開竅心理學：破除60個人性盲點的關鍵效應

名人推薦：周介偉（光中心主持人、全民心靈運動分享者、《給孩子的吸引力法則》作者）、黑幼龍 （卡內基訓練負責人）、游乾桂（作家）、楊俐容（台北市八頭里仁協會副理事長、親職教育專家） 開竅推薦


名家推薦
這是本很可愛又易讀、易用的心理學小品，若能將書中這些效應聰明地應用於管理、教育和人際交流的各個面向中，您將成為聰明、有效能的心理應用生活專家！
　──周介偉（光中心主持人、全民心靈運動分享者）

教育部國語辭典對「開竅」一詞有如下定義：「人受到開導啟發，終於領悟或變得聰明有見識。」這本書引導讀者以...

【摘文1】

1／60　蘑菇管理定律
沒有繭中的蟄伏，哪來羽化成蝶的美麗？

突破關鍵盲點

人們總以爲自己擁有卓越的能力，理應受到重用，總認爲公司應該給我們更豐厚的薪資，一旦得不到重用，薪資不如預期，便會萌生辭職或跳槽的念頭。但是到了另一間公司後，發現自己又面臨同樣的問題。此時，你是否應該反省：你能爲公司創造多少產值？能爲公司簽下多大的客戶？如果你無法給自己一個明確的答案，就不要奢望太多。

適用族群：宅男GEEK、草莓新世代

蘑菇管理定律一說，源自二十世紀七○年代一批年輕的外籍電腦工程師。原意為：生長在陰暗角落的蘑菇缺乏日照與肥料，常面臨自生自滅的狀況，只有長到夠高、夠壯，才會受到他人關注。但事實上，此時它們往往已能獨自接受陽光雨露了。其後，心理學家將其納入心理學範疇。

我們在成長過程中，注定會經歷不同的苦難、荊棘，被擊倒的人就必須忍受平庸的生活；戰勝苦難、荊棘的人，則能殺出重圍，擁抱卓越。

像蘑菇一樣生活

蘑菇管理定律提出之際，正值電子產業起飛，當時從事電腦程式的研發人員不受大眾理解和重視，甚至遭受其他行業質疑他們對工作的認真度。於是，這些年輕的電腦工程師激勵自己：要像蘑菇一樣生活。言外之意，即是對自己的工作充滿信心，他們相信自己終有一天會像蘑菇一樣，出人頭地，擁有鮮花和掌聲。充滿自嘲意味的蘑菇法，其實是每個行走在人生大路上的人，必須具備的心理素質。

你應該洞察的現實

透過這項定律，可以洞察一個現實：我們剛開始從事某件工作時，仍是沒有輝煌成績的新手，經常得不到他人重視，多半會做些打雜跑腿的小事，有時還要接受無端的批評和指責，處於缺乏必要指導和提攜，甚至自生自滅的狀態。

惠普公司前CEO卡莉‧費奧瑞娜（Carly Fiorina）從史丹福大學歷史和哲學學院畢業後，第一份工作是擔任房地産公司的總機，每天的工作便是打字、影印、收發與整理文件等雜事。父母和親戚朋友對她的工作感到不滿，認爲一個史丹福大學的高材生不應該做這些工作，但她從不埋怨，繼續努力工作與學習。有一天，公司的經紀人問她能否幫忙寫點文稿，她欣然答應。正是這次撰寫文稿的機會，改變了她的一生，後來她成爲惠普公司的CEO。

每個人都希望生活如沐春風、如魚得水；每個人都渴望得到老闆的賞識和重用；每個人都嚮往步步高升、飛黃騰達，但沒有人會平白無故送給你這一切，只能憑藉你忍辱負重和堅忍不屈去贏取。

這段忍辱負重的經歷就像蠶繭，是羽化前的必經之路，只有能夠忍受這一切的人才能得到陽光普照的機會。如同模特兒這個行業，當她們光鮮亮麗、璀璨奪目地站在伸展台上，我們讚賞她們的美麗，但她們背後付出了多少艱辛，無人知曉。

在進入社會之初，經歷蘑菇般的艱難並不是壞事，這會鍛鍊你的意志、增強你的忍受力，打破你心中不切實際的想法，進而培養你在現實生活中與他人拚搏的能力，讓你在獲得成就時格外珍惜，不會迷失在自我膨脹的歧路中。

