不動怒，與亞斯伯格症孩子親近溝通

〈面對改變，無法變通、情緒卡關的亞斯〉


● 之一
「我的座位明明就在第四排第三個，幹麼現在要採取梅花座？什麼梅花不梅花，根本就是亂亂坐。婭婭幹麼坐我的位置？她明明就坐在第五排第四個位置，現在幹麼坐到我的位置，第四排第三個？
「幹麼要換位置？我的幸運座位明明就在第四排第三個，換了位置，根本把我的運氣也換走了。我幹麼坐在婭婭的位置上？婭婭的成績很不好，坐在她的位置，那我不是被她帶衰嗎？而且防疫期間，幹麼位置要亂亂換，這樣不是會有傳染的風險嗎？」
考試時，位置調整成梅花座，立達站在門口，焦慮得語無倫次。
老師提醒立達：「你站在那邊幹麼？還不進來考試。再不進來，被扣考，那就是你自己的事情了。」
「婭婭坐在我的位置上，我怎麼考試？你趕快叫她離開我的座位，不然我怎麼考試？」
「現在就是按照考試座位表坐，別囉嗦。」老師不管立達了，「同學們，現在把課本收起來，考卷往後傳。」
「欸，我還沒進去，怎麼可以考試？」
眼見考試座位與自己原來上課的位置不同，立達焦慮得像熱鍋上的螞蟻，在教室門口卡住了。

● 之二
「我跟你說，這陣子A牌牛奶很難買，我逛了好幾家全聯，都被一掃而空。你要有心理準備，以後可能得改喝其他品牌的牛奶。」媽媽剛回到家，邊放下兩手的購物袋，邊對小飛說。
「我不要，我只要A牌牛奶。不然我就不喝。」
「你不喝，我也沒辦法。買不到就是買不到，我盡力了。不然你自己去找。」
「我不管，我就是要喝A牌牛奶。」
「你是跳針嗎？跟你解釋過了，你還要拗脾氣，我也沒辦法。不然以後你自己養一頭牛算了。」媽媽說著，雙手一攤，但這句話對小飛來說一點都不好笑。
可能喝不到A牌牛奶，讓小飛陷入焦慮不安的狀態，口中念念有詞：「我就是要A牌牛奶，我就是要A牌牛奶，我就是要A牌牛奶……」
「你真是死腦筋，ABCDE有差那麼多嗎？更何況我只是說『可能』好嗎？『可能』就表示有機會喝到或喝不到。」
「喝不到，喝不到……」小飛開始像跳針般在「喝不到」這一點打轉。
「喔，我的天啊！你能不能饒了我？不就只是A牌牛奶而已。人生沒有A牌牛奶，不會世界末日的。」
在小飛身上，A牌牛奶只是其中一個例子，還有第二個、第三個、第四個、第N個……讓他無法變通而總是打結的事情輪流發生。
「真的好累、好累。亞斯兒為什麼這麼難帶？」媽媽唉聲嘆氣。

──【陪伴亞斯好溝通】──

● 與亞斯兒溝通的大前提：孩子接受你嗎？
亞斯在接收訊息上，有自己的一套想法。但是當他願意接受你，你說的話，就會成為他思考的內容。
生活中，如果能夠維持一定的規律狀態，有助於亞斯伯格症孩子安心，對於情緒有很好的穩定效果。這時，若我們很清楚地讓孩子知道，許多事情的改變是自然的，孩子便有機會接受這個概念：改變是非常自然的事情，不變反而是一種特例。
這麼做，並不會因為生活中出現不確定性，而造成亞斯兒的焦慮不安。只是讓孩子能在「心態」上接受一旦發生改變，自己可以如何欣然面對。

