讓危機變轉機的高明說話技巧
如果你曾經因為談話技巧的扭劣而失掉朋友
或因為說話不高明而失掉一個顧客
或因為言語不當而錯過一個好機會
或因為口不擇言而惹來一身麻煩……
相信本書將會使你的危機變轉機。
人們利用語言來表示他們的所思所想
達到溝通情意的目的
語言是我們用來應付這個社會的一種利器
一個好的工具會讓我們獲得更成果
獲得更夕的益處，這可忽視的
作者簡介：
方世傑
台灣大學國際貿易系畢
美國西北大學管研所碩士。
後來專攻對話論及說話方式
並進行領導、人際關係論、對話法等授課和著書。
現任行銷顧問公司副理，並擔任多所大學辯論社指導老師。
著有:「說話無障礙，做人就自在」、「說的多還不如說的好」等多本暢銷書。
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