從基層做起，才能承擔更重要的使命。這是一條必經之路，誰想逾越這一步，都會重重摔下。就像新生兒一樣，沒有學會走路前就想要跑，勢必會摔跤。

正確認識自己，從一點一滴做起、從小事做起，這是你在通往成功的道路上必須擁有的過程，也是一項重要準則。生活就是如此，上至公司總裁、CEO，下至普通職員，無論多麽優秀的人才，初次進入職場，都會有蘑菇般的經歷，不同的只是經歷時間長短。經歷時間長的人，可能會短暫被視爲無能者；經歷時間短的人，則往往被冠以成功者的頭銜。

開竅新觀點

怎麼做才能縮短你的蘑菇期？

要求自己在工作和生活中不要口若懸河、狂妄自傲、目中無人，也不要自我膨脹、心高氣傲。你要準確地定位自己，找到屬於自己的道路，持之以恆、努力不懈，善於表現自己，才能擁有脫穎而出的機會。


【摘文2】

25／60　鯰魚效應

保持適度緊張，激發內在無限潛能。

突破關鍵盲點

鯰魚效應告訴我們：隨著競爭日益激烈，每個人的心理壓力也不斷增加，容易出現各種精神緊張的狀況，但這並非完全有害而無益。因爲人們在生活中保持適度的緊張狀態，不僅能夠增添生活情趣，還能提高工作和學習效率，有利於身心健康和事業發展。

＊適用族群：擺爛米蟲、打混一族

鯰魚效應的影響力在於能引發人們的應激心理。應激心理係指機體遭到侵害，而産生緊張的反應狀態。心理學家將該效應引發的應激心理總結爲：人類受到外界的巨大壓力時，精神狀態會處在高度緊張、亢奮的狀況，進而激發內在的無限潛能，迸發出超常的能量。

鯰魚效應能夠刺激心理，左右行爲模式。此一效應源自挪威人吃沙丁魚的飲食習慣。挪威人喜歡吃活的沙丁魚，因此市面上活沙丁魚的價格高出了幾倍。但沙丁魚是不易存活的魚類，儘管魚販們設法讓沙丁魚活著，但大部分沙丁魚還是會在中途窒息死亡。

有個船長找到一個合適的方法，他在裝滿沙丁魚的魚槽裡，放進一條以魚類爲主食的鯰魚。這時沙丁魚看到鯰魚後十分緊張，在魚槽裡不停左衝右突，四處躲避，加速游動，而這正是沙丁魚得以存活的祕密。

適度壓力，會做得更好

鯰魚效應讓我們知道：在生活中，我們一直提倡面對重大事件時，應該讓自己處於放鬆的心理狀態中，但放鬆狀態不等於不在乎，輕鬆過頭則會産生負面影響。也就是說，我們在面臨重大事件時，需要適度的緊張和壓力，這樣大腦才能在緊張情緒中，保持機體的生機與活力，把事情做得更好。

張淼是一名普通的推銷員，剛進入這一行時，並沒有出色的成績，每個月的薪資還不足以支應生活開銷。爲了讓自己的推銷業績更好，他每天虛心地向出色的推銷員學習，後來他摸索出一套屬於自己的推銷祕訣，並連續三年取得銷售業績第一名。以下是他推銷前、中、後的行爲模式：

在推銷前，無論向何種客戶推銷，他會準備好可能用到的一切工具，並進行沙盤推演，提前預測客戶可能提出的問題，然後將這些問題的答案一一列出，防患未然。

見到客戶後，張淼在認真介紹産品時，也會仔細、認真地傾聽客戶的問題、意見與觀點，並時刻留心客戶言談舉止中的每個細節。

推銷結束後，無論是否成功，他都會總結推銷過程中的經驗和心得，然後把過程中自己未能解決的問題，以及遭到客戶拒絕的原因一一列出，並逐一找出最佳答案，從失敗中學習，避免下次重蹈覆轍。張淼在銷售領域的成功，正是源於這危急時刻讓自己處在緊張中的努力。

醫界認爲，如果我們時刻處在適度忙碌的緊張狀態中，對於外來各種資訊的刺激，會産生高度敏感性，因此腎上腺會分泌大量激素，使人産生前所未有的能量和生存力。中國有句古訓：生於憂患，死於安樂。事實上，現實生活中，每個人獲得成功與輝煌的機率相等。但絕大多數人之所以平庸，主因是周圍的環境帶給人們太多安逸感，使其放鬆自我、滿足現狀、固守平庸；反之，那些有傑出貢獻的人，他們每天、每時、每刻都會讓自己處於適度的忙碌狀態中，在忙碌中帶著固有的緊迫感、危機感，正是這些緊張與壓力，激發出我們內在的無限能量，進而獲得成功。

