專案管理革命

第一章
歡迎來到專案世界

在試著更加了解專案成敗原因的探索過程中，我發現一些驚人成就。
舉例而言，盧安達在歷經近代人類史上最可怕的種族屠殺事件之後，勇敢的領導人保羅•卡加梅總統（Paul Kagame）決定透過盧安達重建計畫與和解行動來改變這個國家的命運。20年後，高達92％的盧安達人覺得各種族間已經重修舊好。當年遭到內戰和種族大屠殺蹂躪，變得殘破不堪的這個國家，現在已經成為非洲最進步的國家之一，也是世界上女性議員占比最高（56％）的國家之一。
或者，看看新加坡的發展。1961 年時，它是貧窮的前英國貿易殖民地；現在則是舉世最具競爭力的經濟體。總理李光耀的願景是建立一個經濟穩健的國家，並為未來世代帶來繁榮。他推動的專案包括建立法治與有效率的政府架構，持續反貪腐並推動政府穩定。計畫的基石是推行高水準的公立教育制度（李光耀政府相當英明，他們認為人力資本是新加坡的關鍵競爭優勢），並配合嚴格的精英制度。新加坡被視為世界上最審慎規劃的城市之一。
再看看杜拜，從一個沙漠中的小漁村，發展成繁榮且現代的城市。還可以看看丹麥小城奧登斯（Odense），透過宏大的發展專案，轉變成歐洲最創新的機器人產業中心之一。或是看看巴西的綠色城市庫里奇巴市（Curitiba），這是拉丁美洲最環保、永續的城市之一。
還有，2002年正式成為法定貨幣的歐元，或是瑞典決定在1967年9月3日晚上，將過往靠左行走的交通轉變為靠右行走，這些全都靠專案而得以實現。
有些最棒的科技成就，本質上都是傑出的專案成果：甘迺迪總統提出在1960年代結束前登陸月球的願景；波音777是航空業的科技傑作；2006年推出的「紫色計畫」（Project Purple）打造出第一款智慧型手機iPhone，改變整個電信產業。
最後，還有許多了不起的個人專案也很重要。例如在極為不利的情況下達成的成就，或是透過專案實現個人夢想。
這些並不是什麼新鮮事，專案永不過時，而且很普遍，埃及的金字塔工程、行動城市的推展、馬歇爾計畫、阿波羅太空計畫、歐洲的創立，這些成就全都是透過各種專案，把理想化為實現的結果。專案是引擎，推動人類文明中許多重大的成就，它促進社會進步，超越存在已久的科學及文化限制。
專案改變世界，讓不可能達成的夢想成真。
行為與社會科學也顯示，某些工作與合作的方法，特別能夠激勵、鼓舞從事專案的人們。例如，專案應該有宏大目標、更高的宗旨、明確的截止日期。你大概已經注意到，在大家的職業生涯中，記得最清楚的事情都是曾經做過的專案，而且通常是成功的專案，但也有些是失敗的專案。
最近一項研究預估，從事專案計畫型工作的人數將從2017年的6600萬人增加到2027年的8800萬人；全球專案型計畫創造的經濟活動價值，將從2013年的12兆美元增加到2027年的20兆美元。數百萬項專案每年需要數百萬名專案經理人。
專案持續在發展，圖1-1呈現這項龐大、但未被注意到的顛覆行動。這張圖源於一項研究，使用Google Ngram Viewer7為研究工具，圖中顯示1900年至2000年間的大量印刷文本中，出現「專案」（project）這個字的次數，與其他常見的商業用語，例如「策略」（strategy）、「營運」（operations）、「行銷」（sales）、「領導」（leadership）、「創新」（innovation）、「人才」（talent）出現的次數比較。這就是為什麼我會用「專案革命」來形容這個現象。
這樣無聲的顛覆不僅影響組織，也影響工作的性質，以及我們的職業生涯。以往各世代的整個職業生涯多半在同一家公司從一而終已經是遙遠的過去式；現在，人們在職業生涯中多次更換工作與雇主，不只變得更快樂，而且還有收穫。我想像這種趨勢將更盛行，而且，職業生涯將變成由一堆專案計畫構成。另一個值得注意的相關趨勢是自由業的普及，根據人力資源顧問公司職場石英（Quartz at Work）的研究預估，到了2020年，從事自由業的美國人可能增加至三倍。這些人實際上是在管理、執行一堆專案計畫。

