近年來，物流觀念及技術隨著資訊技術及網路的發達，已產生極大的改變，例如：供應鏈管理、全球運籌管理、ERP等皆是新興話題。本書之改版，除保留物流業經營上所必須之各項管理技術外，特別增列物流業資訊管理及物流發展趨勢兩章。關於物流業責任中心制之推動，因作者具有這方面的寶貴實務經驗，亦以附錄方式提供讀者參考。
本書此次已是第二次修改，內容特別強調電子化的部份，例如物流電子化、電子化客戶關係管理等，希望對讀者更能接近目前物流業之實務向的運作。
作者簡介：
張福榮
現職：經濟部加工出口區管理處專門委員
學歷：國立中興大學碩士
經歷：工研院電子所產品企劃工程師
著作：〈行銷個案研究〉
〈行銷管理〉
〈金融行銷〉
〈物流業經營管理〉
〈B2B行銷〉
〈國際行銷管理－全球本土化觀點〉
〈電子化供應鏈管理〉
另有八十餘篇研究報告或專論
目錄
基礎篇
第一章 物流業之籌畫與設立
經營管理篇
第二章 物流業策略管理
第三章 物流業物流管理
第四章 物流業行銷管理
第五章 物流業人力資源管理
第六章 物流業財務管理
第七章 物流業資訊管理
趨勢篇
第八章 物流發展趨勢
個案篇
個案一 加工區管理處儲運中心
個案二 大榮汽車貨運股份有限公司
個案三 新竹貨運公司
個案四 東源物流公司
個案五 中華僑泰物流公司
附 錄 物流業責任中心制之推動
基礎篇
第一章 物流業之籌畫與設立
經營管理篇
第二章 物流業策略管理
第三章 物流業物流管理
第四章 物流業行銷管理
第五章 物流業人力資源管理
第六章 物流業財務管理
第七章 物流業資訊管理
趨勢篇
第八章 物流發展趨勢
個案篇
個案一 加工區管理處儲運中心
個案二 大榮汽車貨運股份有限公司
個案三 新竹貨運公司
個案四 東源物流公司
個案五 中華僑泰物流公司
附 錄 物流業責任中心制之推動
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