雖然每個人都具有與生俱來的能量和無限潛力，但我們也有天性的弱點，即為惰性。當我們每天讓自己處在一個寬鬆、安逸的環境中，潛意識中便會不斷強化自己的惰性，在這種狀態下，貪圖享受也不足為奇。這種狀態也適用於動物群體。就拿羊群來說，澳大利亞的牧場草原上，常會出現野狼吞噬羔羊的情況，爲此，牧民在政府和軍隊的多方幫助下，將狼群趕盡殺絕。但是雖然野狼消失了，羊群數量依然逐年下降，因爲隨著狼群消失，羊群的急迫感與危機感也消失了，牠們失去了激發內在繁殖與生活的動力。

鯰魚效應告訴我們：隨著競爭日益激烈，每個人的心理壓力也不斷增加，容易出現各種精神緊張的狀況，但這並非完全有害而無益。因爲人們在生活中保持適度的緊張狀態，不僅能夠增添生活情趣，還能提高工作和學習效率，有利於身心健康和事業發展。

開竅新觀點

★如何讓自己處於適度的緊張狀態中？

適度地緊張是個人激發內在能量的有效措施，但是很多人往往不能正確拿捏緊張的限度，不是放鬆過了頭，便是緊張過度。究竟該如何讓自己時時處於適度的緊張狀態中？工作時，要做到細心、精心，凡事多想一點，多做一點，感到疲累的時候，可以適度放鬆，但也要有所限制；你也可以爲自己找一個競爭對手，打破內心的安逸惰性，讓自己立刻投入到競爭的殘酷壓力中，將身體裡的每一根神經快速調整到緊張的狀態中。

【摘文3】
21／60　比倫定律
失敗也是一種機會。

突破關鍵盲點
失敗是一種負面情緒，每個人經歷失敗都會産生失意、沮喪和自卑心理。如何面對失敗，從中得到經驗和教訓，才是成功與否的關鍵。

＊適用族群：落選、落榜、落難……

「比倫定律」由美國考皮爾公司前總裁F·比倫提出，他曾說：「若是你在一年裡不曾失敗過，你就未曾勇於嘗試各種該把握的機會。」後來心理學家引申此定律爲：無論是誰、從事什麽工作，都是在嘗試錯誤中不斷進步，經歷的錯誤愈多，人愈能進步，因爲他能從中學到許多經驗，即『失敗也是一種機會』。」
比倫定律的應用非常廣泛。無論一個人在何種領域成功了，必定在某種程度上經歷過比倫定律。
全球最大的日用品公司寶潔曾流傳一個不成文的規定：若寶潔公司的員工在三個月內不曾出錯，公司不會因爲你自認完美的表現而獎勵你，相反地，還會被視爲不合格的員工。對於常人無法理解的規定，寶潔公司全球董事長白波先生解釋：「這證明在三個月內，他什麽也沒做。」寶潔公司的規章制度正是遵循比倫定律。
寶潔公司的規章告訴我們：每個人都有追求成功與完美的願望，但在追求成功的過程中，失敗是不可避免的。只有從失敗中獲取經驗和教訓，把失敗當成機會的人，才能獲得完美、取得成功。
亞伯拉罕‧林肯（Abraham Lincoln）五十一歲時當選美國第十六任總統，在他競選總統之前，卻有這樣的人生經歷：
他二十二歲時失業，於是決定做生意。不幸的是，他在商場上同樣以失敗告終。後來，林肯下定決心要成為一名出色的政治家，他開始爲競選州議員準備，沒想到競選州議員再次失敗。
二十四歲時，林肯終於創立自己的企業，但由於經營不善，不到一年便瀕臨倒閉的窘境，不得不宣布破産，爲了償還企業倒閉所積欠的債務，他四處奔波，歷經磨難。
二十五歲，他再次參選州議員成功，並有了未婚妻。不幸的事再次發生，距離結婚不到幾個月，未婚妻不幸去世讓他心力交瘁，一度精神崩潰。二十九歲到三十一歲期間，他調整好身心狀況，參選州議會議長、國會議員等，全以失敗告終。
三十七歲時，林肯幸運當選美國國會議員，他認爲自己身爲國會議員的表現出色，相信選民會繼續支持他，兩年任滿時決定爭取連任，但結果很令人遺憾，他落選了。
四十七歲到四十九歲期間，他曾兩次競選美國副總統未果，直到五十一歲才成功當選美國總統。

