零加班行業達人x10的超效工作法

不用賣命，不用靠尿尿變黃，也能從小咖變大咖！
學「聰明人」用最有效率的方式搞定工作

由10個熱門行業的職場前輩，分享節省時間、出類拔萃的技巧！
所屬公司包括：奧美公關、凱絡媒體、遠傳電信、歐普廣告、萬寶周刊、Book11……
圖解！最厲害的時間運用技巧
分析！老是加班，你的問題在哪裡？

※ 下面這些人證、物證俱在的事實，證實「不加班」不是奢望，「不加班」也能坐擁大好事業。
一、年薪百萬的房仲業務，持續幾年週六不帶看屋。
二、通訊處一個接一個開的保險業務主管，作息正常到媽媽老公挑不出刺。
三、只有2個人的行銷小團隊，在不加班的情況下讓公司業績翻三倍。
四、連續六年侍候全台最大客戶的媒體採購團隊，卻是整家公司不加班的效能代表。
像這樣的例子，書裡共有10則。這些「聰明人」散落在：業務、行銷、設計、網路、遊戲、電信…等各種行業和職務上，他們共同面對客戶難纏、業務陌生、工時長、家人不諒解…等強大壓力，並找到應對方法。
※ 這回，就讓職場前輩們現場教學，一次學會10個「聰明人」的超效工作法吧！
從「管好個人時間」的觀念、實作技巧，到「提升整體團隊戰力」的管理心法，圖解呈現，我們只要跟著做就好。
※ 若是不想上班呢？想當soho、想創業做有趣的事，是不是也要做好時間管理？
沒錯！不管是一手開服飾店一手寫稿的作家葉穎，還是周旋於6種身分，又開講座又開公司，誓言不做重複事情的設計師吳東龍，都表示：「想要自由，更需要懂得時間運用的藝術。」
3篇專訪，直擊Soho混搭人生的時間管理法，plus呈現給大家。
※ 如果，我沒有他們那麼厲害，會不會看了也沒用？
想擺脫老是加班的「矮油」局面，可不能只是想想而已。書裡幫大家整理出30個以上的小技巧，你可以參照自己的習慣和能力，選擇適合的方案，讓自己職場進化！


利百美興業股份有限公司（嬰兒品牌施巴）．產品經理林女鈺
【工作成就】 10年前進這家公司時，該公司業績新台幣一億多，至2011年已突破新台幣四億元；從單純高單價直銷通路，拓展百貨公司、藥妝店通路，並和銀行信用卡業務合作「賣贈品」。
【不加班事蹟】品牌行銷團隊只有2人（她和一名助理），除出國出差，大部分時候都能準時下班帶自己的2歲小朋友。
※時間管理技巧：1.弄懂老闆想要什麼？；2.一旦找到一個好的創意就應該重覆使用；3.懂得拒絕別人，才能專注在重要的事情；4.數據是最好的說服工具。

凱絡媒體．副總經理黃明威
【工作成就】 帶領二十餘人團隊服務中華電信六年多，截至目前為止已簽了四次約，並將邁向第五次，在業界寫下新紀錄！
【不加班事蹟】媒體刊播金額龐大，以百萬、千萬元為單位，成敗壓力之大可想而知，黃明威卻是全公司皆知的「效能」代表。
※時間管理技巧：1.預留緩衝時間；2.日程安排大塊化，專心寫案子的時候遠離msn；3.平時就收集、整理相關資料，要用到的時候快速上手；4.做事要抓對重點，優先處理核心課題，接續事項就相對容易。

奧美公共關係顧問股份有限公司．總監張瀞文
【工作成就】 3年前進奧美，負責整個醫療健康事業群的客戶服務工作（如雀巢、羅氏大藥廠、美強生）；從整個團隊的志氣有待振作，客戶服務的工作也有待加強，到現在業務蒸蒸日上，客戶們不再追著負責同事要進度。
【不加班事蹟】除非客戶有緊急事件需要處理，不然，張瀞文和她的團隊幾乎每天晚上七點前一定可以離開辦公室。
※時間管理技巧：1.一次把事情做對；2.永遠走在客戶前面，才會被信任；3.讓客戶拿到詳盡的工作進度表；4.一定把當天安排的工作完成。

