第一章 個人品牌建立就是交際的起點
建立個人品牌是二十一世紀新工作的生存法則。
建立你的個人品牌,就是贏在起跑點。
1個人品牌由魅力出發
2自信是交際成功的第一步
3好形象決定好前途
4喬‧吉拉德的名片行銷學
5抓住黃金四分鐘
第二章 公關女王不會告訴你的人
超人氣公關經理的人脈筆記:上有達官貴人,下有平民百姓....
潛在的人脈無形資產,讓你做什麼都有人幫。
1成功在於你認識誰
2人脈就是財富存摺
3人脈決定競爭力
4夥伴關係成就好前途
5超級人脈網的織手
6聰明擇友受益無窮
7患難之交的價值
8這樣交往就對了
9找尋生命中的貴人
10不要透支人脈資源
第三章 高效溝通成就加倍奉還
高效率的溝通讓你在短時間內贏得信任,找到與人際互動的最短距離,溝通對了,人際關係自會加倍奉還。
1微笑是最簡單有效的溝通
2讚美是交際利器
3抓對溝通的頻道
4擺脫無謂的爭辯
5忠言可以不逆耳
6傾聽是最有價值的小金人
7透視身體密碼
8記住名字成就好人緣
9準確把握交際中的自尊彈性
10以退為進適當妥協
第四章 動腦不動氣 EQ打造黃金人生
EQ決定了人生IQ,換環境不如換腦袋。
活絡你的腦部思維,開拓人生新視界,全世界都會聽你的。
1成功經營跨文化關係
2身段造就好人緣]
3距離產生美感
4笑到最後終成贏家
5世界終是公平的
6面子是留給別人的
7懂變通就有活路
8小心背後樹敵
9人際中的適時施恩
10大和解咖啡的配方
第五章 聰明玩轉職場
職場就像一盤棋,四面楚歌,險象環生。一不留意就變成棄卒。
唯有透視職場潛規則,鋪排心計,才能聰明玩轉職場。
1識時務者占盡先機
2細膩見涵養
3對手永遠是可敬的
4搞定直屬上司
5關心送到心坎裡
6棒子與胡蘿蔔
7抱怨處理馬上做
8透析職務設計也是人際課題
9學習與敵共舞
10化解職場冷暴力
第六章 幸福人際關鍵字
讓人際交往更幸福的關鍵字就是「自我管理」。
自我人生管理好,人際就是彩色的;自我人生管理不好,人際就是黑白的。
1許自己一個誠信人生
2你用什麼器量給人
3平等互利是王道
4人際交往的保密原則
5真誠是最好的橋樑
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