臺灣第一本!
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親身經驗毫無保留~曼谷批貨完全攻略!
事前準備
預算評估:食宿交通、批貨、貨運費用仔細估算,1萬5搞定!
行程規劃:5天入門批貨行程直接幫你排!
出發囉:一次學會辦簽證、買機票、選住宿、退稅匯兌,出國超簡單!
批貨注意
批價與售價怎麼衡量?怎麼殺價最有效?驗貨要注意哪些細節?鉅細靡遺讓你輕鬆上手!再教你依批貨內容、數量,選擇省時省錢又省力的貨運方式!
商圈特色
水門市場商圈:最大女裝、包包、鞋子、飾品集散地,一站購足!
洽圖洽週末市集:家飾、玩具、工藝品、服飾,大到一天逛不完!
寶馬成衣中心:潮T最便宜!童裝、民俗風服飾也不能錯過!
考山路、石龍軍路:銀飾、半寶石集中站,款式應有盡有,挑到眼花!
三聘市場:玩具、3C配件、彩妝商品、可愛小物,小商品天堂!
作者簡介:
張志誠
淡江大學德文系、美國德州貝勒大學(Baylor University)國際新聞研究所畢業。現任臺灣產業訓練協會常務理事,專攻創業情報、創業輔導、職涯發展及大陸市場研究,也是暢銷商管作家。
2012 年以《網進中國,賣翻天!中國淘寶網 Step-by-step 搶攻地圖》一書榮獲經濟部中小企業處金書獎。他更親自走訪各國批發市場,依據實際批貨經驗寫下《韓國批貨賺到翻》、《南中國批貨》、《北中國批貨》,本本都是創業者出國批貨的參考經典。
另著有《小資創業賺到翻!》、《用工作找到好薪水,決戰職涯前五年!》。
經歷
新北市幸福創業微利貸款計畫輔導顧問
桃竹苗多元就業方案輔導委員
臺北科大獎勵教學卓越計畫「最後一哩」企業講師
中國科大休閒事業管理系業界協同業師
SGS Qualicert服務驗證主導稽核員訓練合格
臺北市節慶禮品特色產業發展計畫講師
農委會精品領袖營講師
華新麗華(股)公司電子商務計畫專案經理
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章節試閱
從亞洲金融風暴浴火重生
1、20年前,臺灣旅行團最常去的海外行程就是泰國普吉島,現在則多半以自由行方式去度假,低廉的住房費用、酸辣辛香的美食、令人愛不釋手的民族風和設計產品,都讓臺灣人對泰國旅遊充滿好感。
1998年亞洲掀起滔天的金融風暴,泰國央行雖然一度想挽救泰銖,但耗盡三百億美元的外匯存底,還是無法挽救泰銖,只好放手讓泰銖大幅貶值。金融風暴後,泰國接受1980年代知名策略大師麥可波特(Micheal Porter)建議,將文化創意產業定為策略產業,並明確把泰國文化創意產業做出四大定位:
1. 文化遺產:包括手工藝、歷史與文化觀光
2. 表演藝術
3. 媒體:包括電影、出版、廣播與音樂
4. 創意:包括設計、時尚、建築、廣告與軟體。
善用自然與歷史文化發展文創
首先,泰國推出以「奇妙泰國」為主軸的觀光方案,製作一系列廣告,結合泰航和旅遊業的合作,造就曼谷和清邁成為全球十大最佳旅遊城市。在世界各國逐漸打響名號。
