目前台灣面臨哪些管理的創新與現實的挑戰?如何兼顧組織紀律和員工自主?成功的領導者要具備哪些條件?……
台灣管理學界大師許士軍教授,常常有超越時代的不凡見解。他在本書中,以前瞻、創新的思維,提出跟傳統不一樣的管理觀點,值得企業經理人參考、借鏡。
全書共收錄35篇文章,分為五大部:
◆管理必須因應環境的挑戰
◆新世紀下的企業成長策略
◆領導、願景與創新
◆經營管理智慧
◆管理的根源在於人性和倫理
本書為《許士軍為你讀管理好書》系列,閱讀本書,除了幫助你掌握新近出版的多本管理好書之精華,更可領略到許教授獨到的見解和精闢的詮釋。
作者簡介:
許士軍 著
民國二十五年生,曾任政大企業管理學系系主任、企業管理研究所所長、台大管理學院首任院長、新加坡國立大學管理學院行銷學系主任,並創辦長庚管理學院。現任中華民國管理科學學會理事長、元智大學遠東管理講座教授,同時也是美國行銷學會、美國國際企業學會、美國行銷科學學會的會員。民國七十八年獲頒我國管理學界最高榮譽之管理獎章。 他是國內管理學界地位最崇高的學者,研究領域廣及行銷、策略、組織、國際企業等,並由於他曾經就讀台大經濟系、政大政治研究所,並取得密西根大學MBA及管理博士學位,因此熟悉經濟、政治、產業等議題,視野寬廣。研究的縱深廣度,深受社會推崇。從事企業管理教學至今近四十年,國內知名管理學者及企業高階主管,甚多出自他的門下。 在管理的實務上,許士軍也有豐富的經歷,曾擔任中油公司常務董事,台電、華航、台灣證券交易所、中國生產力中心董事,以及高雄銀行董事長,目前為多家民營事業獨立董事。 他的著作除論文外,有《國營事業之監督》、《國際行銷管理》、《管理:規劃與創新》、《多國公司的發展與前瞻》、《現代行銷管理》、《管理學》、《放眼天下談管理》、《卓越的台灣管理模式》、《轉型中的我國大學及管理教育》、《邁向21世紀的管理》、《許士軍為你讀管理好書I》、《許士軍談管理》等十餘種。
章節試閱
36追求自我和獨立思考
《你拿什麼定義自己?:組織大師韓第的生命故事》
(Myself and Other More Important Matters)
查爾斯.韓第(Charles Handy)著
唐勤 譯
天下文化出版(2007/7)
你怎樣定義這個人?
相信在很多人還不清楚這本《你拿什麼定義自己?》書的內容以前,首先引起他注意的,恐怕就是本書作者,不是藉藉無名之輩,而是曾獲《金融時報》2001年票選為當代十大管理名師第二名,以及其他無數榮譽的查爾斯‧韓第(Charles Handy)。在這位英國管理大師的眾多膾炙人口而為我們較為熟悉的著作,至少有《非理性時代》(The Age of Unreason, 1989)、《覺醒的時代》(The Empty Raincoat, 1994)和《大象和跳蚤》(The Elephant and the Flea, 2002)這幾本。
事實上,他並非一位單純的學者,早年曾服務於殼牌石油公司,奉派擔任英屬婆羅洲的業務代表,也擔任過廣播節目主持人和作家,尤其出乎人們意料的,他在牛津大學所學的竟是古希臘羅馬文史,而不是一位刻板印象中專攻管理的哲學博士。在書中,他也說,他視自己為社會哲學家,而非任何一類管理專家。以韓第過去近五十年豐富多樣的人生經歷,實在很難用一個領域或頭銜來定義他這個人。
這就是一個活生生的例子,像對於這樣一個人,我們該如何定義他?這不但是我們讀者的問題,也是韓第自己想去尋找答案的問題和寫作本書的動機。表面上,從這本書書名”Myself and Other More Important Matters”看來,它不過是一本自傳而已,然而實際上,本書所要探討的就是「到底有沒有真正的我」這回事。這本書的中文書名被取為《你拿什麼定義自己?》,緊扣主旨,讓我們深深感受到出版者與譯者在命名上的用心。
為什麼要認識自己?