成功是九九%失敗的結晶

比倫定律告訴我們：人生道路上一帆風順者少，曲折坎坷者多，成功是由無數次的失敗彙聚而成。正如美國通用電器公司創始人沃特說：「通往成功的路就是把你失敗的次數增加一倍。」
縱觀那些成功人士，我們發現他們的背景都不相同。地位顯赫的高官、家財萬貫的富豪，甚至大公司的高級經理人……幾乎各行業的頂尖人士都有過不同的人生坎坷，但他們依然能到達各自人生的高度，主因在於他們能堅持不懈地抓住失敗的機會，爲成功奠定基礎。
日本企業家本田先生曾說：「很多人都夢想成功。可是我認爲只有經過反覆失敗和反思，才會成功。實際上，成功只代表你努力的一%，是九九%失敗的結晶。「例如，一家百年企業進行某項創新的投資時，儘管經過深思熟慮，但還是有失敗的風險。但即使失敗，也能讓主事者得到諸多寶貴經驗，這些經驗的價值也許遠遠大於其他。
在人生的長河中，機會無處不在、無時不有，但也如流星轉瞬即逝。很多機會是在你還沒做足準備時悄悄來臨，這便要求你具備嘗試的勇氣，即使最後發現選擇錯誤也不後悔。
在瞬息萬變的社會中，一切都充滿了成功的機遇，但也充斥失敗的可能。只有在每次失敗後有所領悟、有所提升，失敗才能化爲成功的墊腳石，我們才能轉消極爲積極，從自卑到自信，從失意走向如意。
失敗是一種負面情緒，每個人經歷失敗都會産生失意、沮喪和自卑心理。如何面對失敗，從中得到經驗和教訓，才是成功與否的關鍵。

開竅新觀點

★失敗是財富的累積？

當你面對失敗，首要之務是提升心理耐受力，積極樂觀面對工作和生活中的顛簸。其次要從中獲得經驗和教訓，注重調整和改變策略，具備堅忍不拔的精神。第三，每個階段都要有詳盡的計畫，用實現局部成功的辦法不斷激勵自己。成功者把失敗當成財富，因爲失敗證明了通往成功的過程中有些路行不通，從中得到教訓，避免重蹈覆轍。

【摘文4】
43／60名片效應
恰到好處地展示你自己。

突破關鍵盲點
在人際關係中，要想讓對方接受你的觀點、意見、態度，首先要善用「心理名片」，讓對方把你視爲和自己一樣有著共同價值觀、興趣愛好的人，獲得心理上的共鳴。

＊ 適用族群：業務、職場新鮮人

「名片效應」引自人們日常生活中常用的名片，指有意識、有目的地向對方表明態度和觀點，進而將自己介紹給對方的方法，後被人們總結爲：
在人際交往中，如果能夠在第一時間表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，進而在短時間內促成人際關係的建立。
名片效應，經常會被人們有意無意地應用於生活中，下面不妨看一下商場談判師是如何運用此效應的。

共同愛好和觀點
一次，孫海洋在一個高級餐廳內招待一名談判客戶，由於談判對公司的利益而言非常重要，加上初次見面，起初他很緊張，對方也是，商人特殊的職業，使他們彼此間的戒備、隔膜、距離感明顯地增強。見面後彼此顯得都有些拘謹，他心裡不停地在尋找一個合適的方法，打破這種沉悶的氛圍，使交流和生意能輕鬆順利地進行下去。這時餐廳中的數位電視正在直播NBA比賽，他發現對方用眼睛瞄了幾眼電視，便知道對方應該是對此感興趣，儘管他對NBA一點也不感興趣，但他還是從NBA的比賽和對方聊起，結果這成了他們之間的最好話題，在接下來的三個小時裡，他們彷彿成了有著「共同愛好和觀點」的老朋友，交流得非常輕鬆，最後他順利地拿到了如意的合同。
從這個生意商場的例子，讓人們看到了名片效應的作用，也讓人們懂得：在人際關係中，要想讓對方接受你的觀點、意見、態度，首先要讓對方把你視爲和自己一樣有著共同價值觀、興趣愛好的人，這就要求你在第一次見到對方的時候，按照對方的性格特點、個人喜好來展示介紹自己，向其傳播一些他們所能接受的並且熟悉的觀點或思想，獲得心理上的共鳴。
有一位大學剛畢業的青年，他在學校時沒有出眾的表現，也沒有出色的成績，找工作時他一連應聘了幾家單位都被對方拒之門外，他感到十分沮喪，甚至覺得自己無能，他不明白爲什麽別人都能夠找到理想的工作，而自己卻只能無奈地嘆息。
這時又有一家公司通知他面試，面試前他做了充足的準備，甚至包括該公司老總的歷史，通過了解，他發現這個公司的老總竟然和自己有著非常相似的經歷，他抱著希望來到這家公司應聘，應聘時，他和老總談到自己懷才不遇的憤慨，談到大學畢業後求職失敗的坎坷經歷，讓老總感到似曾相識，並對他十分理解和同情。他們談了很久，他的面試時間是所有應聘者中最長的一位。最終，他的面試非常成功，並被錄用爲業務經理。