泰國前總理塔克辛(Thaksin Shinawatra)還在2003年提撥大筆經費籌畫「泰國世界廚房」,透過輔導與認證機制,協助餐飲業者到國外開餐廳,將泰國美食推向全世界。同一時間也推出「曼谷時尚之都」計畫,直到現在,每年四月由泰國商業促進廳(DEP)舉辦的「泰國時尚與皮件博覽會」已成為知名國際性時尚活動。
泰國也不忘深耕教育,在幾個重點大學成立設計系所,其中包括朱拉隆功大學(Chulalongkorn)的曼谷國際時尚學院,以作為長期培養泰國設計新生代的孕育基地。
另一個發展極為成功的文創產業就是家具家飾設計產業,現在泰國的家具家飾設計產業已是亞洲知名,也外銷到世界各國,每年三月的「泰國國際家具展」以及每年四月與十月的「曼谷國際傢飾家用禮品展」,都是亞洲地區非常知名的家具家飾設計展。
泰國還有一個令人稱羨的「泰國創意與設計中心」(Thailand Creative & Design Center,TCDC),是前總理塔克辛為了讓大眾貼近創意設計所成立。TCDC是收藏跟創意、設計有關的資料圖書活動中心,也會不定期舉辦專題講座,可說是泰國時尚設計的寶庫。
亞洲批貨城市特色比較
臺灣創業者過去幾年常去的海外批貨城市包括日本東京、韓國首爾、中國大陸廣州和虎門這三個地方,如果要比較日、韓、中、泰這四大批貨城市,其實各有各的特色。
泰國曼谷 日本東京 韓國首爾 中國廣東 中國浙江
主要批貨地區 水門、寶馬、考山路、三聘市場 馬喰町、原宿、竹下通 東大門、南大門 廣州、虎門 義烏、海寧
主要商品 成衣、飾品、鞋子、包包、銀飾、家用裝飾品、食品、藥妝 服裝、精品、藥妝、生活雜貨、 服裝、飾品、藥妝、雜貨、特產 服裝、飾品、鞋子、箱包 各類小商品、玩具、文具、箱包、日用百貨、皮件
交易方式 現金交易 現金交易居多 現金交易 現金交易 現金交易
特色 流行文創商品色彩和創意兼具,價格具競爭力 多數批發商場都需要申請批發卡 挾韓劇潮流成為臺灣消費者喜愛的商品,需注意正韓貨和韓版的不同 韓版服裝大本營 以批發下單為主要營業模式,海寧是華東主要皮件批發市場
機票(單位:臺幣) 9,000~12,000元 8,500~11,000元 約8,500元 約10,000元 約10,000元
物價 物價最低,食宿最便宜 物價最高,食宿費用最高 物價稍高,食宿偏高 物價中等,食宿中等價位 物價中等,食宿中等價位
去泰國批什麼?
只要去過曼谷的人,肯定都會去幾個市場或百貨商圈shopping,一邊shopping一邊大呼便宜,然後買一拖拉庫的東西和伴手禮回來;但shopping不等於批貨,度假是隨性、悠閒的,但批貨是為了創業,相較之下是嚴謹、有計劃的,要盡量讓每一天都充實,讓每筆花費都值回票價。所以去泰國批貨前,有很多問題必須先釐清,事前準備工作越周全,到現場才不會手忙腳亂。
但你的第一個問題可能是「去批什麼呢?」,有什麼商品值得批呢?根據深入市場所綜合出來的結論,我認為想批以下商品的創業者可考慮到泰國走一趟:
1. 男裝、女裝(多為夏季服飾,也能找到一些春秋長袖款式)
2. 飾品
3. 生活雜貨
4. 文創商品
5. 傢俱擺飾
6. 精油香氛
7. 寵物用品服飾
8. 泰絲
9. 童裝、嬰童用品
10. 鞋子
11. 包包
12. 內衣
泰國批貨費用高嗎?