古人說「人貴自知」,瞭解自己,對於任何人來說,應該都是最重要的一等大事。
因為做到這點,一個人才能安排和選擇自己的未來:該做什麼?或不該做什麼。然而在現實世界中要能認識自己卻不是一件簡單的事。
首先,有人可能是懵懵懂懂,過一天算一天,從未意識到這一問題;再說,人們一般對自己的認識往往受限於自己的記憶,使得這種自知是十分模糊的。何況,這種自我意識往往受到自己愛憎的影響,其中有自己想要的,也有要閃避的,因而未必願意真正去面對真實的自己。
然而,這一「定義自己」的問題卻愈來愈不容人閃躲或自欺。在過去,人們一生一業到底,朝九晚五,環境單純,不必面臨不同的考驗,也許可以不去面對這一問題。然而在如今的世界,一方面人們壽命延長,另一方面工作變換增多,工作改變了,往往生活也跟著改變,如韓第所說,今後我們要經歷「好幾個非常不同的人生」,使得一個人將面臨更多的選擇。
在這種多變和徬徨的情境中,如果一個人能對自己有更多認識,一定有助於選擇和安排自己的人生。更重要的,這也牽繫到「什麼是成功?」的問題。在書中,當作者接受越洋訪問,被問到什麼是當前世界的最大趨勢時,他就直接指出,「人們開始質疑什麼才是成功」這回事;畢竟什麼是成功,是建立在個人如何認識自己這一前提上。
「自我」是怎樣來的?
針對這些問題,本書作者嘗試以自己的親身經歷和第一手的感受,現身說法。他說:「我寫這本回憶錄,想好了要說出真相。」而且他承諾要「公開而誠實地面對自己,不要裝作一個不是自己的人。」從這本書中,我們不但看到了作者不斷轉換的工作和生活真實的一面,更重要的,在於分享了他對於自我的追尋和認識的歷程。
要探索「自我是怎麼來的?」這個問題它是來自遺傳或是後天?如果是來自後天,其中有多少成分可歸之於個人有意識的選擇和努力,又有多少只是隨波逐流的結果—因為在客觀環境的限制下,一個人往往是身不由己,不得不做出某種妥協或讓步。
首先,大環境對於一個人往往產生深刻的影響,譬如他講到初次到美國的一段經歷。他深切感受到,在英國,人們過的是一種組織化的生活,從未脫離某種形式的保護或引導;然而在美國,人們相對地享有較寬廣的自主;尤其對於富人,不但有極大的容忍甚至是欽佩,和英國社會有顯著差異。
其次,一個人在不同的環境,或和不同的人打交道中,也會身不由己。譬如,本書作者在大學讀的是希臘文和拉丁文,畢業後卻被石油公司派往新加坡擔任公司東南亞業務的主管,開始時可說是一竅不通;其後他在倫敦商業學院教授倫理學課程,學生向他表示,國際金融恐怕是更重要的課,使他不得不向市場壓力讓步。這些不過表示人在現實環境中感到無奈的幾件事。
第三,在許多具體的環境中,一個人要尋找自我,經常會面臨許多考驗和抉擇,以作者在書中所親身經歷的,就有:
◆ 為目的不擇手段嗎?
◆ 隨波逐流?還是堅持自己的主張?
◆ 寧可冒犯他人,以及對自己帶來不利的後果而仍說真話嗎?
◆ 顧客永遠是對的嗎?
因為他看到的真相是:「這個世界或許佩服說真話的人,但沒有幾個人會僱用他。」
追求自我的道路是不好走的
在書中,我們發現,韓第曾為找到真正的自我而幾番做出重大決定,其中十分戲劇化的一次,就是他決心離開曾經參與創辦的倫敦商學院,為的是他太太對他說,他花那麼多時間和精力在商學院學生身上,「只是幫助那些被寵壞了的有錢人小孩變得更有錢」,為此他接下一個教堂內部的學監工作—薪水還不到原來的10%。然而,等到他接下這個職位時,卻發現,這是一個瀕臨破產的組織,更令他失望的,還是在這工作上,他仍然要身陷在種種不屬於自我的俗務中。何況,在這家教堂中,「滿布人類榮耀的表徵,似乎看不見上帝的蹤跡」。
當然故事並沒有到此為止,以他再度離開那一學監工作而言,距今已是二十年前的事。作者目前雖已高齡七十五歲,但是在他的觀念中,人生儘管可以有「多段式工作」,也有他所稱「組合式生活」,但是基本上,工作和生活是分不開的,自然也沒有退休這回事。在他的工作生涯中,大部分是在某種組織中—也就是他所說「一個接著一個的舒適監牢裡」的地方。可是當他努力掙脫這些監牢,恢復自由之身時,他發現,日子也不如他原先想像的那麼美好。
「獨立思考」的能力
總而言之,這本書告訴我們的,並不是什麼理想的人生。所謂真正的自我,代表一個不斷追求、思索和選擇的過程;這本書所記錄的,就是作者尋找他自己完整身分的部分過程,也就是在不同人生旅程不同階段中的他,以及他在路上學到的東西。在這過程中,他發現對他最有幫助的,不是早年在牛津所學到知識的內容,而是那種「獨立思考」的能力。
36追求自我和獨立思考
《你拿什麼定義自己?:組織大師韓第的生命故事》
(Myself and Other More Important Matters)
查爾斯.韓第(Charles Handy)著
唐勤 譯
天下文化出版(2007/7)
你怎樣定義這個人?
