管理跟你想的不一樣

36追求自我和獨立思考
　
《你拿什麼定義自己？：組織大師韓第的生命故事》
（Myself and Other More Important Matters）
查爾斯．韓第（Charles Handy）著
唐勤 譯
天下文化出版（2007/7）

你怎樣定義這個人？

相信在很多人還不清楚這本《你拿什麼定義自己？》書的內容以前，首先引起他注意的，恐怕就是本書作者，不是藉藉無名之輩，而是曾獲《金融時報》2001年票選為當代十大管理名師第二名，以及其他無數榮譽的查爾斯‧韓第（Charles Handy）。在這位英國管理大師的眾多膾炙人口而為我們較為熟悉的著作，至少有《非理性時代》（The Age of Unreason, 1989）、《覺醒的時代》（The Empty Raincoat, 1994）和《大象和跳蚤》（The Elephant and the Flea, 2002）這幾本。

事實上，他並非一位單純的學者，早年曾服務於殼牌石油公司，奉派擔任英屬婆羅洲的業務代表，也擔任過廣播節目主持人和作家，尤其出乎人們意料的，他在牛津大學所學的竟是古希臘羅馬文史，而不是一位刻板印象中專攻管理的哲學博士。在書中，他也說，他視自己為社會哲學家，而非任何一類管理專家。以韓第過去近五十年豐富多樣的人生經歷，實在很難用一個領域或頭銜來定義他這個人。

這就是一個活生生的例子，像對於這樣一個人，我們該如何定義他？這不但是我們讀者的問題，也是韓第自己想去尋找答案的問題和寫作本書的動機。表面上，從這本書書名”Myself and Other More Important Matters”看來，它不過是一本自傳而已，然而實際上，本書所要探討的就是「到底有沒有真正的我」這回事。這本書的中文書名被取為《你拿什麼定義自己？》，緊扣主旨，讓我們深深感受到出版者與譯者在命名上的用心。
　
為什麼要認識自己？

古人說「人貴自知」，瞭解自己，對於任何人來說，應該都是最重要的一等大事。

因為做到這點，一個人才能安排和選擇自己的未來：該做什麼？或不該做什麼。然而在現實世界中要能認識自己卻不是一件簡單的事。

首先，有人可能是懵懵懂懂，過一天算一天，從未意識到這一問題；再說，人們一般對自己的認識往往受限於自己的記憶，使得這種自知是十分模糊的。何況，這種自我意識往往受到自己愛憎的影響，其中有自己想要的，也有要閃避的，因而未必願意真正去面對真實的自己。

然而，這一「定義自己」的問題卻愈來愈不容人閃躲或自欺。在過去，人們一生一業到底，朝九晚五，環境單純，不必面臨不同的考驗，也許可以不去面對這一問題。然而在如今的世界，一方面人們壽命延長，另一方面工作變換增多，工作改變了，往往生活也跟著改變，如韓第所說，今後我們要經歷「好幾個非常不同的人生」，使得一個人將面臨更多的選擇。

在這種多變和徬徨的情境中，如果一個人能對自己有更多認識，一定有助於選擇和安排自己的人生。更重要的，這也牽繫到「什麼是成功？」的問題。在書中，當作者接受越洋訪問，被問到什麼是當前世界的最大趨勢時，他就直接指出，「人們開始質疑什麼才是成功」這回事；畢竟什麼是成功，是建立在個人如何認識自己這一前提上。

「自我」是怎樣來的？

針對這些問題，本書作者嘗試以自己的親身經歷和第一手的感受，現身說法。他說：「我寫這本回憶錄，想好了要說出真相。」而且他承諾要「公開而誠實地面對自己，不要裝作一個不是自己的人。」從這本書中，我們不但看到了作者不斷轉換的工作和生活真實的一面，更重要的，在於分享了他對於自我的追尋和認識的歷程。

要探索「自我是怎麼來的？」這個問題它是來自遺傳或是後天？如果是來自後天，其中有多少成分可歸之於個人有意識的選擇和努力，又有多少只是隨波逐流的結果—因為在客觀環境的限制下，一個人往往是身不由己，不得不做出某種妥協或讓步。

首先，大環境對於一個人往往產生深刻的影響，譬如他講到初次到美國的一段經歷。他深切感受到，在英國，人們過的是一種組織化的生活，從未脫離某種形式的保護或引導；然而在美國，人們相對地享有較寬廣的自主；尤其對於富人，不但有極大的容忍甚至是欽佩，和英國社會有顯著差異。

其次，一個人在不同的環境，或和不同的人打交道中，也會身不由己。譬如，本書作者在大學讀的是希臘文和拉丁文，畢業後卻被石油公司派往新加坡擔任公司東南亞業務的主管，開始時可說是一竅不通；其後他在倫敦商業學院教授倫理學課程，學生向他表示，國際金融恐怕是更重要的課，使他不得不向市場壓力讓步。這些不過表示人在現實環境中感到無奈的幾件事。

第三，在許多具體的環境中，一個人要尋找自我，經常會面臨許多考驗和抉擇，以作者在書中所親身經歷的，就有：
◆ 為目的不擇手段嗎？
◆ 隨波逐流？還是堅持自己的主張？
◆ 寧可冒犯他人，以及對自己帶來不利的後果而仍說真話嗎？
◆ 顧客永遠是對的嗎？

因為他看到的真相是：「這個世界或許佩服說真話的人，但沒有幾個人會僱用他。」
　
追求自我的道路是不好走的

在書中，我們發現，韓第曾為找到真正的自我而幾番做出重大決定，其中十分戲劇化的一次，就是他決心離開曾經參與創辦的倫敦商學院，為的是他太太對他說，他花那麼多時間和精力在商學院學生身上，「只是幫助那些被寵壞了的有錢人小孩變得更有錢」，為此他接下一個教堂內部的學監工作—薪水還不到原來的10%。然而，等到他接下這個職位時，卻發現，這是一個瀕臨破產的組織，更令他失望的，還是在這工作上，他仍然要身陷在種種不屬於自我的俗務中。何況，在這家教堂中，「滿布人類榮耀的表徵，似乎看不見上帝的蹤跡」。

當然故事並沒有到此為止，以他再度離開那一學監工作而言，距今已是二十年前的事。作者目前雖已高齡七十五歲，但是在他的觀念中，人生儘管可以有「多段式工作」，也有他所稱「組合式生活」，但是基本上，工作和生活是分不開的，自然也沒有退休這回事。在他的工作生涯中，大部分是在某種組織中—也就是他所說「一個接著一個的舒適監牢裡」的地方。可是當他努力掙脫這些監牢，恢復自由之身時，他發現，日子也不如他原先想像的那麼美好。

「獨立思考」的能力
總而言之，這本書告訴我們的，並不是什麼理想的人生。所謂真正的自我，代表一個不斷追求、思索和選擇的過程；這本書所記錄的，就是作者尋找他自己完整身分的部分過程，也就是在不同人生旅程不同階段中的他，以及他在路上學到的東西。在這過程中，他發現對他最有幫助的，不是早年在牛津所學到知識的內容，而是那種「獨立思考」的能力。　

36追求自我和獨立思考
　
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