後疫情時代、職場冰河期找不到工作?
拓荒者的世界是自己創造出來的!
勇闖矽谷頂尖公司心法+寫出完勝履歷攻略有時候,機會是給準備好的人的,但其他時候,真的沒有機會,與其在那空等,不如自己創造。等別人給你開一扇窗很好,但偶爾,你要自己把門踹開!
如果你追不到夢想,那就自己創造它!
\矽谷阿雅從傳統媒體到科技新貴的電商拓荒之旅/
蘋果日報記者→希爾思百貨產品經理→Target百貨電商產品長→麥當勞全球電商資深總監→ebay新興市場產品長→Facebook電商產品經理
★美國Min雜誌年度最佳行銷人獎提名
★榮獲十多項美國數位大獎
★榮登美國40位40歲以下女性科技精英榜
★台灣十大傑出青年提名
★TED╳Talk【慌世代-拓荒世代】演講
★各大媒體驚艷報導
★超過20所全台大專院校巡迴演講
一個蘋果日報的小記者,怎麼變成矽谷電子商務產品長、行銷長?
一個文組的七年級女生,怎麼跨領域到臉書帶領理工團隊?
阿雅的故事告訴我們,她做得到,我們也可以,只要你懂得方法。
「忠於自己的興趣、敞開心胸嘗試、有機會就把握、遇到不會就學習」
阿雅是土生土長的台灣人,從小就有記者夢,但大學念的是韓文系,擠不進媒體圈,她就自己創新聞社,最後如願當上蘋果日報一姊,又勇敢的放棄累積起來的人脈,貸款了三百多萬到美國念書。
一開始的她,英文非常差,差到分不清楚什麼是「pool 」(泳池)什麼是「ocean」(海洋)。英文差就不能去美國念書、工作嗎?當然可以,做報告分組時,她當召集人做庶務、假日去圖書館櫃台打工念書練會話,只要夠積極,真的無難事。
從西北大學(全美最好的媒體科系學校之一)畢業後,剛好是2008年金融海嘯,阿雅投了500封履歷,替自己創造了一份工作。沒有面試機會?她當過記者,堵人她會!沒有人脈?學校老師就是她的人脈。英文不好?只要做好功課知道面試者會問什麼,答案背下來就對了!最後她沒有找到工作,她是替自己創造了一份工作,提出一個企劃案給凡斯集團,成了約聘員工之一。她了解到,如果要失敗,是因為盡全力,而我不夠好。而不是我沒有盡全力,因此錯過機會。
十年來,她就是邊做、邊學,很多事情都是一半會一半不會。一路往在頂尖科技公司,帶領團隊做全球數位產品的工作。找工作本來就不可能是做100%會的東西,如果是,那你就做你現在的工作就好了啊,幹嘛換工作?!不要擔心自己不會,而是要害怕自己不肯學。
在美國工作十幾年,阿雅用她收穫的視野、經歷、專業,在書中具體教讀者怎麼突破困境、顛覆規則。常常我們以為無路可走,有可能是因為害怕,也可能是因為一無所知……別擔心!本書詳述阿雅自己創造職位、創造機會、創造自我條件,進而創造出自己夢想的動人經歷,你將從中獲得無限的激勵與力量,跟阿雅一起成為職場不死鳥!