● 維持該有的界限：清楚地在紙上寫出規定
對於總是執著於自己想法的孩子，可以先和孩子一起將規定清楚地寫在紙上。
比如事先給孩子看段考的梅花座位置表。當孩子陷入固著的反應時，拿出那張「白紙黑字」的紀錄（例如梅花座位置表），並且指著紙上的規定，明確地告訴他：「你的名字在這裡。」「你的位置在這裡。」同時，讓孩子自己指出他「考試時」的座位，是在第五排第四個。
若孩子反覆地強調自己是坐在第四排第三個，可以拿著那張「白紙黑字」的紀錄，再重複地問他：「你的名字在哪裡？」「你的位置在哪裡？」
亞斯伯格症孩子很固執，但仍然得遵守規定。我們必須和這些孩子維持該有的界限，引導他們在社會規範中成長，不能夠為所欲為。

● 循序漸進地改變：慢慢微調
我常提醒一點：要求亞斯伯格症孩子有所改變時，要非常謹慎地留意孩子的「情緒反應」。因為對於亞斯兒來說，「改變」充滿了挑戰及壓力，隨之而來的「不確定性」，很容易使他們緊張、焦慮，同時做出對自己不利的誇大解釋。
然而在日常生活裡，改變無所不在，隨時隨地都可能發生，因而亞斯兒很容易陷入焦慮不安的情緒。
每個人當然可以有自己的喜好，比如孩子吃早餐時，都喝A牌牛奶加B牌玉米碎片。對於飲食的偏好與選擇，除非明顯偏食、挑食，而對健康有負面影響，否則不一定要強迫孩子改變。
但是在現實生活中，A牌牛奶確實很難買到時，就不得不隨之因應、調整。孩子得學習接受這種變化。

● 從日常做起：協助孩子內建可能性
［◎喝牛奶的例子］
面對改變，採取循序漸進的方式，一步一步地慢慢「微調」。
讓孩子實際做出改變之前，先和他分享，事情可能會出現什麼樣的變化。
例如對孩子說：「媽媽知道你喜歡喝A牌牛奶。但假如有一天，A牌牛奶缺貨了買不到，眼前有B、C、D三種品牌的牛奶，你會選擇哪一個？」
或許孩子會回答：「我就是要A牌。沒有A牌，我就不喝。」
或者孩子說，那他就不喝牛奶。可以繼續詢問他：「那你要選擇無糖豆漿、紅茶或玉米濃湯？」這也是一種變化，也是一種選擇。
但是切記：別跟孩子強調「那你就不要喝牛奶」。亞斯兒對於「不」這種否定字眼是很敏感的。

［◎日常的備案練習］
平時就可以試著讓孩子瞭解事物有不同的可能性。比如先接受孩子喜歡喝A牌牛奶這點，再慢慢讓他瞭解B、C、D三種品牌牛奶的特色，逐漸接受不同品牌的差異。當孩子的適應程度增加，遇到A牌牛奶缺貨，他也就多少能退而求其次地接受其他選擇或變化。
引導孩子去發現，各種排列組合的變化可能有什麼樣的樂趣與新鮮感，並且反覆地練習，有助於漸進式地破解亞斯兒的固著性。
日常生活中就可以做「備案練習」，比如為一件活動列出備案一、二、三，幫助孩子瞭解，每一件事情都有可能在一定的範圍內發生改變。
讓孩子逐步瞭解，雖然大多數時候，我們習慣選擇自己熟悉、擅長或安心的方法，但每樣事物並非只有一種選擇，一切皆有可能。

〈面對改變，無法變通、情緒卡關的亞斯〉


● 之一
「我的座位明明就在第四排第三個，幹麼現在要採取梅花座？什麼梅花不梅花，根本就是亂亂坐。婭婭幹麼坐我的位置？她明明就坐在第五排第四個位置，現在幹麼坐到我的位置，第四排第三個？
「幹麼要換位置？我的幸運座位明明就在第四排第三個，換了位置，根本把我的運氣也換走了。我幹麼坐在婭婭的位置上？婭婭的成績很不好，坐在她的位置，那我不是被她帶衰嗎？而且防疫期間，幹麼位置要亂亂換，這樣不是會有傳染的風險嗎？」
考試時，位置調整成梅花座，立達站在門口，焦慮得語無倫...

