本書特色:
績效管理不是一門新興的學問,但它卻是落實企業人力資源管理之母(源頭),其重要性不可言喻,但企業真正能落實績效管理的真諦,卻是鳳毛麟角,主要原因,誠如管理大師麥格理格(Douglas McGregor)的名言:「主管多不願意批評部屬,更不願意因之引起爭執與衝突」。
其實,績效管理有多重的目的,除了「加官」(升遷)「晉祿」(加薪)等的人事管理作用外,更重要的有「培育塑造」員工的功能,也就是實踐《禮記‧學記篇》:「玉不琢,不成器。」的工具。
績效管理必須靠績效考核來執行。本書以實務面為切入點,從績效管理的「概論」、「方法」、「設計」、「考核指標」、「面談與追蹤」、「趨勢」、「實務」與「名詞解釋」為架構,形成本書的「一條龍」體系,且在各章節中,附有完整的流程表單、規章、辦法與範例供參考,實用價值高,受用也必多。
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