你可能會說:「阿雅可以做到,是因為她很神,像我一定就做不到。」
她說,其實沒有那麼神,她只是有機會就把握嘗試新挑戰,試了新挑戰後發現不會什麼趕快學,覺得不喜歡就趕快調整,如此而已。
作者簡介:
鄭雅慈(矽谷阿雅)
台灣人,現居美國矽谷。原為台灣蘋果日報記者,毅然辭掉工作赴美讀書,一路到矽谷科技公司擔任電子商務app產品長。榮獲十多項美國數位大獎、美國Min雜誌年度最佳行銷人獎提名、Girls in Tech 40歲以下女性科技精英榜、台灣十大傑出青年提名。
阿雅在美國的十幾年工作經驗,讓她有了很多新的視野,經常在臉書「矽谷阿雅」粉專分享在美國的職涯故事、海外求職秘訣、矽谷最新產品管理與行銷知識。在美國西北大學、聖荷西州立大學、喬治亞大學擔任客座講師,受邀在成長行銷座談會、數位分析座談會、手機創新座談會、矽谷頂級新創加速器Plug & Play等美國大型座談會演講,也擔任人工智慧新創公司顧問。在TEDx Talk主講【慌世代-拓荒世代】,吸引台灣各大媒體驚艷報導,並在全台超過20間大專院校與企業巡迴演講。
芝加哥大學企管碩士(University of Chicago)、西北大學整合行銷傳播碩士(Northwestern University)、政治大學學士。
│工作經歷│
美國──
新創籌備中
臉書 電子商務產品經理、科技與創新產品行銷資深經理
eBay 手機拍賣新興市場產品長
麥當勞 全球電商資深總監
目標百貨(Target Corporation,美國第二大零售集團)平板電腦電商產品長
希爾斯百貨(Sears Holdings,前美國第四大零售集團)手機電商產品經理、大數據行銷分析經理
凡斯媒體集團(Vance Publishing)數位產品經理、數位行銷品牌經理
台灣──
卓越公關不凡廣告 經理
蘋果日報 記者
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Eric Cheung/Google矽谷總部電商成長駭客經理
Jenny Sun/YouTube矽谷總部產品經理
James Regan/Facebook矽谷總部科技專案經理
Punit Kapoor/麥肯傳播集團印度區總經理
Sharon Chai/Uber矽谷總部全球行銷科技營運高階專案經理
Tom Collinger/美國西北大學教授/前整合行銷傳播學院副院長
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章節試閱
02 精確瞄準要找的工作
好啦,現在你知道外面的世界長什麼樣子,需要什麼樣的人才,來談談那你想要而且適合什麼樣的工作!好比打一場仗,上一章,你看看外面的軍情如何,這一章則是決定你要攻打哪裡,而且分析了解為什麼你有足夠的能力能夠打贏這場戰!
你的職涯願景是什麼?
我的學妹劉穎璐是個從寧夏到紐約工作的優秀女孩,她問我:「我現在在一家小廣告公司做行銷,想跳槽,一個是紐約新式餐廳的行銷經理,一個是在洛杉磯的電商公司做異業結盟,哪個好?」跟穎璐一樣,很多人問我,「我有兩個工作機會,該接受哪個?」這時候我會問他:「你下下一份工作想做什麼?為什麼你現在不能做下下一份工作?缺什麼?」穎璐說,她希望下下份工作到大科技公司做行銷,而現在不能做這樣的工作,是因為自己過去在行銷上是個「通才」,什麼都會一點,但沒有一樣專精。我問:「那妳覺得這兩個機會,有哪個可以讓妳在某個行銷渠道上特別專精嗎?哪份工作可以給妳缺的東西?」她搖搖頭說:「都沒有」。「那妳想去哪家?」我問。她笑了笑說:「都不要!」
大多的時候,沒有「好」或「不好」的工作,而是看你的未來職涯願景是什麼,哪個比較能幫助你離願景近一些。