創業者的第二個問題「去泰國批貨一次要花多少錢?批回臺灣賣還有利潤嗎?」其實出國批貨最主要的開銷有:機票、交通(捷運、計程車、公車、長途巴士、渡輪等)、住宿(在安全、便利、清潔前提下,盡可能越便宜越好)、餐食(這一點較主觀,因為有人可能不習慣當地食物、不能吃辣或其他原因)。
臺灣來回曼谷的機票價格平均為新臺幣9,000到12,000元,機票成本與其他批貨國家比起來稍微多一些,但還在可接受範圍。不過當地交通與住宿費用,曼谷則占了優勢。臺幣約1,200~1,500元就可住到很不錯的酒店或民宿。交通則有地鐵、空鐵、快捷公車系統(不過批貨行程不會搭到)、計程車、運河快船等,單是跑曼谷主要批貨商場已綽綽有餘;餐食方面,只要敢吃泰國菜,相信到曼谷批貨,吃飯絕不會是問題,一餐約新臺幣70~100元就能夠吃得飽足又開心。
批貨完後,運回臺灣的運費也是一筆費用,現在不管是到哪裡批貨,基本上大多以空運回臺較多,費用也跟其他國家差不多,這一點也會在後面章節詳細說明。
避開抗議點,批貨沒影響
近幾年讓外國人對到泰國旅遊或批貨、做生意產生卻步的最大問題就是「政治局勢和抗議示威活動」。其實根據我和在政爭期間前往曼谷批貨的同業經驗,黃、紅衫軍的聚集地區以政府機關、警察總署和電視臺附近為主,上這些地點都和批貨地點有一段距離。就像臺灣太陽花運動期間,去臺北五分埔批貨也不會有任何影響。唯一比較靠近示威群眾聚集地點的是考山路,距離國會大廈、民主紀念碑等抗議群眾聚集的地方較近,如果真的遇到這種情況,建議不要搭空盛桑運河快船到最後一站再走路過去,因為一定會經過國會大廈前廣場。可搭空鐵1或2號線到底站再搭計程車。若計程車司機不願意跑這段路(因為塞車嚴重,對計程車司機划不來),搭嘟嘟車也是一個方法。
畢竟觀光產業是泰國GDP的支柱,反政府者也知道繼續「路過」重要道路,會嚴重傷害泰國經濟,之前抗議期間,曼谷五星級酒店都大打折,希望能吸引外國觀光客,其他產業也是如此,所以在2013年抗爭一百多天宣告結束,讓曼谷人恢復正常生活。
至於人身安全問題,泰國治安跟臺灣不會差太多,但還是建議太晚就不要出門(除非有額外行程),謹記「財不露白」原則,晚上盡可能走大馬路,沒捷運就搭計程車,基本上在泰國批貨是不會有安全疑慮的。
好!說到這裡,相信我應該能夠說服想要創業的你飛一趟泰國批貨了吧!就如我在前面提到,出國批貨不比旅遊shopping,最重要的是做好行前準備與行程規畫,所以接著就讓我帶你一起做好事前準備,Go!
五天四夜行程緊湊
曼谷的批發商圈不見得能全用商品別來區分,因為有些商圈很大且商品種類繁多,反而以重要商場為核心畫出的商圈來介紹比較適合。曼谷批發商場都在市區內,不需要搭火車或長途巴士到其他城市,但對一個從未去過曼谷,或是過去都是去曼谷玩的人來說,該怎樣安排五天四夜的批貨行程呢?
其實五天四夜的行程,如果搭到中午以後起飛的班機,到曼谷市區都已經傍晚甚至晚上了,等安頓好吃完晚飯,批發商場也大多打烊,第一天等於無法批貨。最後一天若為傍晚6點多的班機,也只剩下早上10點到下午2點左右的時間可以批貨。因此5天行程中,真正能去看貨的只有3個整天和最後1天的4小時,時間是很短的。
鎖定商品跑商場
在曼谷批貨有兩種看商場的方法,一種是確定要批的商品,就鎖定依照商場分布區域的便利性和評價來跑,另一種是如果沒有特定的商品,第一次想把曼谷的批發商場都跑一遍,就按照商場所在的區域,每天鎖定一個區域徹底掃一遍,這樣在交通上較有效率。
只要去過曼谷旅遊,一定聽過洽圖洽週末市集(Chatuchak Weekend Market),這裡除了服飾,還有家具家飾、手工藝品、曼谷包、小商品、寵物商品、婚禮小物、古董、手工藝品、雜貨等,不僅占地廣大,商家也多,一定得花一整天的時間看貨。
水門市場商圈也是曼谷主要的旅遊購物及批發商場,水門市場只是通稱,其實範圍挺大的,如果不光是看最主要的Platimun Fashion Mall,再加上寶馬成衣中心,一天也不太夠用,但還是姑且以一天時間為準。