遠傳電信業務暨通路管理事業處加盟通路處．業務經理蔡明勳
【工作成就】 大部份加盟通路主管是由基層做起，蔡明勳兩年多前第一次接手，以前從來沒有接觸過加盟店的業務，卻能迅速從做中學；目前管理從北部到中部地區將近100家的加盟店，分佈範圍廣至苗栗、台中、彰化、南投和雲林。
【不加班事蹟】兩年前第一次接手工作時，信箱完全被郵件塞爆！花了農曆新年九天時間一一搞懂業務，目前每天七點下班，處理郵件的時間減少到只佔總工作時間的15%。
※時間管理技巧：1.跟加盟店建立夥伴關係，永遠站在別人的角度討論事情；2.從成功者身上找到原因，複製到其他人身上；3.把月會改成經營座談，以輔導方式提出建議；4.讓老闆事前了解事情進度和處理方式；5.花時間和團隊溝通，再透過授權事半功倍。

富邦人壽保險股份有限公司．業務總監駱碧鶯
【工作成就】 只做了十個月業務，就開始建立自己的團隊，迄今每二到三年就發展出一個通訊處。
【不加班事蹟】原本先生和媽媽都不贊成她轉做業務，怕耽誤到家庭生活，但她用事實證明業務工作可以很有效率，後來先生也跟著轉行。
※時間管理技巧：1.及早著手處理重要但是不緊急的事；2.找出在產業裡該用力氣的地方；3.用五個抽屜的置物櫃，管理每週工作進度；4.自律。

21世紀不動產天母SOGO加盟店．業務經理陳玟綝
【工作成就】 在不到一年的時間裡，新入行的她經手的委託案便衝破一百件。至今入行四年，除創造個人百萬業績，並擔任業務經理帶領八名組員。
【不加班事蹟】週末假期是房仲人員的黃金時段，上班是常態，陳玟綝卻堅持週六不帶看。
※時間管理技巧：1.利用ABC法則理出管理頭緒，省下的時間又能開發新案件！2.複雜的事情簡單做，用731法則跟客戶連絡，杜絕盲目接洽；3. 為自己創造環境，花點小錢馬上提升工作效率。

萬寶周刊．總編輯莊正賢
【工作成就】 由月薪2萬5千元的研究助理做起，不到十年時間，不只如願成為公司的研究員，更以37歲「低齡」擔任國內理財雜誌第一名萬寶周刊總編輯。
【不加班事蹟】以周刊而言，一般截稿時間是每個禮拜的星期三和星期四，慣例上這兩天所有工作同仁都非常辛苦，壓力也大到極點，星期四常常不到半夜沒辦法離開辦公室，從莊正賢接手後，大幅改善星期四加班的狀況。
※時間管理技巧：1.一分耕耘, 一定要要求有一分收穫；2.解決事情的先後順序應該以輕重為首要，而不是緩急；3.隨時關注同事反映、改變通勤時間，把零碎的時間節省下來；4.增加團隊能力的不是一次又一次的會議, 而是一次又一次的互動。

夏深科技股份有限公司．PM 群主管Tammy Lin
Book11電子書城．網站企劃主編劉俊彥

作者簡介：

寶鼎編輯部
台灣人的商管智慧有多少？
寶鼎出版社十年來引進國外最具份量、最新的商管資訊，包含彼得杜拉克《全新的社會》、《工業人的未來》、菲利浦．科特勒《B2B品牌管理勝經》、野村綜合研究所《掌握亞洲大錢潮》、《2015日本大轉型》，以及《完全圖解TOYOTA》、《貓型員工的時代》、《一件T 恤的全球經濟之旅》等。
在持續引進好書的同時，我們也希望把台灣人自己的經驗留存下來。因此有了EZwork這個系列，以圖文並茂的方式，讓台灣年輕人可以從我們自己的職場前輩身上，學到寶貴的工作歷練。

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