擁有一流的舉止,就擁有一流的禮遇
第一印象在30秒內就決定了
本書從職場上、私生活上、國際公共場合三大領域,
介紹各種得體合宜的禮儀,
讓你在前30秒就博得信賴與好感。
從一聲「你好」的表情開始到握手、遞名片、介紹、坐下‧‧‧‧‧‧。
這一連串的舉止所洩露的訊息遠比你所想像的多!
◎從公司人員的電話應對,可以聽出該公司的盛衰狀況。
◎從電話的掛法,可以察覺出對方的心情。
◎從女性送禮給男性的價格上,可以透露出對方的用意。
◎從聽音樂會拍手的時機,可以窺知你懂不懂樂曲。
◎與歐美人的談話內容,要避免宗教和政治話題。
◎歐美人的地雷──種族問題、「你結婚了嗎」。
◎與歐美人談公事,千萬別約一起晚餐洽談。
◎與日本人談生意,最好約一起晚餐洽談。
◎什麼是5W1H的國際常識?
◎會客室、會議室、電梯、計程車裡的上下位在哪裡?
◎上下樓梯時誰走在前面?誰先進電梯?
◎誰先遞出名片?用哪一隻手遞?
◎女士可以不給名片嗎?不想握手時怎麼辦?
◎女姓抽菸要注意哪兩點?
◎女士在公務上不可以穿無袖上衣。
◎捂著嘴笑不符合國際禮儀。
◎不可以在飯店大廳梳頭、化妝、照鏡子。
◎在飯店房裡打翻咖啡,可以不必賠償。
◎服務不好,可以不給小費。
◎聽音樂會、歌劇,不要穿長毛、厚天鵝絨質料的衣服。
◎聽音樂會不可以咳嗽、打噴嚏。
◎一首曲子結束時,不要馬上叫好( Bravo/Brava)。
作者簡介:
在日本稱Hiromi。生於台北市。國中畢業後就讀台北美國學校。祖父許丙氏曾為日本貴族院議員,因而與日本淵源深厚,台北美國學校畢業後就讀日本上智大學國際學部。在學期間,即擔任各種國際會議(包括聯合國大學世界會議)中、英口譯,而展開世界性的人脈。大學畢業後,任職日本電視公司。在職期間,與歐洲傳統知名、位於維也納的禮儀學校Elmayer策劃東京分校,並著手編輯社交禮儀教學課程。透過家庭背景、國際性工作和私人交遊、與世界各國各階層人士交流,以及本身愛好世界旅遊的經驗,提供做為國際修養的參考。現住東京,為國際顧問。著有《餐桌禮儀:西餐篇──用刀叉吃出高雅》、《餐桌禮儀:日式、中式篇──用刀叉吃出高雅》、《名媛養成班》等書; 報紙「禮儀小百科」專欄連載,及各媒體專訪。
購物須知
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。