專案規劃圖
本書有個目標是提供一個容易使用的架構，幫助讀者在這個專案導向的新世界獲得成功。我研究過無數成功或失敗的專案，小至個人的專案（例如裝修房子），大到國家建設（例如盧安達在1994年種族大屠殺後的轉型）後，發展出一種簡單的工具，名為「專案規劃圖」（Project Canvas），任何個人、團隊、組織或國家都可以使用。
這個架構涵蓋幾項基本原則，以及人人都應該知道的專案要領，既實用，也易於實行，這是一種有效的工具，能幫助你更成功的領導專案，讓夢想成真。專案規劃圖涵蓋4個領域，這4個領域又區分為14個層面：

․為何（why）：成功推出與執行專案的理由、預期效益、目的與熱情。
․誰（who）：確保專案的當責性與治理，以取得必要的資源並獲得成果。
․什麼（what）、如何（how）、何時（when）：專案的硬體層面（定義、設計、計畫、里程碑、成本、風險、採購），以及軟體層面（激勵、技巧、利害關係人、變革管理、溝通）。
․何處（where）：執行專案的組織、文化、優先順序與背景脈絡（內部與外部）。

第五章將詳述這些領域及層面。希望各位能愉快的閱讀這本書，並學到很多東西。

第一章
歡迎來到專案世界

在試著更加了解專案成敗原因的探索過程中，我發現一些驚人成就。
舉例而言，盧安達在歷經近代人類史上最可怕的種族屠殺事件之後，勇敢的領導人保羅•卡加梅總統（Paul Kagame）決定透過盧安達重建計畫與和解行動來改變這個國家的命運。20年後，高達92％的盧安達人覺得各種族間已經重修舊好。當年遭到內戰和種族大屠殺蹂躪，變得殘破不堪的這個國家，現在已經成為非洲最進步的國家之一，也是世界上女性議員占比最高（56％）的國家之一。
或者，看看新加坡的發展。1961 年時，它是貧窮的前英國貿易殖民地；現...

致謝

第一章　歡迎來到專案世界
從工作到生活，從企業到政府部門，從個人到國家，專案是全新的現實世界。歡迎來到專案革命時代！

第二章　我的專案人生
我們用專案衡量一生，那麼在我的全球專案生涯中，我又學到什麼呢？

第三章　那什麼是專案？
永遠要先界定專案涉及的事項。意圖乃是成就的根源。

第四章　正確執行專案
專案經常失敗，有時甚至一敗塗地。那麼，最常見的絆腳石是什麼，該如何避開它們？

第五章　專案規劃圖
介紹專案規劃圖，探討專案的成功要素。

第六章　成功的專案有哪些特色？
透過專案規劃圖了解改變世界的傑出專案。

第七章　專案型組織
專案導向經濟裡的組織：治理、設計與其他因素。

第八章　在專案的世界脫穎而出
專案管理革命能讓具備前瞻思維的組織，快速創新改革現在的商業模式。

第九章　專案宣言
要實現專案革命，需要什麼條件？

注釋

致謝

第一章　歡迎來到專案世界
從工作到生活，從企業到政府部門，從個人到國家，專案是全新的現實世界。歡迎來到專案革命時代！

第二章　我的專案人生
我們用專案衡量一生，那麼在我的全球專案生涯中，我又學到什麼呢？

第三章　那什麼是專案？
永遠要先界定專案涉及的事項。意圖乃是成就的根源。

第四章　正確執行專案
專案經常失敗，有時甚至一敗塗地。那麼，最常見的絆腳石是什麼，該如何避開它們？

第五章　專案規劃圖
介紹專案規劃圖，探討專案的成功要素。

第六章　成功的專案有哪些特色？
透過專案規劃圖...