【序章：人生也可以有戰略】
所謂的人生戰略，與我們在商學院學習的經營戰略基本上沒有差別。而此書的的目的，便是我希望各位能把在教室中學到的經營戰略應用在自己的人生戰略中─這似乎就是克里斯汀生教授想傳達的重點。
◎愈是優秀的人，愈是不在乎人生目標
在思考經營戰略時，最重要的關鍵是什麼呢？我想舉出兩個可能各位會認為是理所當然的重點。第一，戰略的根本，就在於該企業的目標或任務。我們必須隨時明確地掌握「我是以什麼為目標而擬定經營戰略的？」。在企業中，或許有很多討論的空間，但原則上只要把目標設定為將利益最大化，或是將股東價值最大化，應該就萬無一失了。
思考經營戰略時的另一個重點，就是必須考慮未來充滿了變數。正因為我們不知道未來會出現什麼意料之外的變化，所以才必須臨機應變。然而，所謂的應變，並不是毫無保留地應對，我們得先決定自己必須遵守的規則，並抱著死守它的態度才行。
在商業的世界裡，上述的兩個要點─也就是「隨時明確掌握目標」以及「在充滿不確定性的狀況下，堅守基本原則，同時臨機應變」─可說是理所當然的態度。這些原則固然天經地義，卻還是難以實踐；而或許也正因如此，才有必要在商學院裡訓練學生吧。在商學院，學生們會應用上述戰略，透過實際討論企業案例，學習戰略論的基本知識。
讓我們試著思考人生的戰略──人生的目標到底是什麼？
◎在充滿意外的人生中，最該重視什麼？
另一個重點是，人生和經營事業一樣，充滿接連不斷的變數。人生中經常遇到各種出乎意料之外的事件，打亂我們的原訂計畫，然而正因如此，根據狀況臨機應變的能力，也就更顯重要。正因為我們不知道未來會發生什麼，所以才必須隨時確認人生的主要目標。只要時時刻刻將「打造幸福美滿的家庭」當作一個明確的目標放在心上，就算發生意想不到的事件，便能明白此刻應該做什麼。
在充滿不確定性的世界裡，戰略論的另一個重點就是堅守基本原則。在經濟學中，這叫做「承諾」（Commitment）。
當然，各位讀者亦可在生活中堅持各式各樣的基本原則。例如「不管發生什麼事，每天一定要早起」、「每年一定要休一次長假」、「無論多忙，每週一半以上的日子都要和家人一起吃飯」等皆可。假如生活中沒有某種基本原則，那麼自己原有的生活型態，很可能會被各種例外的工作打亂。
◎從「labor」、「work」到「play」
本書的目的，並非是論述人生的大問題；我想寫的，只是對我來說人生當中相對重要的部分，也就是工作上的戰略。
在討論戰略之前，我想先談談我們此刻正面臨的環境變化。這是一個與「工作」息息相關的變化。
多年前，我曾受到某雜誌上的一篇文章啟發，但遺憾的是，我已經忘記該文章作者的名字了。該作者說，提到「工作」，他至少會想到三個詞彙，那就是「labor」、「work」和「play」。所謂的「labor」，正如字面的意思，指的是勞力工作。就像牛或馬一樣，利用身體勞力來工作。
在工業革命之前，絕大部分的勞動者都屬於勞工階級。農業只以人力與少許工具進行，槳帆船（galley）以人力在船底划槳前進，紡紗、織布也全靠人力。幸虧在工業革命之後，技術革新讓許多勞動者從勞力工作中解放。人們開始使用蒸氣船來載運人或貨物，無需再使用靠人力在船底划槳的槳帆船。自動織布機或紡紗機的問世，讓紡織工業再也不用倚賴人力也能成立。
漸漸地，勞動的主力從labor演變為work，人們開始在辦公室裡從事事務性的工作，或是在工廠利用機械製造產品。這些工作都屬於work，也就是在一個組織中完成被交付的工作，而非使用身體勞力的工作。許多人以worker 的身分過著生活。
在這裡我想強調的是，在現在這個技術不斷革新的全球化社會中，未來主要的工作型態，將從work轉變為play。play這個字雖然也包含玩樂的意思，但這裡指的是工作。
◎成為一個無可取代的「player」
社會的變化讓worker 的工作急速減少，而此現象在世界各國成為棘手的問題。世界各國的所得差距日益擴大，尚未擁有一技之長的年輕人的失業率，在每個先進國家都非常高，成為先進國家未來的隱憂。雖然沒有發生像工業革命時的「盧德運動」，但若說人們對於技術革新與全球化的怨懟正在蔓延，也毫不為過。該如何解決諸如此類的問題，將是政策上的重要課題。
不過，正如過去的laborer轉變為worker一般，站在長遠的角度來看，由worker 轉為playe也並非壞事。就像工業革命讓許多勞動者從勞力工作中解放一樣，假如現在的技術革新能讓許多勞動者從work中解放，成為player，我想是一件很棒的事。為此，社會上應該出現更多player，同時也應該讓更多人有能力成為player。
