創業,你需要的不是SOP,
而是聚焦一件你「真正想做」的事,
從「真實的自己」與「現有的資源」來定位!【創業心法1】以「真正想做」的事為事業主軸
「一、二年內狠撈一筆的事業」vs.「持續發展十、二十年的事業」,你應該選哪個?
對個人創業者來說,迎合「市場」的創業,多以失敗收場;聚焦一件「真正想做」的事,並讓這件事對他人有幫助。真正的「生意」不會讓人厭倦,千萬不要做「你」以外的其他人!
【創業心法2】成功的企業家,其實都是弱者?你覺得什麼樣的人才能當「老闆」?天賦異稟?出類拔萃?
不!你有很多弱點很好,有很多不足也很好,這些都能讓你的創業變得跟別人不一樣。為什麼?因為弱,你會懂得好好拜託,由衷感謝;因為弱,你才會知道如何打中顧客的痛點;因為弱,你就會察覺自己的不足,努力改善。
【如果你想要創業,但仍在猶豫……】從「人生體驗」中尋找商機
◎下班後累到掛,你還會做什麼?►YouTuber靠打電動直播獲利百萬、部落客靠整理影視資訊賺取廣告收入──你不見得要有創作能力,只要「持續生產」,就能變成一門生意。
◎在人生最痛苦的時候,如果有「這樣的人」出現就好了?►上班族A先生走過憂鬱症,將脆弱轉化為行動,靠提供心理諮商創業──承認自己的脆弱,才能幫助和你一樣脆弱的人。
◎重組幾個沒特色的元素,創造「USP」►「在演講比賽獲勝」+「心理學研究」=「克服怯場教育」
►「平凡人」+「創業成功」=「指導素人創業的商業教育」
【如果你正準備創業,但卡在資金不足……】開發「個人副業」,鍛鍊「業務能力」,熬過籌備期
◎業務能力,是最強的避險利器►利用線上網拍、參加實體市集,把「身邊」的東西賣出去,累積銷售know-how。
◎打工,是一種社會學習►選擇與創業領域相關的打工,接觸消費者、做市場調查、學習管理員工。
【如果你創業剛起步,想穩定獲利……】設計「銷售動線」,讓顧客持續掏錢給你
◎創造一對一的環境,訂單100%成交►賣洗髮精給美容院老闆的B先生,提供免費個別諮詢(前端商品),讓他們付出時間成本來加強購買慾;擴大商品與客群陣容,加賣化妝品、保養品、寵物用洗髮精。
◎本書作者活用平台空間與諮詢服務,創辦商業學校►舉辦收費講座,篩選顧客品質;提供免費個別諮詢(中端商品),解決他們的挫折與問題,再引導顧客報名高價課程。
本書特色1. 從指導上萬名小本創業個案中,歸納出的成功心法。
2. 由「個人軸」出發,找到「真正想做」的事,再修改成商業模式,就是一門生意。
3. 以「真正想做」的事為主軸,手把手教你度過創業初期六大關卡:①生意點子、②商業概念、③創業資金、④風險控管、⑤穩定獲利、⑥專業知識。
作者簡介:
坂本憲彥(Norihiko Sakamoto)
創業導師。1975年,生於和歌山縣。一般社團法人立志財團理事長。坂本立志塾代表。Knowledge Action股份有限公司董事長。
大學畢業後,進入西日本City銀行,做了六年法人與個人融資業務。三十歲,為實現兒時的創業夢想來到東京。
成立商業學校、速讀講座、餐飲店三家公司(其中一家為個人獨資事業),與三十多名工作夥伴,一起創造五億日圓的年營業額,並在十多年的歲月中,指導一萬多名的創業者。
現在,為培養有志創業的人才,設立立志財團,透過各種活動打造一個讓大人、小孩皆可落實志向的社會。
譯者簡介:
劉錦秀
東吳大學日文系畢業,曾任出版社版權部經理。譯有《M型社會》《低IQ時代》《錢不要存銀行》《日本史圖解》《來自神的一句話》(以上皆商周出版);《一只平底鍋的零失敗魚料理》《下一個統治世界的企業》《看懂對手的獲利模式》《奇異GE如何把人力,變人才?》(以上皆大是文化);《3個問句 就能提升業績的提問型業務技巧》《B2B實例廣告聖經》(以上皆新樂園)等書。
各界推薦
名人推薦:
★李忠儒│戀家小舖創辦人
★凱若Carol│在家創業者
──專文推薦!(依姓名筆畫順序)
