廿一世紀是人際交流無國界的世紀，懂得乘勢運用這股無形力量的人，將可以成功掌握人際網路。《公關禮儀一本通》從生活中的人際關係著眼，藉由簡單具體、深入淺出的內容，使讀者能在輕鬆的閱讀過程中，了解人際互動的公關禮儀和溝通技巧。
作者陳丁榮先生是一位傑出的溝通管理大師，他以輕鬆自然的筆調、幽默風趣的故事題材，佐以不同國情之間特殊的文化禮俗，使本書內容更貼近時勢且更為多元化。
除了日常生活的人際需求，隨著知識經濟和智慧型社會的來臨，人們的心靈生活與學習生活的互動也越來越頻繁，越來越重要。因此，本書針對這個趨勢，加深了對這兩方面的探討。「人際關係」是情感和趣味導向的，大方得體的公關禮儀所能帶來的影響，會遠遠超出您所預期！
作者簡介：
陳丁榮 飛鴻林企業管理顧問公司總經理
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