善用「心理名片」
俗話說：「不打無準備之仗。」如果能在與他人相見之前，對對方的興趣、愛好、風俗習慣都有全面的了解並結合具體問題，運用正確而有禮數的迂迴推銷方法，就能在短時間內獲得他人的好感，從而讓他人對你刮目相看。
直接向別人介紹自己是一種自我展示的機會，但卻不一定能讓他人對你印象深刻。在他人面前直接說出自己的優點，能證明你的膽量與自信，但卻容易給人留下驕傲、自大的印象。如何才能讓對方欣賞你、接納你，心甘情願地和你交往，這就需要運用「心理名片」，迂迴地自我推銷。
向對方介紹，展示自己不是最重要的，最重要的是能夠恰到好處地介紹自己、亮出自己，這才是人們做事情時獲得成功的重要因素。這一點，不僅表現在人際關係中，動物群體中表現得同樣明顯，孔雀以美麗著稱，特別是雄性孔雀，爲了贏得雌性孔雀的注意和喜愛，它們經常會將色彩絢麗的尾屏展現給對方，以滿足雌性孔雀的審美需求，這不僅贏得了雌性孔雀的傾心，也引來了圍觀人群的驚嘆。
生活中，那些能夠按照別人的審美需求適當「開屏」的人，同樣也是美麗的，他們也更容易獲得成功，因爲他們能夠在短時間內，通過與對方相似的興趣、觀點、好惡、意見，激發對方內在的潛在興趣和激情，這時如果他們再將自己內在最優秀的一面，以及自我的人生價值展示給對方，則更能引起別人的關注和重視。
名片效應告訴人們，在與人在交往時，要善於從細節中捕捉資訊，觀察出對方的好惡，進而通過言語或者行動，表明自己與對方的態度和價值觀相同，這能夠讓對方感覺到你們之間有更多的相似性，從而縮小與你的心理距離，表現出更喜歡你、更願意接近你，使得你們之間得以結成良好的人際關係。
很多人，對於做到這一點感到很難，不知道從何下手，事實上並沒想象的那麽複雜，具體的操作方式是，在與對方初次交際，或者開始交往的時候，要先向他們傳播一些他們所能接受的，並且是熟悉和喜歡的觀點或者思想，把自己的觀點、思想、意見滲透在這些觀點中，組織好對方喜歡的言詞、語調，讓對方産生一種似曾相識的印象，這樣便能夠在人際關係中發揮很大的實用價值。

開竅新觀點

用「心理名片」縮短距離

與人交往時，首先要觀察出對方的好惡，進而通過言語或者行動，表明自己與對方的態度和價值觀相同，這能夠讓對方感覺到你們之間有更多的相似性，從而縮小與你的心理距離，表現出更喜歡你、更願意接近你。

【摘文1】

1／60　蘑菇管理定律
沒有繭中的蟄伏，哪來羽化成蝶的美麗？

突破關鍵盲點

人們總以爲自己擁有卓越的能力，理應受到重用，總認爲公司應該給我們更豐厚的薪資，一旦得不到重用，薪資不如預期，便會萌生辭職或跳槽的念頭。但是到了另一間公司後，發現自己又面臨同樣的問題。此時，你是否應該反省：你能爲公司創造多少產值？能爲公司簽下多大的客戶？如果你無法給自己一個明確的答案，就不要奢望太多。

適用族群：宅男GEEK、草莓新世代

蘑菇管理定律一說，源自二十世紀七○年代一批年輕的外籍電腦工程師。原意為：生長...

