全球化商用英語書信大全

千萬別小看一封簡單的「英文書信」或「英文Email」！
全球化的商用英文書信，
寫錯、寫不好不如乾脆不要寫。
因為寫不好不只傷害了你的公司，
也損及別人對你的信任。
不會寫就永遠無法跨足全世界！！

本書作者在美國工作多年的親身經歷：
『在金融公司任職時，來自全世界8,000多名的員工，
主要溝通都仰賴email和書信，
不容許有任何錯誤或語氣不合適的情形發生。
我在負責組員信件校閱時發現：
愈容易出現書寫錯誤的組員，
他或她的客戶滿意度總是落於人後……；
而常犯語氣錯誤的組員，
會帶給人負面的既定印象，也丟掉了很多晉升的機會……。』
看到重點了嗎？
商場上的成敗都取決於你的「專業度」
如何用一封信，將訊息傳遞全世界？
如何用短短一封信的機會，讓人對你印象加分？
剖析商用英語書信的「準則」，通曉書信寫作的「訣竅」！
別再把書信當作文寫，
找對方向、用對格式，不用長篇大論，
就能寫出令人讚嘆的商用英語書信！
讓你7天用英文走向全世界！

作者簡介：

習珮榕　Ann Hsi

 Pepperdine University心理學碩士
 UCLA（加州大學洛杉磯分校）經濟系、日文系學士
 於UCLA Extension取得中英文口譯／翻譯證書
 曾任｜美國網路電子產品零售公司客服經理
李錦記美洲分公司人事部協理
美國金融公司設施管理、營銷出版內容製作統籌
　美國私人診所辦公室經理
 現任｜洛杉磯社區大學學區　人事助理分析師
 擁有豐富辦公室業務、人事、溝通、項目管理等實務經驗
 本書融合了許多自身經驗和巧思，希望能藉此幫助學習者理解英文書信的寫作技巧。

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