【推薦序】
希望你我都能成為友善溝通的第一人
文◎「花媽」卓惠珠（「幫助高功能自閉與亞斯伯格」粉專與部落格版主）

讀意中心理師這本《不動怒，與亞斯伯格症孩子親近溝通》新書時，隨著章節進行，我腦海中浮現出一個又一個與亞斯溝通的事件。這些共鳴產生的點頭次數，多到我不知道要從哪個角度來寫這篇推薦序。
亞斯伯格症孩子對於情境的搜尋、語意的理解與應對，相對於一般人來得緩慢，常常會做出一般人難以理解的回應。這是他們之所以被列為障礙，而需要協助及接受特殊教育的原因。
由於他們錯誤的理解而遭受誤解，是經常發生的狀況。這些理解與溝通的障礙，讓陪伴、協助的主要照顧者得不斷陪著孩子向他人卑躬屈膝地道歉（這類溝通誤解的事件，我在《當過動媽遇到亞斯兒，有時還有亞斯爸》書裡述說了數十則，邀請您閱讀這本書）。
透過意中心理師架構完整、邏輯清楚的敘述，我們從中學習到如何有層次地看待亞斯的「溝通主軸」。身為主要照顧者或助人者的你我，都可以透過這本書，跟著心理師有層次地拆解與亞斯伯格症孩子溝通的要點和細則。

亞斯的溝通障礙，需要被人理解。在此與大家分享一個祕訣：我始終秉持著「能與有溝通障礙的亞斯溝通，就可以和所有人溝通」的原則，與身邊的亞斯相處。我期許自己，也期待閱讀本書的各位，都能輕鬆記得讓自己「成為友善的第一人」的信念。
之所以產生這個念頭，起因於以下的事件。

＊

一名亞斯學生在資源班上完課後，回到原班教室。一進教室，他神情愉悅地坐到老師在講台旁的位置，其他同學看到了，紛紛指責他。
A同學：「你不可以坐在那個椅子上，那是老師的位置。」
亞斯同學很生氣地問：「為什麼？」
B同學：「那本來就是老師的位置。」
亞斯同學：「誰說的？」
C同學：「本來就規定是老師的位置。」
亞斯同學：「誰規定的？」
D同學：「本來就是這樣啊！幼稚鬼才不知道。」
亞斯同學：「你才幼稚鬼！神經病！」
E同學：「等一下老師來，你就知道你才是神經病了。」
亞斯孩子更生氣了。他被同學們七嘴八舌的評論激怒，幾乎是怒吼著說：「你們都去死啦！」順手把手上的課本丟向同學。
短短幾分鐘，整間教室成了戰場。

這時候，科任老師走進教室，聽見一片怒吼聲。老師得授課，看得出短時間內平息不了紛爭，除了希望亞斯學生獲得平靜，也得顧及其他學生們的受教權。於是，科任老師請資源班老師把亞斯孩子暫時帶離教室，讓他冷靜。
後來，資源班老師與這孩子談清楚了，回到原班，向其他同學解釋他大怒的原因。
原來上一堂課，亞斯孩子在資源班課堂表現得很好，所以資源班老師給他獎勵，對他說：「你表現得很好，老師要獎勵你，下一堂課你可以坐老師的位置哦。」
可是這孩子並不懂，「下一堂課」是指「同一個老師的下一次課程」。他誤解了資源班老師的意思，而在下一堂課趕緊衝回原班教室上課，很興奮地直接坐在老師的位置。

＊

當這孩子問「為什麼？」、「誰規定的？」的時候，其實他是真的在問問題。他根本搞不清楚現實情況，也來不及順應改變，所以造成了大家的大誤解。一件小小的事情，掀起軒然大波。
一般人以為這孩子是故意鬧事，然而，這是由於孩子對於自己所處的環境，莫名地無法瞭解。老師也不曉得這個孩子的狀況，為了其他學生的受教權，也得進行緊急處置。