先說明一下寶馬成衣中心。很多人認為寶馬成衣中心的商品不怎樣,或認為裡面都是上了年紀的女性成衣,不過我覺得寶馬的先天劣勢是地理位置不夠優越,如果搭快船的話非常方便,但很多臺灣人都不太敢搭快船,走陸路的話搭計程車最方便,這也是許多做服飾生意的人總是把寶馬放在最後。但如果對T恤有興趣的人,寶馬倒是值得一看。曼谷批貨老鳥都知道,寶馬是T恤大本營,不少洽圖洽週末市集店家賣的T恤都是來自寶馬,或是寶馬店家在洽圖洽週末市集設點,所以同樣的款式,寶馬價格會比洽圖洽低,而且在寶馬拿貨想拿批發價,大多數店家都是以3或3的倍數拿貨,例如3、6、9、12件以此類推。而有些店家的批發價是零售價的50%,有些可能是60%,確認一下自己的利潤範圍再下單比較保險。另一個重點是,寶馬的T恤都是棉質,穿起來很舒服,即使現在流行排汗衫,泰國的棉質T恤穿起來還是比臺灣買到的精梳棉T恤舒服許多,如果有時間,誠心建議可安排半天時間搭快船去寶馬看看。
接下來,想看小商品、飾品、鞋子、包包的話,就得去唐人街(以耀華力路為主軸)的三聘市場。它位處曼谷市區西邊,離華藍蓬火車站走路約15~20分鐘,整個三聘市場批發區是由三聘街、耀華力路、石龍軍路三條大馬路和周邊許多街巷所連接而成,整個區域逛下來至少要半天時間。
曼谷的銀飾也很值得一看,由於歷史文化影響,泰國銀飾有悠久歷史,而且我覺得泰國的銀飾造型多樣,風格各異,這在其他國家批發商場比較少見。不過曼谷銀飾批發商圈比較分散,名氣、規模都最大的是考山路銀飾區,但要前往除了搭快船再轉搭計程車或嘟嘟車,到任何一個地鐵站都有一段距離。另一個銀飾批發商圈則在BTS空鐵沙潘塔克辛站出口的石龍軍路往北走,一直到跟奇隆路交叉口在往北走500公尺,都屬於這個銀飾商圈。
最後一個則是在水門市場商圈的帕拉杜姆世界購物中心,這裡的地下商場也有一些銀飾店,但數量比考山路、BTS空鐵沙潘塔克辛站的石龍軍路少,不過如果沒有時間跑上述那兩個銀飾批發商圈,這裡算聊勝於無,但若為專批銀飾的創業者,也很難一天看完這三大商圈。
以上都是到曼谷批貨的人必看的幾個商場,如果還想順道去拜拜四面佛,或是到幾個主要的購物中心參觀泰國的商場及店面設計(我覺得很值得花時間去看),也得再撥半天時間去考察。
對初次去泰國批貨的創業者來說,5天4夜的批貨行程真是有點不夠,當然每天辛苦一點還是能夠把曼谷的主要批發商場都看過一遍。安排行程時,盡量把地理位置相近的商場排在同一天,才能省下交通時間。還有洽圖洽週末市集只有週六、日大多數商家會開店營業,所以安排行程時最好是跨週末,才有足夠時間和彈性把所有批發市場都看過一遍。
從以下簡易行程表來看,泰國批貨行程似乎很趕,但我覺得這是比較不浪費時間的批貨行程:
早上 下午
Day 1 搭機前往曼谷 晚間抵達曼谷,酒店Check in
Day 2
服飾、銀飾、其他與服飾相關的小商品 水門市場商圈(包含帕拉杜姆世界購物中心的銀飾店家) 水門市場商圈、寶馬成衣中心
Day 3
小商品或銀飾 三聘市場 考山路銀飾區
Day 4
各類商品
洽圖洽週末市集&周邊商場(建議時間點安排在六日)
Day 5
銀飾或泰國時尚產業考察
石龍軍路銀飾區(或曼谷購物中心考察) 搭機返回臺灣
出發批貨前的思考
不是出國批貨就一定保證能賺錢,網路上有人問去泰國批貨,一年只想去批一次省機票錢,這個想法是不可行的,因為馬上會遇到產品很快就過季的問題,特別是資訊、時尚、生活產品,因此想到國外批貨,一定要具備「體力」、「財力」、「精力」,否則很快就會對這樣勞心勞力的生活感到厭倦。
泰國努力將自己打造成「東方米蘭」,商品強調設計感,因此去泰國批貨最好走少量多樣路線,才能夠凸顯自己跟別人不同。
我做品牌皮包平輸生意的經營原則就是少量多樣,因為現在客人看到喜歡的皮包不會馬上下手,寧願等久一點,只要店家一直賣不掉,最後只能降價,也許兩、三個月後,原本1萬元的皮包只要8千元甚至更低就能買到。但皮包迴轉率最長不超過1個月,通常2週就售出,客人常常這一週來看到喜歡的皮包捨不得買,隔一週再來時就已經賣掉了。
流行商品的經營策略就是「確定客群」、「款式獨特」、「少量多樣」,慢慢的,顧客就養成一個印象:「今天不買,下次來可能就買不到了」。一開始,也許只有幾位顧客會有這樣的印象,等越來越多顧客知道這個賣家的產品「走得很快」,自然就會慢慢形成習慣。
要朝這樣的方向經營,就得先大致確定自己的客戶群,建議如果想去曼谷批貨,出發前一定要做幾項功課:
1. 想想自己想做什麼樣的生意。
2. 為什麼想去泰國批貨?