前言

【第一章　認識真正的自己：了解真實的自己，正視客觀的事實】
　‧巴納姆效應：人貴在自知，難在自知
　‧因果定律：任何一種結果的出現，都不是偶然的
　‧瓦拉赫效應：找到自己的最佳出發點
　‧印刻效應：先入不一定爲「主」
　‧三分之一效應：看似第一的東西，不一定是最好的
　‧慣性定律：命運經常被習慣主宰
　‧暈輪效應：愛屋及烏與以偏概全
　‧特裏法則：任何改正都是進步
　‧手錶定理：更多標準會讓你無所適從
　‧蘑菇原理：沒有繭中的蜇伏，哪來羽化成蝶的美麗
　‧二八法則：找到並充分利用最關鍵的資源
　‧巨人的影子：勇於正視自己的不足
　‧從衆效應：人云亦云，不如獨立思考
　‧地位效應：理性分析，不盲目追隨
　‧反映法則：外在世界反映你的內在真實
　‧齊加尼克效應：有些壓力很正常，不必爲此太緊張
　‧盧維斯定理：謙虛聽取周圍人的意見

【第二章　打敗消極的自己：樂觀面對生活，生活會帶給你快樂】
　‧塞利格曼效應：沒有絕望的環境，只有絕望的心態
　‧期望定律：有夢才有希望
　‧堅信定律：堅定信念，理想才會實現
　‧比倫定律：失敗也是一種機會
　‧破窗效應：已經破損的東西更易遭到破壞
　‧野馬結局：控制你的壞情緒
　‧瓦倫達效應：專注於事情本身，不患得患失
　‧鯰魚效應：讓自己保持適度的緊張
　‧史華茲論斷：幸福沒有依靠，全憑自己掌握
　‧霍桑效應：適度發泄，然後輕裝上陣
　‧乞丐效應：順時莫張狂，逆時莫絕望
　‧蔡戈尼效應：掌控自我，享受平衡生活的樂趣
　‧不值得定律：不值得做的事情就一定不會做好
　‧踢貓效應：別成爲壞情緒的傳遞者
　‧甜檸檬心理：接納自己，找到自身優勢

【第三章　成爲受歡迎的自己：讓自己變得人見人愛】
　‧互惠原理：與人相處，不妨先付出一點
　‧投射效應：不要總以自己的喜好去衡量別人
　‧刺蝟效應：和諧關係在合適距離中實現
　‧喜好效應：要想釣到魚，首先要知道魚愛吃什麽
　‧南風效應：感人心者莫乎情
　‧三明治效應：讓批評變得更可口
　‧自己人效應：讓自己成爲受人喜歡的「自己人」
　‧畢馬龍效應：人們會成爲你想象中的樣子
　‧邊際效應：雪中送炭勝過錦上添花
　‧留白效應：給別人留下適度的空間
　‧名片效應：恰到好處地展示你自己
　‧古德曼定理：聆聽比訴說更能贏得他人的信任
　‧首因效應：抓住第一印象的機會
　‧互悅機制：你喜歡他，他就喜歡你

【第四章　實現成功的自己：遇見心想事成的自己】
　‧吸引力法則：改變生活從改變自己的思想開始
　‧毛毛蟲效應：低頭趕路，更要擡頭看路
　‧成就動機：給自己安裝一個成功的「引擎」
　‧吉格勒定理：爲自己設定一個高目標
　‧飛輪效應：不要害怕開始的困難，挺住就是勝利
　‧路徑依賴定律：最初的選擇決定最終的結果
　‧棉花糖效應：克服小的誘惑，你才能得到更多
　‧登門檻效應：因勢利導才能趁勢而上
　‧最後通牒效應：設定最後期限，你的效率會更高
　‧蛻皮效應：成長就是不斷地超越自我
　‧卡瑞爾公式：事情已經糟糕透頂，剩下的就是解決問題
　‧奧卡姆剃刀定律：放棄是一種智慧
　‧重複定律：不斷重復就會不斷加強
　‧專精定律：全神貫注，好上加好

前言

【第一章　認識真正的自己：了解真實的自己，正視客觀的事實】
　‧巴納姆效應：人貴在自知，難在自知
　‧因果定律：任何一種結果的出現，都不是偶然的
　‧瓦拉赫效應：找到自己的最佳出發點
　‧印刻效應：先入不一定爲「主」
　‧三分之一效應：看似第一的東西，不一定是最好的
　‧慣性定律：命運經常被習慣主宰
　‧暈輪效應：愛屋及烏與以偏概全
　‧特裏法則：任何改正都是進步
　‧手錶定理：更多標準會讓你無所適從
　‧蘑菇原理：沒有繭中的蜇伏，哪來羽化成蝶的美麗
　‧二八法則：找到並充分利用最關鍵的資源
　‧巨人...