大多數人都不了解直覺是怎麼來的,好像沒來由的從天上掉下來一些靈感,甚至懷疑是有神明相助。其實,「直覺」也是思考能力的一種,只不過是把事先建構好的思考模式,非常快速地統合運用,看起來像是突發的靈感,實際上在腦袋裏潛伏已久。
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【麥當勞奇蹟】
麥當勞漢堡舉世聞名,連鎖店遍佈全球,有些人以為是最初製造這種漢堡的麥當勞兄弟倆所建立的王國,事實上,這倆兄弟只開了一家店面,這個王國是由一個銷售「奶昔攪拌器」的業務員一步步地建立起來的。讓我們看看這個業務員最初的想法如何,他是以什麼本事徒手打造這個金字招牌。這個業務員叫做雷‧克羅區,他負責行銷一種多功能的奶昔攪拌器。有一天他發現有家餐廳竟然下訂單要買八個攪拌器,他很好奇,因為這八個攪拌器可在同一時間做出48杯的奶昔,所以他判斷這家餐廳必定生意興隆。好奇心驅使他前往洛杉磯看看這家餐廳,順便拜訪餐廳的老闆──麥當勞兄弟。中午時分,雷把車子停在一個很普通的建築物旁邊,川流不息、大排長龍的客人讓他大吃一驚,但是更讓他驚奇的,是餐廳工作人員井然有序、各司其職的運作流程。這個餐廳只賣漢堡、薯條和飲料,所有運作就像是生產線上的工人,在每個製造環節使用最少的時間、最低的人力成本,但是卻有最高的產出效率。
「哇!簡直是不可思議!」排在顧客隊伍之中的雷喃喃自語。
他躺在旅館的床上想:「這種餐廳如果多開幾家,那麼我的攪拌器不就會供不應求了嗎」他不停想像這種餐廳遍佈在全國每個十字路口,客人川流不息的狀況。於是,他跳了起來,立刻草擬好一份企畫書,第二天早上就拿著這份企畫書去見麥當勞兄弟,建議他們多開幾家連鎖店。
沒有想到麥當勞兄弟卻毫無興趣地對他說:「只開這一家店就已經讓我們頭昏腦脹了,我們可不想自找麻煩!」
「那麼,」雷百般說服無效,但是又直覺地認為如果放棄這個機會,他會後悔一輩子,於是想了一下對兄弟倆說:「這樣吧!你們授權給我,讓我來幫你們經營連鎖店如何」雷拿到麥當勞兄弟所簽的合約之後,於1955年在倆兄弟的指導下,在美國中西部開了第一家連鎖店。幾年之後,連鎖店迅速擴充,他借貸了二百七十萬美元,向這兄弟倆買下了整個企業。他原本預估要花三十年才有可能還完這筆錢,沒想到成功的經營使得他在十年間就完全還清了。
【麥當勞奇蹟】
麥當勞漢堡舉世聞名,連鎖店遍佈全球,有些人以為是最初製造這種漢堡的麥當勞兄弟倆所建立的王國,事實上,這倆兄弟只開了一家店面,這個王國是由一個銷售「奶昔攪拌器」的業務員一步步地建立起來的。讓我們看看這個業務員最初的想法如何,他是以什麼本事徒手打造這個金字招牌。這個業務員叫做雷‧克羅區,他負責行銷一種多功能的奶昔攪拌器。有一天他發現有家餐廳竟然下訂單要買八個攪拌器,他很好奇,因為這八個攪拌器可在同一時間做出48杯的奶昔,所以他判斷這家餐廳必定生意興隆。好奇心驅使他前往洛杉磯看看這家餐廳,...
目錄
老鷹般的觀察力
學習深刻觀察
察言觀色很重
要好奇心產生無限
希望用觀察塑造魅力
魅力來自你的內心
客觀點就不會錯
別讓智慧走岔了
用心看世界
喂!等等,等等呀!
聽聽別人心裏說什麼
活化你的心靈感覺
擦亮我們的窗子
舉行一個「成人禮」
提升對環境的敏感度
用心靈接觸未來
是真,還是假?
騙人的多半是自己
加快辨識的腳步
要讓別人需要你!
培養工作直覺
讓訊息變成蒲公英的種子
培養溝通直覺
未卜先知你也能!
培養犀利的判斷直覺
用心種下福報的根
信任你的善良直覺
看清楚想明白
培養創造直覺
流星雨般的震撼
打造一個倒著的世界
把燙手山芋扔回去
在○‧一秒瞬間搶救
绝對超值的直覺
轉個彎說話
灌溉自己的腦袋
老鷹般的觀察力
學習深刻觀察
察言觀色很重
要好奇心產生無限
希望用觀察塑造魅力
魅力來自你的內心
客觀點就不會錯
別讓智慧走岔了
用心看世界
喂!等等,等等呀!
聽聽別人心裏說什麼
活化你的心靈感覺
擦亮我們的窗子
舉行一個「成人禮」
提升對環境的敏感度
用心靈接觸未來
是真,還是假?
騙人的多半是自己
加快辨識的腳步
要讓別人需要你!
培養工作直覺
讓訊息變成蒲公英的種子
培養溝通直覺
未卜先知你也能!
培養犀利的判斷直覺
用心種下福報的根
信任你的善良直覺
看清楚想明白
培養創造直覺
流...
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