e世代要成功不只要努力，還要有人脈。愈多人肯幫你，成功的機會愈大。本書作者有很豐富的溝通談判經驗，以實例深入淺出的說明「怎麼說話才會讓人心情愉快」、「與人加深交往的11個方法」、「職場人際的16項智慧」，還教你「怎麼跟難纏的人應對」、提出11個容易妥協的自我檢視法，你是不是一個搖擺不定的人，立見分曉。當然，你也可以拿來分析一下你的合作對象或客戶。
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