3. 泰國有哪些特色商品?
4. 這些特色商品是你想要的?
5. 你的客人會喜歡泰國商品嗎?
6. 去離你最近的臺灣批發市場看看,避免人到了泰國,卻批了許多五分埔就能批到的商品,即使五分埔價格較高,但加上機票、住宿、運費,絕對比去五分埔批還貴。
對第一次想去泰國批貨的人,可上網看看別人去泰國購物或批貨的經驗,多上街觀察路上人群穿什麼、拿什麼、吃什麼,或去百貨公司體驗品牌商品的最新款式與品質,批發市場則能看出平價商品的流行趨勢。
另外常到市場走走逛逛,就會納悶市場上好多商品怎麼價格都能壓這麼低,他們要賺什麼呢?有些商品沒有太多特色,但價格壓到這麼低,還是能吸引到一群價格導向的消費者,可想而知,如果你想拿泰國批到的商品回臺灣只是單純為了拼價格市場,我覺得成功機會很低;相反地,如果能事先瞭解泰國的特色商品,同時了解臺灣的市場,所謂「知己知彼」,成功機會就相對提高。
批貨、驗貨細節
以服裝為例,泰國服裝尺碼比臺灣要小1~2號,泰國人體格較小,所以同樣的S、M、L我們不能直接對照,得試穿一下或用皮尺測量,免得買回來卻賣不掉。
至於泰國皮飾品如皮雕、皮包、皮夾,鑰匙圈、手機或平板皮套等質感都不錯。另外,泰國設計民族風濃厚,包包又以帆布材質為大宗,帆布包製品非常棒,如果選擇包包做為批貨的標的,就要多注意車縫線和皮質或布料的對稱性,因為泰國包包雖然價格不算高,但因為在臺灣的終端售價還是在一定的價格帶,如果想以一定價格在市場競爭,的細節與質感就不能跟一兩百元的低價品一樣,一定多加注意。
銀飾也是許多人喜愛的時尚商品,一般來說,泰國銀飾是以925的銀(925/1000)加上少許其他貴金屬為原料,來增加銀的硬度,才能打造出各種風格獨特、可戴性又高的銀飾。加上泰國北方出產紅藍寶石等半寶石,因此泰國銀飾有分高中低價位。泰國銀飾店家做生意還算老實,不用太擔心以假冒真,反而要多思考想要銷售的對象是誰,畢竟泰國銀飾設計種類繁多,會讓你看得眼花撩亂。
批貨盡量拿現貨
我跟過在泰國多年的泰國批貨團主海鷗老師的批貨團,她說在泰國批貨能拿現貨就拿現貨。這是因為泰國人的人生觀和華人不太一樣,華人如果賺到10萬元,腦袋裡就會開始想怎樣讓10萬元變成100萬元、再變成1,000萬元,一天工作十幾個小時也無所謂;但如果泰族賺到了10萬元,當然也會想怎樣利用這10萬元再去賺錢,但大多時間會想利用這10萬元讓生活更開心。
所以如果一次下太大的單,泰國店家還不見得開心,因為為了要趕貨給你,他們可能得犧牲休假時間,而我們常以為下大單一定可以把價格再壓低,其實在泰國不見得每個店家都行得通(但真是需要還是得問問看)。
從亞洲金融風暴浴火重生
1、20年前,臺灣旅行團最常去的海外行程就是泰國普吉島,現在則多半以自由行方式去度假,低廉的住房費用、酸辣辛香的美食、令人愛不釋手的民族風和設計產品,都讓臺灣人對泰國旅遊充滿好感。
1998年亞洲掀起滔天的金融風暴,泰國央行雖然一度想挽救泰銖,但耗盡三百億美元的外匯存底,還是無法挽救泰銖,只好放手讓泰銖大幅貶值。金融風暴後,泰國接受1980年代知名策略大師麥可波特(Micheal Porter)建議,將文化創意產業定為策略產業,並明確把泰國文化創意產業做出四大定位:
1. 文化遺產:包括手工藝、歷史...