____________________________________________
「這本書不只講觀念或方法,作者用自身豐富的經驗,寫出了創業路上,幾乎每個人都會遇到的思考盲點與內心掙扎。它不談太過高空的經驗,並不是以大財團或已經擁有豐富創業資源的角度,而是用一個想創業的平凡人角度來告訴你:你以為的平凡,其實有多麼不平凡,而你又該如何將它們變成創業資源。」(戀家小舖創辦人│李忠儒)
「對於被『未知的恐懼感』所綑綁而癱瘓的『想創業者』來說,本書是非常實用的起步指南。我特別喜歡作者將思考生意點子分為『市場軸」與『個人軸』,並且強調從個人喜好出發的重要性。旁人往往會給予我們許多市場軸的建議,但只有我們自己最清楚個人軸的意義與強大力量。」(在家創業者│凱若Carol)
名人推薦:★李忠儒│戀家小舖創辦人
★凱若Carol│在家創業者
──專文推薦!(依姓名筆畫順序)
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「這本書不只講觀念或方法,作者用自身豐富的經驗,寫出了創業路上,幾乎每個人都會遇到的思考盲點與內心掙扎。它不談太過高空的經驗,並不是以大財團或已經擁有豐富創業資源的角度,而是用一個想創業的平凡人角度來告訴你:你以為的平凡,其實有多麼不平凡,而你又該如何將它們變成創業資源。」(戀家小舖創辦人│李忠儒)
「對於被『未知的恐懼感』所綑綁而癱瘓的『想創業者』來說,...
章節試閱
◎以門檻高的「市場軸」思考的生意
通常一般人都會有這種傾向:為了趕上潮流,把並非自己想做的事情當成事業的主軸。但是我完全不建議這種創業型態。
因為,在生意上軌道之前,創業者本人就會覺得不耐煩了;縱使上了軌道,也會覺得空虛,沒有踏實感。
不論選什麼樣的主題來做生意,都需要一定程度的努力。
就算你有經商的才能,就算你是業務老手,也都無法改變這個事實。如果你因為「這個東西似乎有賺頭,但其實自己完全沒興趣」而選擇了創業,縱使有心向前邁進,也無力持續。如果勉強為之,只要一碰到小小的障礙,馬上會有挫敗感。
一般來說,順著潮流走的生意,通常都會出現很多競爭者。在這麼多的競爭者當中,有熱愛這種生意的人,有很會做生意的人,也有資金相當雄厚的人。
經驗、資金等條件皆不如人的創業新手,想要在這些競爭好手當中輕鬆賺到錢,並不容易。我想,聰明的你應該都能理解吧?
有能力解讀市場軸,有本事配合當時的需求改變生意模式的人,只有商場的老將和被譽為生意子(臺語)的天才們。
「我是營商天才!」
敢這麼說的人,當然可以靠「市場軸」來創業。不過,我個人還是建議不要貿然打這種消耗戰,最好能夠把自己熱愛的事情轉化為生意,享受做生意的樂趣,從這樣的「個人軸」開始出發。
◎以門檻低的「個人軸」開始的生意
以「個人軸」為中心,去思考什麼樣的生意,可以把自己想做的事情提供給顧客,並博得顧客的歡心。這種生意或許並不符合時代的潮流,或許無法回應很多人的需求,但是,做這樣的生意其實有很多的好處。
首先,因為這是你真正喜歡的事情,你不會感到不耐煩。
從前有句話說:
「真正的生意絕不會讓人厭倦。」
把不會厭煩的事情當成賺錢的生意來做,無論碰到多少障礙,都不會輕言放棄,而且會努力克服。但是,抱著敷衍心態創業的人,因為一碰到障礙就會退縮然後放棄,於是永遠無法突破這道肉眼看不到的障礙。
另外,因為這是你真正想做的事情,除了會求知若渴之外,對顧客也很容易產生同理心。
要了解顧客購買你完全沒興趣的商品或服務的心情很困難,但是,如果顧客和你一樣感性,要感受這種顧客的心情就不難了。不但不難,你還會樂在其中。
還有,因為你可以用自己的步調做生意,也能慢慢累積經驗。
然而,假設透過「市場軸」所選擇的生意,像中了頭彩一般非常成功,會如何?生意好,每天就忙著應付很多客人;忙著應付客人就沒有時間累積經驗;經驗不足就會遭到客訴;忙著處理客訴就會怠慢新的顧客……總之,就是可能會陷入這種惡性循環當中。
透過個人軸開始的生意,或許在剛開始顧客不多,但是可以用一對一的方式,接待真正想了解你所提供的商品和服務的顧客,並且在傾聽他們的聲音之後,致力於商品和服務品質的改善。
用這種深耕顧客的心態,慢慢累積自己的商務經驗,讓事業在穩定中成長。你不認為這樣的經營模式很健全嗎?