多年前,我在希爾斯百貨擔任行銷經理,我的願景是「要進矽谷科技巨頭,帶領產品管理團隊,做全球數位產品。」這幾年來,我從希爾斯百貨加入目標百貨,我首次正式帶領產品管理團隊;當我從目標百貨加入麥當勞帶領外送app,我第一次做全球數位產品;從麥當勞到eBay,我首次在科技公司服務;從eBay 到臉書;我進入科技巨頭。當然,在這過程中,並不是那麼有規劃性地一步步往願景走,但大方向上,我有個願景,當有離願景更接近的機會時,我把握當下。
假如沒有大願景?願景一直改變?那也沒問題!就先想想「下下一份」工作想做什麼,而大部分的人幾年後「下下一份」工作的目標就會改變,因為你學到了新的東西、時代改變,但沒關係!比如說,我西北大學碩士剛畢業的時候,我的職涯目標是有一天要到美國主流媒體CNN 等做行銷,我還一度到位在美國亞特蘭大的CNN 總部參訪,甚至一一打電話給他們的高層主管尋求見面機會,有一天,我在新聞上看到他們新召聘了數位長,我打電話到他辦公室,沒想到他真的接起電話,可能是第一天上任,他也不知道誰重要、誰不重要,他當天就見了我,我們坐在CNN 中庭的板凳上,他一度還以為我是廠商,問我公司賣什麼產品,後來才瞭解我想到CNN 工作。後來去了美國雜誌社做行銷後,我發現行銷的趨勢是大數據行銷,而零售電商用大數據行銷遠多於媒體;接觸大數據行銷之後,我發現大數據在app 領域應用更廣;到了app 做產品管理,發現app 做最好的就是科技公司。因為學到了新的東西,我的願景不斷修正,但凡是總得有起頭,如果我沒有一開始想在媒體集團做行銷,也不會一路領我到在科技公司做app 的這條路。
你適合什麼樣的工作?
亞洲中小企業多,因此員工有時候一個人當三個人用,涉獵廣但淺。也因此,在美國找工作的時候,常會發現很多專業都有相關,履歷上寫「我找的工作是:A、B、C 都可以!」,但老美招募經理一看到履歷,哇!設計師、工程師、數據分析師、專案管理、產品經理通包,第一個反應就是「這個人什麼都會,就是什麼都不太會!」,馬上就被刷掉了。就好像你到家一小餐廳,餐廳菜單上有比薩、越南河粉、炸雞、炒飯、上海菜、墨西哥薄餅、小籠包,你大概覺得很不妙。因此我建議,了解不同專業,但只選一個,做為自己主要的定位和求職的目標。
在想願景的過程中,不妨做一些關於職稱的研究。雖然你不需要把職稱放在職涯願景裡,但你可以作為參考,確定自己要找的職稱真的適合自己。以下是常見的美國軟體科技公司組織架構圖。
哪種企業文化適不適合你?
企業文化大概是找工作中最難知道、又最重要的一件事了。比如說,有的公司特別重視交情,要做什麼案子得先跟其他部門同事喝咖啡、套關係,也因此待得久的人、在總部工作的人特別吃香;相反的,有的公司很實際、重效率,同事坐下來也不問好,立刻開始開會,感覺很沒人情味。有的公司喜歡從挖角外部空降主管;有的公司喜歡內部升遷,越早進去越吃香。有的公司是血汗工廠、壓力大、工時長,但是公司競爭力大、很快看到產品有成就感、財務表現好;有的公司很輕鬆,但是整體很緩慢,感覺沒能充分發揮、學不到很多東西。
有的公司以工程師掛帥,所有重要決策以工程師意見為主;有的公司喜歡商業背景幹部,MBA 說話最大聲;有的公司以營運為重,店頭經理和物流最重要;也有公司高度業績導向,業務說了算!有的公司重視員工競爭,每個人要遊說其他人支持自己的點子;也有公司鼓勵合作,做什麼都要彼此照面、各單位開心。有的公司步調快、駭客精神,求快不求好;也有公司以品質為重,能規模化的高品質產品才能上市。有的公司喜歡長遠計畫;有的則是以每季毛利為最重要指標。有的公司喜歡高品質、數據精細的簡報;有的公司喜歡先做再說、測試市場搶快。有公司好多部門做同一類產品,競爭看哪個團隊成功;有公司高度透明,但一個部門做東西,其他部門就只能等、不能動。
02 精確瞄準要找的工作
好啦,現在你知道外面的世界長什麼樣子,需要什麼樣的人才,來談談那你想要而且適合什麼樣的工作!好比打一場仗,上一章,你看看外面的軍情如何,這一章則是決定你要攻打哪裡,而且分析了解為什麼你有足夠的能力能夠打贏這場戰!
