第一篇 緒論
第一章 人力資源管理導論
1.1 人力資源管理的重要性
1.2 人力資源管理的定義
1.3 人力資源管理觀念的演進
1.4 人力資源管理的整合
1.5 我國人力資源變遷的趨勢
1.6 人力資源管理的內容
1.7 什麼人需要學習人力資源管理
第二章 人力資源相關法律
2.1 勞動立法的發展
2.2 我國的勞動立法
2.3 我國現行重要的勞動法令
2.4 中國大陸的勞動法令
2.5 美國的勞動法令
第二篇 人力獲得
第三章 組織設計
3.1 組織結構
3.2 組織設計的古典原則
3.3 權變觀點下的組織設計
3.4 組織設計的情境因素
3.5 常見的組織結構方式
第四章 工作分析與工作設計
4.1 工作分析的用途
4.2 工作說明書與工作規範
4.3 工作分析的程序
4.4 工作分析的方法
4.5 工作設計與工作再設計
4.6 工作時間的安排
第五章 人力資源規劃與招募
5.1 人力資源規劃
5.2 人力需求
5.3 組織人力供給
5.4 人力需求的滿足
5.5 員工招募
5.6 初步篩選
第六章 員工甄選
6.1 甄選決策
6.2 測試的有效性
6.3 甄選的程序
6.4 面談
6.5 資料查證
6.6 健康檢查
6.7 甄選結果的通知
第三篇 人力發展與運用
第七章 訓練與發展
7.1 訓練的種類
7.2 評估訓練需求
7.3 設定訓練目標
7.4 擬定訓練計畫
7.5 訓練的實施
7.6 評估訓練成效
第八章 績效管理
8.1 績效管理的重要性
8.2 決定績效標準
8.3 績效評估的方法
8.4 績效評估回饋
8.5 誰來進行評估
8.6 績效評估的問題
第九章 生涯發展管理
9.1 生涯發展的概念
9.2 生涯發展管理
9.3 影響生涯規劃的因素
9.4 派職
9.5 晉升與調職
9.6 離職與退休
第四篇 人員激勵與維持
第十章 激勵與領導
10.1 激勵與領導
10.2 激勵理論
10.3 領導理論
第十一章 薪資管理
11.1 薪資的內容
11.2 薪資給付的基礎
11.3 建立薪資結構
11.4 薪資政策
11.5 設計薪資時應考慮的其他因素
第十二章 獎金與福利
12.1 員工報償
12.2 獎金
12.3 福利
12.4 彈性福利計畫
第十三章 勞工安全與衛生
13.1 工作安全與衛生的重要性
13.2 我國職業災害相關法令
13.3 職業災害的原因
13.4 如何預防意外
13.5 員工健康與輔助計畫
第十四章 勞資關係
14.1 勞資關係概說
14.2 勞資關係的發展
14.3 工會
14.4 集體協商
14.5 勞資爭議
第十五章 紀律管理
15.1 紀律管理的意義與內容
15.2 獎勵
15.3 懲處
15.4 申訴
15.5 員工溝通計畫
第五篇 人力資源管理的發展
第十六章 人力資源管理的展望
16.1 人力資源管理的策略化
16.2 人力資源管理的國際化
16.3 人力資源管理的資訊化
16.4 人力資源管理的專業化
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