長為田野調查與分析,以「人生就是齣戲」為座右銘,且不斷求新求精進。
譯者簡介:
黃 雅雯
政治大學日本語文學系研究所碩士班畢業,曾任職製造業與貿易業。目前早?田大?商?院企業管理組碩士班留學中。
譯有《設計中的設計》(作者:原研哉、龍溪出版)。
酷愛日文但非哈日族。以當樂活族為目標!
章節試閱
「拗不過店員的推銷而買了的衣服,但卻一次都沒穿過。」
「想不起來當初為何而買的雜貨」
「半途而廢的減肥器材或健康食品」
「買了非常想要的東西後,卻只使用過一次」
「在旅遊時買的紀念品,回國後卻沒地方放」
「只有讀了前十頁左右的書」你手邊也有這些東西嗎?你一定也有過上述經驗吧!當中還有你感到買了很後悔的東西嗎?其實,每次不小心敗家的背後,都有「行銷的力量」作祟。想對地,若我們能了解當中的「行銷的力量」,就會減少敗家購物的機會。如果你剛好是生意人,就會懂得如何增加欲提供的商品或服務的魅力,增長業績。總之,「聰明的消費者=銷售能力強的生意人=懂得行銷的人」。
懂得行銷的人,在固守公司利益的同時,還提供顧客滿意的商品或服務。相對地,了解行銷的消費者,就不會因銷售員的話術、贈品、折扣等而上鉤;反而能享受與賣方之間的互動,並買得超值又划算。或是,還能比他者早日發現賺大錢的題材,享受先行投資的利益。那要如何才能養成「行銷思考」呢?如果得記行銷的專業用語、吸取最新行銷理論……的話,還真的有點麻煩。況且,也沒有場合去秀這些專業用語或理論。若是市場分析家或行銷顧問等靠行銷吃飯的專家,或許得努力去吸取專業知識,但我們這種平民老百姓實在沒有必要花費心血去學習。而且,掌握行銷的本質,還比為了養成「行銷思考」而硬塞行銷知識進腦子裡還來得重要。那到底要怎麼做呢?其實也真的不是什麼偉大的事情。只要大家稍微用心一點觀察我們日常生活就好。這樣就足夠了!如同一開頭時我舉的那些例子。若仔細去觀察,我們生活週遭還真的充滿著「詭異的」暢銷商品、人氣服務。
例如:
.數年前還不普遍的體香劑或敏感肌專用化妝品.在附近小山內就撿得到的小葉子.訂貨至交貨就莫名其妙得花上一兩年時間的高級跑車.在富士山九合目賣的一碗一千日圓的泡麵.不知道誰會去買的一億日圓福袋。
.性能很好卻又便宜得要命的印表機或手機.在步行者天國跳舞、行跡非常可疑的紙片玩偶小丑。
.丈夫為贖罪而替妻子買的桶狀洗衣機.每週上映的「全美第一」電影如同上述,一一寫下來後,發現還真的都是些令人感到很不可思議的商品。但是,這些詭異商品能大賣,也的確有其根據。
本書就是要以行銷的觀點來解讀日常生活中這些詭異商品成立的理由。雖說是行銷觀點,但裡頭也沒有專業用語、複雜的圖表、或艱澀的理論。內容相當淺顯易懂,也希望各位就輕鬆地翻閱即可。相信即使對「行銷一概不知」的人,也能夠持續閱讀到最後。
誠心希望這本書能夠幫助各位成為:買了東西不再後悔的消費者;既讓顧客開心又增長業績的業者。
「拗不過店員的推銷而買了的衣服,但卻一次都沒穿過。」
「想不起來當初為何而買的雜貨」
「半途而廢的減肥器材或健康食品」
「買了非常想要的東西後,卻只使用過一次」
「在旅遊時買的紀念品,回國後卻沒地方放」
「只有讀了前十頁左右的書」你手邊也有這些東西嗎?你一定也有過上述經驗吧!當中還有你感到買了很後悔的東西嗎?其實,每次不小心敗家的背後,都有「行銷的力量」作祟。想對地,若我們能了解當中的「行銷的力量」,就會減少敗家購物的機會。如果你剛好是生意人,就會懂得如何增加欲提供的商品或服務的魅力,增長業績。總之,...
目錄
第1章 將落葉高價賣出的方法在意體臭的人越來越多?敏感性肌膚的謊言即溶咖啡=偷懶?誰說落葉不值錢!
第2章 剩下最後一個,所以漲價富士山上的泡麵一碗一千日圓?定價越高反而賣越好?為何大街上看不到法拉利?舊機換新機,真有那麼「好康」?
第3章 紙片小丑:「強尼」的秘密「強尼小丑」真的魅力無窮嗎?人氣拉麵店總是很狹窄的原因撈烏龜是一門大學問
第4章 追求成果,還是尋求快樂為什麼男女生一起逛街會吵架雙薪家庭的爸爸如何「贖罪」?
第5章 什麼?下級生魚片?「腦力訓練」可讓腦子變年輕嗎?哪個階級的戒名比較乏算?
第6章 不被視為正品的水貨「賣場」?「買場」?為何水貨就不如正品?
第7章 「○○七」的陷阱廟會攤販的「致命吸引力」免費雜誌越來越多了?一億日圓的福袋要賣給誰?那個超有名的間諜為何要穿戴那麼多行頭
第8章 訊息傳達的語言藝術季軍賽?一回 賽?每部電影都是「全美第一」?
第1章 將落葉高價賣出的方法在意體臭的人越來越多?敏感性肌膚的謊言即溶咖啡=偷懶?誰說落葉不值錢!
第2章 剩下最後一個,所以漲價富士山上的泡麵一碗一千日圓?定價越高反而賣越好?為何大街上看不到法拉利?舊機換新機,真有那麼「好康」?
第3章 紙片小丑:「強尼」的秘密「強尼小丑」真的魅力無窮嗎?人氣拉麵店總是很狹窄的原因撈烏龜是一門大學問
第4章 追求成果,還是尋求快樂為什麼男女生一起逛街會吵架雙薪家庭的爸爸如何「贖罪」?
第5章 什麼?下級生魚片?「腦力訓練」可讓腦子變年輕嗎?哪個階級的戒名比較乏算?
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