本書為每一種商業問題提供實用的解決對策。每一項對策都同時反映一個當代思潮以及最佳的管理常規;並且以優先提供解決方案為主要目的。本書主要內容是來自歐洲一間最大的管理機構Chartered Management Institute.他們針對每一位經營管理者每天都會面臨的問題提供答案;並且提供如何邁向成功的step by step的路徑,例如從規劃人員招募流程到新經理人成功法則。每一項管理對策還包括守則及思考起點,讓讀者能更簡易了解每一項管理對策的內涵並立即採用。
本書共分為個人管理、個人績效、人力資源/在職訓練、行銷、製造/經營、小型企業、經營計劃七個項目共116則對策。
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