面對競爭激烈的就業市場、瞬息萬變的工作環境、複雜微妙的職場關係,想要搶得先機、站穩腳步,實現夢想與抱負,除了專業能力之外,更需要過人的工作EQ,才能因應壓力挑戰,促進人際關係,真正樂在工作,引爆絕佳的情緒生產力。
本書為專家張怡筠博士的最新作品,以工作EQ為主題,在「職場新鮮人的就業秘笈」、「樂在工作,到底該怎麼做?」、「在工作中找回正面情緒」、「人際互動的洞察力」、「建立雙贏的職場溝通」各單元中,各以不同的情境故事或實例為前引,提供關於面試技巧、待業調適、走過低潮、尋找工作樂趣、時間管理、辦公室政治、談判溝通、與主管相處、處理客戶抱怨等各種實用有效的職場 EQ守則,幫助你成為工作EQ的優質好手,成為就業市場中的閃亮績優股。
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