如果事件重演，科任老師可以用平靜的語氣問：「你怎麼坐在那裡呢？」
不預設孩子是故意的，以直接的陳述，輕聲詢問。而不是未審先判，以「你又來亂了」的質問口吻指責。
如果成人平常就能養成以好奇的態度詢問，這種沒有預設立場的請教式問話，有助於減少後續的紛爭。不管孩子是不是亞斯伯格症，這場風波應該不會發生。
請先用不帶批判的陳述句子發問，接著確認事實，這是我們一般人與別人對話時可以有的態度。

身為亞斯伯格症孩子的母親，對於願意理解隱性障礙族群困難的您，在此向您致謝。

【自序】
【寫在前面】
「建立關係」是與亞斯兒相處之鑰

● 固著性強、社交困難的亞斯兒
若問我在這麼多特殊需求孩子中，哪種類型的孩子在相處上，對於父母和老師來說最傷腦筋、挑戰度破表？亞斯伯格症孩子一定是首選。
「固著性強＋社交困難」──孩子因亞斯的敏感特質而動輒受苦。由於這群孩子相當敏感，因此在陪伴的過程中，十足考驗著大人如何維持細膩的自我覺察。
如同走在鋼索上，稍微說錯一句話、做錯一個舉動，甚至於什麼錯也沒有，孩子突如其來的情緒就足以讓我們從鋼索上墜落。
這麼說不是要嚇人，還以為「哇，亞斯兒這麼難纏」。我想說的是，孩子們拋出各式各樣的問題球，固然使人應接不暇，但同時也在測試著我們是否夠瞭解他們。

● 「建立關係」是與亞斯兒相處之鑰
與亞斯伯格症孩子如果沒有「關係」，將很難進行後續溝通。
當你和亞斯兒建立起關係，孩子接受你、信服你，接下來你說的話，他往往會照單全收。
亞斯兒難帶嗎？在缺少瞭解的情況下，許多大人的確感到一頭霧水，加上心中好幾把悶火，在水火交相煎熬之中，令人疲憊不堪，實在苦不堪言，不時需要中場喘息。
然而一旦靜下心，帶著「想要好好瞭解這些孩子」的態度，漸漸地，原本謎樣的亞斯伯格症孩子，將使你自然而然地展露出微笑──因為在真正瞭解他們之後，你發現自己喜歡上了他們。

● 意中心理師的溫馨提醒
閱讀這本書，有助於我們瞭解亞斯伯格症孩子的地雷，而不至於誤踩地雷，讓彼此受傷。

◎ 若是「一對多」的情況：如果您是老師，在教室裡對全班進行教學時，「一對多」的情況下，建議您順著亞斯兒的特質，「繞過去」，先避開地雷，以使教學順暢進行。

◎ 若是「一對一」或「一對少」的情況：例如爸媽、資源班老師、輔導老師、臨床心理師、諮商心理師、職能治療師、語言治療師、心智科醫師、精神科醫師等。必要時，視孩子改變的需求，進行「拆地雷」（此時若選擇「踩地雷」，是為了後續的「拆地雷」）。
拆地雷之前，對於亞斯兒可能發生的情緒行為反應，要先有心理準備。拆地雷時，我們要有能力接住孩子產生的情緒行為反應，並加以處理。

期待《不動怒，與亞斯伯格症孩子親近溝通》這本書，還有我的另一本作品《不讓你孤單──破解亞斯伯格症孩子的固著性與社交困難》，在亞斯兒的成長過程中，和您左右相伴，與孩子一起走向美好的成長。