相信在很多人還不清楚這本《你拿什麼定義自己?》書的內容以前,首先引起他注意的,恐怕就是本書作者,不是藉藉無名之輩,而是曾獲《金融時報》2001年票選為當代十大管理名師第二名,以及其他無數榮譽的查爾斯‧韓第(Charles Handy)。在這位英國管理大師的眾多膾炙人口而為我們較為熟悉的著作,至少有《非理性時代》(The...
目錄
自序:創新管理的現實與挑戰第一部管理必須因應環境的挑戰1.台灣企業在二十一世紀中的新生命和新優勢──《貿易達人誌》2.什麼是「不連續時代」帶給組織的挑戰?──《不連續的時代》3.走向解構化世界的策略觀──《策略管理》4.成功走出自己的全球化道路──《趨勢科技》5.區域主義下的行銷──《科特勒帶你發現新亞洲》6.你還以為,能用貨幣計算的才是「財富」嗎?──《Wealth3.0:托佛勒財富革命》7.從歷史和經濟發展觀點探討連鎖加盟經營型態的意義──《連鎖加盟寶典》第二部新世紀下的企業成長策略8.開發生產與消費之間的藍海商機──《精實服務》9.打通經營企業的任督二脈──《川普商學院》「你就是接班人系列」 10.如何塑造我國中小企業的核心競爭能力?──《創新關鍵》11.一家用心、自然而踏實的成功企業──《統一全世界》12.「基業常青」之道:追求質的貢獻,而非量的擴大──《愛變才會贏》13.我們看到的,還不只是一部好電影!──《管理要像一部好電影》第三部領導、願景與創新14.管理創新與現實的困境──《管理大未來》15.領導的極致,是培育員工做到「自我管理」──《願景領導》16.領導的真正挑戰在於「造福社會」──《領導者該做什麼》 17改變你的人生和命運的人──真正的領導者──《人生的教練》18.十一位「說故事」的成功領導人──《領導這一門課》19.管理知識工作者,更要合乎人性──《葛洛夫給你的一對一指導》20.「愛」是現代管理學所要尋找的「道」──《淚煮三國》第四部經營管理智慧21.MBA們可以從這本書中學到什麼?──《大師觀點MBA》22.一位以管理為他最愛的偉大思想家--悼念大師杜拉克23.建立在積極樂觀人生觀上的管理智慧──《嶄露頭角的成功法則》24.最大的勇氣和力量來自簡單──《簡單管理》25.探討「思考」問題這一股熱潮──《金字塔原理》26.大,不是你唯一的選擇--開啓企業經營的一個新境界──《小,是我故意的》27.為什麼說是「管理有理」!──《管得有理》28.「向上管理」的智慧29.系統工程--人類心智模式的具體化──《系統工程概論》30.探究「當則式管理」的思維與脈落--《當責式管理》第五部管理的根源在於人性和倫理31.倫理乃人生社會之大道──《經濟發展的倫理基礎》32.管理既不是「管制」,也不是為「營利」服務──《IBM,MBA與吃角子老虎》33.正派經營不是夢──《贏家說真話》34.根植人性的管理體悟──《管理的關懷》35.看一場由華爾街導演的商場殊死戰!──《門口的野蠻人》36.追求自我和獨立思考──《你拿什麼定義自己?》
自序:創新管理的現實與挑戰第一部管理必須因應環境的挑戰1.台灣企業在二十一世紀中的新生命和新優勢──《貿易達人誌》2.什麼是「不連續時代」帶給組織的挑戰?──《不連續的時代》3.走向解構化世界的策略觀──《策略管理》4.成功走出自己的全球化道路──《趨勢科技》5.區域主義下的行銷──《科特勒帶你發現新亞洲》6.你還以為,能用貨幣計算的才是「財富」嗎?──《Wealth3.0:托佛勒財富革命》7.從歷史和經濟發展觀點探討連鎖加盟經營型態的意義──《連鎖加盟寶典》第二部新世紀下的企業成長策略8.開發生產與消費之間的藍海商機─...
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