商品介紹手冊是促成公司業績蒸蒸日上的魔法工具。由全體業務員協同製作,為公司量身打造的團隊銷售獨家利器。藉由文案、插畫和圖表淺顯明白地呈現公司的商品與服務優勢。業務菜鳥一本在手也能運用自如,加深客戶了解,成交率飆升。
業務員使用商品介紹手冊與客戶商談的九大好處:方便隨身攜帶,無論何時何地都能派上用場。新手熟練運用也能達到老手般的效果。輕易凸顯商品的賣點及特色。藉由廣告文案立刻吸引對方注意及興趣。加入圖表說明更清晰易懂。可維持自己的節奏並掌握場面。能確實地傾聽對方說的話。建立有腳本、有系統的對話內容。團隊成員得以交流共享Know-How。結果:團隊及組織的營業利潤突飛猛進!
作者簡介:
一條好男
1960年出生,日本福島縣人。
1983年畢業於立正大學經濟學系。
曾任職裝潢公司、會計事務所、顧問公司,1996年設立everynet公司,自任董事長。
公司主要營業內容包括:診斷如何活化公司內部溝通、協助引進溝通工具、提供與溝通相關的問題解決方法,此外並協助客戶進行以製作業務工具「商品介紹手冊」為中心的行銷溝通方案。
譯者簡介:
吳曉黎
輔仁大學日文系畢。曾擔任光普資訊特約遊戲翻譯,目前為兼職譯者。
譯作有:《暗示力:成功率90%的誘導式溝通術》(世潮出版)。
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