第一篇 組織設計
第一章 組織、理論與管理
1.1 從個案中學習：中鋼公司與慈濟基金會
1.2 無所不在的組織
1.3 如何想像組織
1.4 各式各樣的組織
1.5 本書涵蓋的組織理論與管理實務
1.6 衡量與管理
實務與理論的對話：萬科集團
第二章 組織結構設計
2.1 從個案中學習：薰衣草森林公司
2.2 為什麼需要設計組織結構
2.3 組織結構設計的構面
2.4 機械式與有機式結構
2.5 全球競爭下的組織設計
2.6 衡量與管理
實務與理論的對話：HP公司
第三章 組織複雜化的設計
3.1 從個案中學習：香港利豐集團
3.2 垂直分化的設計
3.3 水平分化的設計
3.4 新興的組織型式
3.5 衡量與管理
實務與理論的對話：維基百科的虛擬團隊
第四章 組織文化的創建與管理
4.1 從個案中學習：王品餐飲集團
4.2 組織文化的內涵
4.3 組織文化類型與華人組織文化的特色
4.4 塑造組織文化的因素
4.5 組織文化的傳播
4.6 組織文化與組織效能
4.7 衡量與管理
實務與理論的對話：趨勢科技
第五章 公司治理與企業倫理
5.1 從個案中學習：東隆五金公司
5.2 為什麼需要公司治理機制
5.3 公司治理機制設計的理論觀點
5.4 台灣公司治理的體制規範
5.5 企業倫理的實踐
5.6 衡量與管理
實務與理論的對話：Enron公司
第六章 組織設計的權變管理
6.1 從個案中學習：福懋興業公司
6.2 組織設計的權變理論
6.3 規模、組織生命週期與組織設計
6.4 環境與組織設計
6.5 策略與組織設計
6.6 生產科技與組織設計
6.7 衡量與管理
實務與理論的對話：正新橡膠工業公司
第二篇 組織生存與卓越
第七章 突破組織生存的限制：生態與體制環境的管理
7.1 從個案中學習：變遷中的醫療機構產業
7.2 組織生態理論
7.3 體制理論
7.4 衡量與管理
實務與理論的對話：Sun Microsystems,Inc.
第八章 組織生存資源的確保：資源依賴與網絡關係的管理
8.1 從個案中學習：鴻海科技集團
8.2 資源依賴理論
8.3 社會網絡觀點
8.4 衡量與管理
實務與理論的對話：統一超商
第九章 維繫組織的競爭力：核心競能與交易成本的管理
9.1 從個案中學習：佳世達—明碁集團
9.2 資源基礎、競能基礎與動態能力觀點
9.3 交易成本理論
9.4 衡量與管理
實務與理論的對話：IBM公司
第三篇 組織轉型
第十章 管理組織決策、衝突、權力與政治
10.1 從個案中學習：台塑勝高科技公司
10.2 組織決策
10.3 組織衝突
10.4 組織權力
10.5 組織政治
10.6 衡量與管理
實務與理論的對話：聯華電子公司
第十一章 組織學習與知識管理
11.1 從個案中學習：台積電公司
11.2 什麼是組織學習
11.3 組織學習的型式
11.4 組織學習的層次與過程
11.5 影響組織學習的因素
11.6 衡量與管理
實務與理論的對話：竹山秀傳醫院
第十二章 組織創新
12.1 從個案中學習：Grameen Bank
12.2 組織創新的內涵
12.3 管理創新的流程
12.4 設計有益創新的組織結構與文化
12.5 衡量與管理
實務與理論的對話：農友種苗公司
第十三章 組織變革
13.1 從個案中學習：宏碁電腦公司
13.2 為什麼會發生組織變革
13.3 組織變革的標的與方式
13.4 組織變革的基本歷程
13.5 組織變革的抗拒與管理
13.6 組織變革為什麼會失敗
13.7 衡量與管理
實務與理論的對話：中國生產力中心
2024專利防護中