作者:劉曉崇
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打圓場、拒絕、批評、說服、道歉……等的說話技巧一應具全!世人常說:「良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行。」但隨著科學技術的迅速發展,良藥也裹上了糖衣,變得可口了。既然良藥未必苦口,那麼忠言也未必逆耳,這就要取決於說話方式方法的優劣了!高明的說話技巧讓尷尬場面不再出現!!人與人說話溝通,是再平凡不過的事。談話能影響人的喜怒哀樂,更能直接影響別人對你的看法。只要語言把握得當,戲謔調笑的化解法大多數人都拒絕不了它的「攻效」,因為它能使人開懷大笑、舒展情緒,在笑聲中淡化尷尬與窘迫。
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