目錄
Chapter 1認識批貨新天地——曼谷
M型社會,小資創業挑戰高
泰國基本小檔案
從亞洲金融風暴浴火重生
善用自然與歷史發展文創
亞洲批貨城市特色比較
去曼谷批什麼?
曼谷批貨費用高嗎?
交通方式多元,可彈性利用
當地上網簡單便宜
帶什麼樣的行李箱去批貨
批貨客個人行李清單
避開抗議點,批貨沒影響
Chapter 2 批貨預算評估與退稅
買機票怎樣划算?
市區內車資
住宿費用
餐飲費用
貨運費用
終極省錢的機加酒
退稅流程
Chapter 3 批貨行程安排
批貨5天4夜怎麼排
鎖定商品跑商場
簡易行程表
Chapter 4 辦理簽證與泰銖兌換
泰國落地簽手續與條件
在臺灣辦簽證
如何在臺灣換泰銖
臺幣換泰銖分析
到Super Rich換匯
Chapter 5批貨流程大公開
出發前的思考
英文不溜也能批貨
批貨、驗貨細節
盡量拿現貨
曼谷批貨流程
小心別踩地雷
Chapter 6搞懂交通趴趴走
北中南都能飛曼谷
填寫入、出境單
通關、提領行李
買電話卡
搭機場快線前往市區
搭計程車前往市區
大眾捷運系統
BTS兔子卡
空鐵、地鐵重要站點
計程車和嘟嘟車
空盛桑運河快船
Chapter 7搞定食宿,行程更順暢
鄰近大眾運輸
鄰近便利商店、大賣場
最好提供早餐
曼谷訂房心得
國際訂房網站流程
My Hotel CMYK我的酒店
Diamond Residence鑽石酒店
自由行搭配酒店選擇
三餐吃什麼好?
Chapter 8 水門市場商圈:最大服飾集散地
白金時尚購物中心
帕拉杜姆世界購物中心
彩虹中心第二期
因陀羅廣場
水門市場
寶馬成衣中心
Chapter 9三聘市場:小商品批貨天堂
怎麼去三聘市場?
女生最愛小商品!
各式各樣有趣小物
店面也不可錯過
Chapter 10考山路、石龍軍路:銀飾一條街
銀飾創業須知
考山路銀飾一條街
批銀飾前,先問清規則
石龍軍路銀飾一條街
銀飾款式偏中、高檔
Chapter 11洽圖洽週末市集:泰國設計師進駐區
先看主力商品,再深入挖寶
商品設計感重、品質好
原創飾品、香氛產品獨特
家飾、手工藝品款式多
搞怪小物極具創意
JJ MALL
Chapter 12曼谷批貨FAQ
Chapter 13泰國批貨好幫手——海鷗老師李怡明
Chapter 1認識批貨新天地——曼谷
M型社會,小資創業挑戰高
泰國基本小檔案
從亞洲金融風暴浴火重生
善用自然與歷史發展文創
亞洲批貨城市特色比較
去曼谷批什麼?
曼谷批貨費用高嗎?
交通方式多元,可彈性利用
當地上網簡單便宜
帶什麼樣的行李箱去批貨
批貨客個人行李清單
避開抗議點,批貨沒影響
Chapter 2 批貨預算評估與退稅
買機票怎樣划算?
市區內車資
住宿費用
餐飲費用
貨運費用
終極省錢的機加酒
退稅流程
Chapter 3 批貨行程安排
批貨5天4夜怎麼排
鎖定商品跑商場
簡易行程表
Chapter 4 辦理...
購物須知
關於二手書說明:
商品建檔資料為新書及二手書共用,因是二手商品,實際狀況可能已與建檔資料有差異,購買二手書時,請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片,收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理,無法換貨或再補寄。
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退換貨說明:
二手書籍商品享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品(例如CD、DVD等),恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
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退換貨原則、
二手CD、DVD退換貨說明。