你的職涯願景是什麼?
我的學妹劉穎璐是個從寧夏到紐約工作的優秀女孩,她問我:「我現在在一家小廣告公司做行銷,想跳槽,一個是紐約新式餐廳的行銷經理,一個是在洛杉磯的電商公司做異業結盟,哪個好?」跟穎璐一樣,很多人問我,「我有兩個工作機會,該接受哪個?」這時候我會問...
作者序
希望我能成為你們的陌生人
我是一個台灣長大的平凡文組女生,爸爸在模具工廠上班、媽媽是小會計,當學生的時候,我最爛的科目就是英文和數學,連「游泳池」和「海洋」的英文都分不清楚,從來沒想過自己有機會到矽谷一流科技公司工作,帶團隊架網站做電商app、成長行銷、數據分析。過去十多年,我懵懵懂懂,靠著很多陌生人的幫助走到今天,我期許自己能成為你的「陌生人」──分享我學到的東西給你,哪怕只有一絲絲幫助也好。這是為什麼我在幾年前成立臉書粉專以及寫這本書,希望有更多跟我一樣平凡出生的人能有機會追逐自己的夢想。
五年來有上千位讀者來信諮詢,我發現大家的困境都大同小異──對現況不滿意,對未來很迷惘;覺得焦慮,又不知道自己能做什麼;想到海外工作,又覺得自己還沒準備好,但要加強又不知道從哪開始;有些跳脫舒適圈的想法,卻又害怕「砍掉重練」,也看不到未來可能的報酬;想出國讀書,又擔心學費很貴,畢業不知道找不找得到好的工作;想進近年比較紅的產業,又發現過去好像「把路走窄」了,結果沒有相關經驗;想到海外大公司,又發現大企業職缺好像都是專才,自己卻好像什麼都會一點卻都不專精;考慮轉行到職缺比較多的職業,又覺得自己不很有天分和興趣;更慘的是還遇上經濟不景氣,即使真的跨出去,環境也不給機會。你慌了,覺得自己不上不下,對自己懷疑。
這本書當然不可能給你所有的答案,但你不孤獨,這些心情我感受過。好不容易下定決心「砍掉重練」到美國念書,畢業還遇上2008 年全球金融風暴。第一章我寫下一些具體的私人故事,還有遇到職涯十字路口必須轉折的時候,我是怎麼想的。第二章我集結了一些每次去演講時大家最常問的問題:英文很差就沒出路嗎?沒有人脈,就找不到好工作嗎?要怎麼跟陌生人破冰?在美國工作
會遇到什麼挑戰?我有經驗但遇到瓶頸,想要轉換跑道,該不該去?我也會談我怎麼用「忠於自己的興趣、敞開心胸嘗試、有機會就把握、遇到不會就學習!」的四大準則具體做職涯的決定。
第三、四章我將一步步陪你一起打這場仗,這是一場硬仗,你得在心靈和技能層面都要準備好。第三章我們來聊聊如何做好心理準備:追夢是不切實際的嗎?面對低薪、瓶頸的迷茫,要怎麼面對?面試被拒、不符合條件,我真的可以嗎?還有怎樣找到自己的亮點,把它變成自己的秘密武器。第四章完全是實戰的「乾貨」:怎麼找出自己適合的產業、公司、工作?怎麽建立人脈?怎麼自我介紹?人家問你為什麼要離職怎麼說?怎麼用這個時代的方式寫履歷?怎麼在領英上讓獵頭主動跟你聯絡?面試常見的問題要怎麼回答?怎麼講自己的缺點和失敗?面試要問什麼問題?怎麼談薪水?怎麼決定新職位要不要去?
