21世紀的管理挑戰

本書並非「預測」，亦非空談「未來」。
　　
我所探討的議題和挑戰，在每個已開發國家和大多數新興國家，都已然與我們同在。
　　
閱讀本書可能會覺得困惑、不安，我在撰寫本書的過程中亦然。因為許多新現實、新要求，必然使過去一世紀中證明有效的方法完全逆轉。
　　
這些議題︰新的社會、人口結構、經濟上的新現實，並不是政府可以處理的議題，也不是自由市場、經濟理論、或經濟政策可以應付的問題。這些問題只有透過管理，由知識工作者、專業人士和經營者才能處理和解決。
　　
至於如何閱讀這本書？我建議你一次細讀一章，然後問自己：「這些議題、這些挑戰，對我們的組織、對我這樣的知識工作者、專業人員、經理人有什意義？」仔細思考後再問：「我們的組織，和我這樣的知識工作者、專業人員、經理人，該採取什麼行動，將挑戰轉為機會？」
　　
現在開始準備迎接新挑戰的，將會是明天的領袖。反應遲緩的，就會被遠遠拋在後面，可能永遠沒有趕上的一天。

作者簡介：

彼得‧杜拉克
「世上如果有所謂大師中的大師，那人必定是杜拉克。」──《經濟學人》週刊 1909年，杜拉克出生於奧地利維也納，父親是經濟學家也是律師，母親是奧地利第一位女性醫學專家。　杜拉克的興趣廣泛，喜歡接觸新事物，每隔3、4年都會選擇新的主題研究。他擁有法蘭克福大學國際公法學博士學位，曾擔任過報社記者、證券分析員、經濟分析師。 他經歷過兩次世界大戰、全球經濟大恐慌，親身見證德、日兩國戰後的復甦、共產國家的興起與瓦解。動盪時代帶給杜拉克的刺激，對他日後的思想產生了深遠的影響。1937年移居美國後，杜拉克曾任教於紐約大學商學研究所，專攻企業策略及政策研究。 不但著作等身，並擔任許多大型企業與政府的顧問，是少數對近代組織及管理，最有影響力的偉大思想家之一。有「發明管理的人」，以及「自有管理理論以來，最偉大的思想家」美譽。　

杜拉克無論在管理、商業組織、商業策略、領導發展、激發員工動力方面，皆洞察犀利，不斷提出擲地有聲的觀點。此外，對於未來潮流及趨勢發展的預估，他更是無比精準，宛如劃下「明日的地標」；譬如，他提出的「民營化」、「知識工作者」、「目標管理」、「利潤中心」，以及「不連續」等概念，如今已成為世界上各種組織管理的潮流。 　

杜拉克終身撰述不輟，在他長達60餘年的寫作生涯，出版30餘本著作，被翻譯成20多種語言發行全世界，是當代影響力最深遠的管理學權威。2005年11 月11日，杜拉克於洛杉磯以東的克萊蒙特家中安詳辭世，享年95歲。

譯者簡介：

劉毓玲
國立台灣大學畢業，美國德州奧斯汀大學企管碩士。曾任職美孚公司財政分析部門，美國貝泰投資公司財務計畫經理、管理諮詢委員會委員。現任「采風書坊」負責人。

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