【推薦序】
希望你我都能成為友善溝通的第一人
文◎「花媽」卓惠珠（「幫助高功能自閉與亞斯伯格」粉專與部落格版主）

讀意中心理師這本《不動怒，與亞斯伯格症孩子親近溝通》新書時，隨著章節進行，我腦海中浮現出一個又一個與亞斯溝通的事件。這些共鳴產生的點頭次數，多到我不知道要從哪個角度來寫這篇推薦序。
亞斯伯格症孩子對於情境的搜尋、語意的理解與應對，相對於一般人來得緩慢，常常會做出一般人難以理解的回應。這是他們之所以被列為障礙，而需要協助及接受特殊教育的原因。
由於他們錯誤的理解而遭受誤解，是經常發生...

目錄

【推薦序】希望你我都能成為友善溝通的第一人
文◎「花媽」卓惠珠（「幫助高功能自閉與亞斯伯格」粉專與部落格版主） 009
【寫在前面】「建立關係」是與亞斯兒相處之鑰 018

● 第一章 提升亞斯兒的應變能力，鬆動固著性
◎ 面對改變，無法變通、情緒卡關的亞斯 022
◎ 遇到不常見面或不認識的人，就卡住的亞斯 029
◎ 人太多就卡住，無法處理過多訊息的亞斯 036

● 第二章 引導亞斯兒勇於面對，揮別逃避行為
◎ 不進教室、拒絕上課，在外遊蕩的亞斯 048
◎ 遇到困難就逃避、感到挫折就放棄的亞斯 055
◎ 被問問題時，不說話、不知道或聳肩的亞斯 064

● 第三章 鼓勵亞斯兒適切表達，強化溝通能力
◎ 只顧自說自話，不管他人是否想聽的亞斯 078
◎ 無法順利說出內心話的亞斯 088
◎ 有話直說、實話實說的亞斯 096
◎ 咄咄逼人、得理不饒人的亞斯 106

● 第四章 幫助亞斯兒順利融合，增加社交能力
◎ 只想一個人玩，不想加入團體的亞斯 114
◎ 眼神迴避、表情僵硬的亞斯 124
◎ 無法理解表情，只會解讀字面意思的亞斯 131
◎ 非黑即白，絕對二分的亞斯 141

● 第五章 引導亞斯兒調整態度，擺脫自我中心
◎ 想要就要，不順己意就發飆的亞斯 152
◎ 難以被要求，不喜歡被命令的亞斯 163
◎ 被糾正、被要求認錯就發飆的亞斯 174

● 第六章 讓亞斯兒平心靜氣，減少負面情緒
◎ 觸覺敏感，不喜歡被碰觸的亞斯 184
◎ 觸及過去的不愉快經驗時，總是被惹毛的亞斯 191
◎ 愛翻舊帳，一心想報復的亞斯 200
◎ 情緒容易激動、暴衝與歇斯底里的亞斯 207

● 第七章 給予善意對待，與亞斯兒維繫關係
◎ 對人愛理不理，難建立關係的亞斯 220
◎ 如何看待孩子有亞斯伯格症 228
◎ 家有亞斯兒，如何做好親師溝通與手足溝通 237

【後記】亞斯兒不難纏，如果你願意開啟善意的溝通 250

目錄

【推薦序】希望你我都能成為友善溝通的第一人
文◎「花媽」卓惠珠（「幫助高功能自閉與亞斯伯格」粉專與部落格版主） 009
【寫在前面】「建立關係」是與亞斯兒相處之鑰 018

● 第一章 提升亞斯兒的應變能力，鬆動固著性
◎ 面對改變，無法變通、情緒卡關的亞斯 022
◎ 遇到不常見面或不認識的人，就卡住的亞斯 029
◎ 人太多就卡住，無法處理過多訊息的亞斯 036

● 第二章 引導亞斯兒勇於面對，揮別逃避行為
◎ 不進教室、拒絕上課，在外遊蕩的亞斯 048
◎ 遇到困難就逃避、感到挫折就放棄的亞斯 055
◎...