第五章我想建議你退一步、看遠一點,分享一些我以前不知道、近年在矽谷學到的觀念,一些我希望「有人早點告訴我就好了」、「如果20 歲就知道多好」的早知道,我也會分享一些血淋淋的失敗經驗還有我從中學到的東西,最後,我會分享為什麼我又「砍掉重練」再出發做新創。
回首我走過的路,我並沒有走一條「常規」的路:沒有面試,我就去別人的面試「等門」,靠著一本商業計劃到公司毛遂自薦,創了在美國的第一份工作,很多人說我是勇敢、顛覆、反骨、反古、韌性、任性,也有人說我破壞規則、創造夢想,但這不是一本教科書,我沒有要你用跟我一樣「拼命三郎」的方法成功,而是幫助你找出自己的優點、做出適合你的決定、踹出你的路。
希望我能成為你們的陌生人
我是一個台灣長大的平凡文組女生,爸爸在模具工廠上班、媽媽是小會計,當學生的時候,我最爛的科目就是英文和數學,連「游泳池」和「海洋」的英文都分不清楚,從來沒想過自己有機會到矽谷一流科技公司工作,帶團隊架網站做電商app、成長行銷、數據分析。過去十多年,我懵懵懂懂,靠著很多陌生人的幫助走到今天,我期許自己能成為你的「陌生人」──分享我學到的東西給你,哪怕只有一絲絲幫助也好。這是為什麼我在幾年前成立臉書粉專以及寫這本書,希望有更多跟我一樣平凡出生的人能有機會追逐自己的夢想。
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目錄
謝辭
序 希望我能成為你的陌生人
Chapter 1 從台灣小記者到臉書電商產品經理
01畢業遇上金融風暴,我投了五百封履歷,創了一份工作
02砍掉重練的勇氣
03我的起點是負債三百萬
04會一半,學一半,不要讓自己停下來
05夢想追不到,就自己創一個
Chapter 2 面對人生提出的挑戰,靠勇氣回應
01沒有挫折可以打敗積極
02英文差就沒出路嗎?
03沒有人脈怎麼辦?
04矽谷工作的挑戰
05知道最糟的情況,就不再畏懼
Chapter 3 我的價值由自己肯定
01癡人說夢vs.勇敢追夢?
02 不滿意現況,對未來迷茫怎麼辦?
03 低薪魔咒?
04 面試被刷掉不必沮喪!必懂的大公司招募流程
05 找到自己的亮點,打磨成強悍的武器
Chapter 4 求職與自我行銷
01 從了解自己和市場開始
02 精確瞄準要找的工作
03 求職百寶袋
04 寫一份好履歷和好領英
05 面試、談薪水技巧
Chapter 5 國外的工作經驗和文化帶來的新視野
01 破壞規則是可以的
02 成敗不是一個原因造成的
03 人生計算機
04 失敗是在練習成功
05 眼前不是最後的結果
讀者的回饋故事1/杜威
讀者的回饋故事2/周昱萱
職場實用工具列表
數位職業技能關鍵字
與阿雅保持聯繫
謝辭
序 希望我能成為你的陌生人
Chapter 1 從台灣小記者到臉書電商產品經理
01畢業遇上金融風暴,我投了五百封履歷,創了一份工作
02砍掉重練的勇氣
03我的起點是負債三百萬
04會一半,學一半,不要讓自己停下來
05夢想追不到,就自己創一個
Chapter 2 面對人生提出的挑戰,靠勇氣回應
01沒有挫折可以打敗積極
02英文差就沒出路嗎?
03沒有人脈怎麼辦?
04矽谷工作的挑戰
05知道最糟的情況,就不再畏懼
Chapter 3 我的價值由自己肯定
01癡人說夢vs.勇敢追夢?
02 不滿意現況,對未來迷茫怎麼辦?
03 低薪魔咒...
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