總經理手冊

傑出的總經理，不僅能使企業發展壯大，還能使瀕臨破產、將倒閉的企業起死回生，重鑄輝煌。無數實例證明，傑出的總經理，不僅能夠統攬全局，指揮若定；也能夠技如雕蟲，洞察入微；更能夠防患未然，未雨綢繆。

眾多的企業經營者因事務纏身無法前往哈佛商學院，坐在課堂上親耳聆聽教授們精彩的授課。無暇遠赴大洋彼岸走進哈佛商學院的課堂，對於渴望提升自己的企業經營者來說，可謂一大憾事。針對這一現象，我們結合哈佛商學院教學內容，針對企業領導者應俱備的技能，編寫了這本書《總經理手冊》。

作者擔任企管顧問師工作20年，著作有<企業診斷實務>等書，這本<總經理手冊>是作者針對總經理應做的重點工作，指出具體的工作方法與執行步驟，並舉出企業實例加以驗證說明，此書內容符合你的喜愛。

一個企業的成敗興衰，總經理的領導能力和决策能力，是關鍵性的因素，中外企業概莫能外。傑出的總經理，不僅能使企業發展壯大，還能使瀕臨破產、將倒閉的企業起死回生，重鑄輝煌。無數實例證明，傑出的總經理，不僅能夠統攬全局，指揮若定；也能夠技如雕蟲，洞察入微；更能夠防患未然，未雨綢繆。

傑出的總經理是企業的領導者，首先，他是一個戰略家，具有高瞻遠矚的膽識和氣魄，在戰略運籌中能把握全局，先人一步；其次，他是一個思想家、宣傳家，能傳播他的偉大理念與理想，說服別人産生共識，一致向目標前進；而且，他還是一個戰術家，能够在激烈的商戰中匠心獨運、出奇制勝，使企業在市場中發展壯大，立於不敗之地。

美國通用電器公司的首席執行官韋爾奇：「把梯子正確地靠在牆上是部門管理的職責，總經理領導的作用在於保證梯子靠在正確的牆上。」我們也可理解：「你是將軍，不是士兵。士兵是戰爭的執行者，而我們卻是戰爭的策劃者。如何保證這場戰爭的勝利，惟一的希望就是要保障執行者能夠按照決策去正確地執行。」所以，作為「將軍」的你最重要的事情不是去管理你的團隊，而是去真正地領導你的團隊，把權力正確地下放給下屬，並讓下屬按照你的決策去執行。

成功的領導者不在於自己有多強，關鍵在於他懂得運用企業組織的其他人。總經理要善於用人，敢於用人，領導效能才會事半功倍。時間是最重要的資產，不要把你有限的時間浪費在只能帶來極少報酬的事情上。眾多的企業經營者因事務纏身無法前往哈佛商學院，坐在課堂上親耳聆聽教授們精彩的授課。無暇遠赴大洋彼岸走進哈佛商學院的課堂，對於渴望提升自己的企業經營者來說，可謂一大憾事。針對這一現象，我們結合哈佛商學院教學內容，針對企業領導者應俱備的技能，編寫了這本書《總經理手冊》。

作者擔任企管顧問師工作20年，著作有<企業診斷實務>、<店長操作手冊>、<低調才是大智慧>等書，這本<總經理手冊>是作者針對總經理應做的重點工作，指出具體的工作方法與執行步驟，並舉出企業實例加以驗證說明，此書內容符合你的喜愛。

作者簡介：

黃憲仁，志威科技公司總經理、憲業企管顧問（集團）公司總經理，〈顧問師〉雜誌發行人。臺灣資深經營診斷師（1997年），經濟部中小企業榮譽指導員，診斷輔導企業21年，曾擔任多家企業的專業總經理，並主持講授商店管理培訓班，服務海內外眾多企業。

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