第一部分 領隊與導遊實務一
第1 章 導論【導遊領隊共同】
第2 章 領隊技巧【領隊人員】
第3 章 遊程規劃【領隊人員】
第4 章 導覽解說【導遊人員】
第5 章 觀光心理與行為【導遊領隊共同】
第6 章 航空票務【導遊領隊共同】
第7 章 急救常識及旅遊保健【導遊領隊共同】
第8 章 旅遊安全與緊急事件處理【導遊領隊共同】
第9 章 國際禮儀【導遊領隊共同】
第10章 觀光相關術語【導遊領隊共同】
第二部分 領隊與導遊實務二
第11章 觀光行政【導遊領隊共同】
第12章 入出境相關法規【導遊領隊共同】
第13章 外匯常識【導遊領隊共同】
第14章 民法債編旅遊專節與旅遊定型化契約【領隊人員】
第15章 兩岸人民交流的相關法規
第16章 兩岸現況認識【導遊領隊共同】
第三部分 觀光資源概要
第17章 觀光資源維護【導遊領隊共同】
第18章 台灣歷史篇【導遊人員】
第19章 台灣地理篇【導遊人員】
第20章 世界遺產【領隊人員】
第21章 世界歷史篇【領隊人員】
第22章 世界地理概述【領隊人員】
模擬試題
【實務一】模擬試題 第一回
【實務一】模擬試題 第二回
【實務二】模擬試題 第一回
【實務二】模擬試題 第二回
【觀光資源概要】模擬試題 第一回
【觀光資源概要】模擬試題 第二回