不過，所謂的player，只要是機械無法取代的「非laborer」，或是資訊裝置及外國工廠無法取代的「非worker」者，其餘的工作便全部可稱為player。
例如，只有「人」才能做的工作、必須與人互動的工作、個人可以熱心投入的工作、文化及藝術等與社會深度相關的工作、需要腦力激盪的工作等等，皆屬於player。每個人對於player的定義不盡相同，而事實上也不需要嚴格定義。即使是labor或work類型的工作，只要值得經營，亦可以成為一項很棒的player工作。
因此，我想在本書中闡述的，其實就是我想成為player的經過以及戰略。並非只有知識性活動才是成為player的條件，優秀的藝術家、充滿人性關懷的工作、運動員等，也都是player。而我所能提供給各位當作參考的，就是一條利用知識戰略成為player的路。
◎隨時檢視自己想做的事
對經濟學家來說，「戰略」是一個充滿魅力的詞彙，有關戰略的文獻非常豐富，而且涵蓋的領域相當廣泛。賽局理論（Game theory）是一種可讓人更深入了解戰略的有效方法，而商學院所教授的戰略論個案研究中，也有不少刺激思考的個案。
不過，經濟學家也只是一個普通人。在思考戰略在經濟和社會中的意義時，漸漸地也會開始思考自己人生的戰略。這或許可說是自然科學與社會科學的差別。宇宙物理學家在觀察世界時，原則上可以將自己抽離；即使稍微了解了一些宇宙的真理，也不會因此而徹底改變對生活的看法。
但是像經濟學這種社會科學，就不能這樣了。我們每個人都是存在於自己所長期觀察的經濟現象中的個體；當我們在思考自己的經濟活動時，也應該會受到我們長期研究的經濟現象所影響。這就是所謂的人生戰略論。
不少人似乎對戰略論抱著負面的印象，例如動歪腦筋或是陷害對方等。事實上，所謂的戰略論，指的是妥善判斷周遭情況，同時有邏輯且縝密地思考，為了實現自己的中長程計畫，現在應該做些什麼。人類是一種脆弱的存在，經常受到周遭環境的影響；但正因如此，我們必須了解自己的弱點，並隨時確認自己究竟想做什麼。
自己指出自己的弱點，聽起來或許有點奇怪，但身為研究者的我，其實有很多弱點。例如我很不擅於長時間持續思考，講得明白一點，或許可以說我三分鐘熱度。能夠長時間仔細思考一件事，是身為一名研究者最寶貴的能力，但是很遺憾地，我這方面的能力似乎不夠；另外我也不擅於一口氣看完一本書。即使是這樣的我，最後也成為了一名研究者。由此可知，熟知自己的弱點，以戰略性思維思考接下來的行動，是極為重要的。
我經常與大學專題討論的學生們分享我這些智慧戰略行動，因為我非常想將自己吃了很多苦頭才學會的經驗，傳授給年輕人們。而在讀了克里斯汀生先生的論文後，我便起了將平常對身邊年輕人說的話集結成書的念頭。於是本書便誕生了。
◎鍛鍊創意
對我來說，和大學部的學生們在專題討論中討論，是非常珍貴的時刻。學生們或許會覺得自己是在聽課，但是從我的角度來看，和學生們討論，往往可以加深自己的理解，有時也會得到關鍵的靈感。
日本的學生大多乖巧，即使是我東大的學生，在剛開始上專題討論時，也有很多學生不發言。我想這可能是因為日本的教育過於強調專心上課、努力學習知識等第一種思考活動上的關係。然而經過了一段時間的討論之後，主動積極發言的學生便愈來愈多。一般而言，愈常發言的學生，吸收到的知識也愈多。
讀→寫→說，到目前為止，我談到了各種層次的思考活動。這些活動全都非常重要，但是日本人最弱的部分，似乎是最後的「說」。透過說話這個行為，我們可以和對方進行深度的互動：確認對方的反應、向對方提出問題，最後接受對方的贊同或批評。
閱讀別人寫的東西，以及將自己的想法整理成文章，都很重要，可是如果缺少了和他人進行的深度互動，就會遇到瓶頸。
我有時也會替企業人士授課，一般是針對十人到二十人講授日本經濟和國際經濟。大部分的時候，聽眾都只是靜靜地聽，最後再提出幾個問題；這也正是典型的日本式課訓練提出適切問題的能力
我經常對學生說，思考活動有三個步驟。第一個步驟是「從外在學習知識」；例如透過聽課、看書等學習，皆屬於此。日本在高中之前的教育，或許也大多屬於此。第二個步驟是「自己思考、整理、表達的思考活動」；整理報告或是在人前發表，都屬於這類活動。用自己的頭腦進行思考，是非常重要的工作。第三個步驟則是「透過與人互動，讓自己的思考更進一步發展」；例如透過團體討論學習，或是參加辯論會等等，都屬於這個範疇。
我在大學的專題討論十分重視第三種活動。正因為與身旁的人交換意見，我們才能更深入地思考。因此，在對話當中提出問題也很重要，比起解答一個被賦予的問題，自己設定問題其實更重要。訓練提出適切問題（疑問）的能力，便可說已經解決了一半以上的問題。
