20年多來,本書作者一直在探索新科技的發展,並深入研究新科技與使用者之間的互動關係。他曾預見1980年代個人電腦的革命性衝擊,也預見了1990年代網際網路所帶來的影響,現在他又開始感受到新一波的創新風潮:人們透過手機、呼叫器、個人數位助理(PDA)及手機電腦等無線裝置互動,人人都可以掌握到立即與無所不在的溝通。
為了解此一現象,瑞格德旅行各地,從東京到西雅圖,從赫爾辛基到曼哈頓,帶領我們到舞台的後方,到發明家與工程師群聚的地方,看他們不斷發明更小更有用的裝置。他也帶我們到前線去,看使用這些裝置的人。從想像力豐富(在日本的「速配」【Lovegeties】,附近只要出現潛在的伴侶,該裝置就會發亮)到意外的變化(菲律賓及塞內加爾的抗議人士以手機推翻高壓政權)到毛骨悚然(透過加密的簡訊,迷哥迷姐及恐怖份子可以彼此串聯),這些「聰明行動族」代表社會連結產生全新的形式,實體與虛擬世界相會,人們可以跨越時空溝通,以前所未有的規模從事集體的行動。
瑞格德持續探索從這些發展衍生出的各種意涵,例如會員制及「名譽」制度,媒體集團及政府機構管制科技的使用與接觸的壓力,以及對隱私與安全的威脅等等。他從社會學、人工智慧、經濟學及人類學汲取洞見,讓我們能透視流行文化、優勢科技及社會行動主義的美麗新結合,同時也提醒我們,行動通訊的真正衝擊不是來自於科技本身,而是來自於人們使用、抗拒及調適科技的方式,最後轉化了自己、社群及組織。
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