對我來說，和大學部的學生們在專題討論中討論，是非常珍貴的時刻。學生們或許會覺得自己是在聽課，但是從我的角度來看，和學生們討論，往往可以加深自己的理解，有時也會得到關鍵的靈感。
日本的學生大多乖巧，即使是我東大的學生，在剛開始上專題討論時，也有很多學生不發言。我想這可能是因為日本的教育過於強調專心上課、努力學習知識等第一種思考活動上的關係。然而經過了一段時間的討論之後，主動積極發言的學生便愈來愈多。一般而言，愈常發言的學生，吸收到的知識也愈多。
讀→寫→說，到目前為止，我談到了各種層次的思考活動。這些活動全都非常重要，但是日本人最弱的部分，似乎是最後的「說」。透過說話這個行為，我們可以和對方進行深度的互動：確認對方的反應、向對方提出問題，最後接受對方的贊同或批評。
閱讀別人寫的東西，以及將自己的想法整理成文章，都很重要，可是如果缺少了和他人進行的深度互動，就會遇到瓶頸。
我有時也會替企業人士授課，一般是針對十人到二十人講授日本經濟和國際經濟。
大部分的時候，聽眾都只是靜靜地聽，最後再提出幾個問題；這也正是典型的日本式課程進行方式。但有一次，某個日本大企業邀我替該公司的國外經理上課，聽眾大約有三十個人，裡面沒有任何一個是日本人，課程也是使用英文進行。
這堂課程大約兩個小時，我本來計畫講述一個半小時後，預留半個小時給學員提問。然而我才開始演講不到十分鐘，學員們便紛紛舉手提問；而我回答這些問題後，又會有下一個人舉手。結果接下來的兩個小時，便全部用在回答問題上了。
事後回想，我似乎從未在這麼短的時間內，進行過如此充實的講座。和聽眾之間有互動，講座的內容就會變得極為充實。因此我也鼓勵大家能夠在課堂或講座上多多自由發言。
◎差異化的理論與方法
對於工作，我經常煩惱的是「做和別人不一樣的事，真的沒關係嗎？」在本書的第五章，我將會談到典範。若能發現我們周遭有人的行動值得效法與參考，或是有人能讓我們當作目標，那麼這在人生中便具有非常重要的意義。從某個角度來說，這件事讓我們知道「既然有人以這種方式成功了，那麼我也只要和他採用一樣的方式就好了」，帶給我們一種安心的感覺。
相對於此，「做和別人不一樣的事，真的沒關係嗎？」這樣的疑慮，乍看之下似乎與尋找一個典範互相矛盾，但是要踏上一條從沒有人走過的道路，並不是那麼簡單的事。正因為想朝一個新方向前進，所以才會將在那裡成功的人當作典範；沒有比挑戰新事物的時候更需要典範的了。
接著，我想深入地聊聊所謂的差異化。當我在為企業經營者演講的時候，我都會這麼說：「在競爭激烈的時候，企業想要存活下來，方法只有三個。只要忽略了其中一個方法，就會在競爭中失敗。」第一個方法，就是要更努力。日本的企業一直以來都在同質競爭中努力。不過，繼續努力固然重要，但同時也應該思考，在同質競爭中讓自己變得精疲力竭，究竟是不是好事？
想要存活下去的第二個方法，就是消滅競爭對手。以企業經營而言，M&A （merger & acquisition，合併與收購）就是最典型的作法。昨天的競爭對手，一旦合併後，明天開始就變成了夥伴。M&A雖是一種重要的方法，但並不一定適合每個企業。
而我最想強調的，是第三個方法──也就是差異化。展現出自己與競爭對手的差異，便能在嚴苛的競爭環境中生存下來。而要如何突顯出自己的不同，就是企業應該認真思考的了。各位甚至可以這麼想：無法做出差異化的企業，是沒有辦法存活下去的。
上述的經營原則並不只適用於企業，對我們每一個人也都同等重要。為了提升自己在職業生涯中的價值，最重要的，就是擁有別人所沒有的特徵。
話雖如此，想要實現差異化其實是非常困難的。不只是學者，所有的職業都有著某種程度的傳統；就算想要打破傳統，挑戰新的事物，也很難得到旁人的認同。當然，也有繼續堅持走下去而最後成功的案例，只是對於大多數的人來說，還是必須找出一條既確實且安全的路，來達到差異化。
我在前面已經介紹過小島勝平先生的「每天做一個新的嘗試」。假如每天都要做一個新的嘗試，那麼當然不能做什麼大膽的事情。最重要的態度就是，無論是多麼小的事情都無所謂，總之就是要迎接新的挑戰。只要每天確實挑戰新事物，無論那件事情多微小，也能感受到自己產生極大的變化。所謂的差異化，就是這種努力所累積的結果。
不斷地累積這種小小的挑戰，或許就是讓我在工作上實現了差異化的原因。想做出和別人不一樣的事情，是需要勇氣的。但我希望各位仔細想想，經濟學的原則，是「若不做出差異化，就無法在競爭當中存活。下一步則必須選擇─是要在同質競爭中精疲力竭，或是找出打敗競爭對手的策略」。
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