我們倒過來說好了,假設你不是老闆,而是小型企業的客戶,我想你應該就很容易想像上面那段話的意思。
假設有兩家店。一家店,你一進門就知道,這家店對自己的商品和服務,完全沒有投入任何感情和心思。老闆不快樂,也完全不想學習新的知識。店員對你這個客人不理不睬,沒有一丁點想要了解你感受的意思。
另外一家店,你一進門就知道,這家店有多麼愛自己的商品和服務。老闆快樂,又肯用心提升服務品質。店裡的人不但會用心傾聽你說的話,還會努力滿足你的需求。
如果是你,會想在哪一家店買東西?就算價錢稍微貴一點、店鋪規模稍微小一點,一般人應該還是會想走進後面那家店吧!如果你要買的東西對你而言無關緊要,或許只會看價格來選擇。但是,如果對你而言,這是經過深思熟慮之後才決定要買的東西,自然會想在一家有溫度、有人情味的店購買。
如果你想創業,首先我希望你知道:從重視「想做」意願的「個人軸」進入的生意,成功的機率會比較高。創業成功,你、你的家人、顧客等很多人,都可以過著快樂的每一天。
「但是,我不知道我自己到底想做什麼……」
「我不認為我自己想做的事情可以變成一門生意……」
就算你這麼想也沒關係。在你閱讀本書的過程中,這些答案都會愈來愈明確。首先,就把「自己想做的事情放在生意的主軸上」。
【案例1】靠市場軸卻創業失敗的我
我自己就有靠「市場軸」做生意卻失敗的經驗。我所瞄準的市場,是現在仍然很夯的英語會話。
這是我到東京生活了幾年,已經累積了一些創業經驗的事情。
當時,我周遭的英語會話市場非常壯觀,進入門檻可謂非常低。我認識一流的英語老師,也有「想學英語」需求的潛在顧客,多到可以用千為單位來評估。我認為「這條路可行」,就邁開腳步了。結果,這條創業之路我走得並不順利。
我的商品,也就是英語,是一流的,我也有顧客,但就是不順利。當時,我百思不得其解。然而現在,我很清楚是什麼原因了。
因為我本身對「英語」這個商品,完全沒有興趣。
當然,我認為會說一口流利英語的人很帥,能夠在英語這門生意上獲致成功的人更是了不起。只是,就個人興趣而言,我對英語並沒有那麼熱愛,這就是我失敗的原因。
我的腦中想理解想學好英語的人的心情,但是我的心卻沒有投入相對的心血。於是,我成了這個市場上的被動者,無力反擊其他的競爭對手。事實如此,我只能黯然退出英語會話的事業。
然而,在巨大的英語會話市場栽了跟斗的我,卻靠著商業教育事業做出了閃亮的成績。
就市場的難易度來說,我認為要進入商業教育事業的市場,比進入英語會話事業的市場更難。我開始做商業教育事業的初期,經營條件不如我開始做英語會話生意的時候,但成果是輝煌的。
這之間的不同到底是什麼?
我只能說:
「因為商業教育事業是我想做的。」
看到那麼多的人,透過我的商業教育成功獲利也得到幸福,我為他們感到相當高興。
因此,我就會廢寢忘食舉辦各式各樣的活動。
這種投入的思維滲透到這個事業的每個角落,結果就是不斷刷新成績。
這真的是我個人最深切而真實的感受。
◎尋找「真正想做的事」的方法
(部分節錄)
【方法4】寫出「自己的弱點」
你認為是短處、弱點的事情,或是覺得自卑的事情,其實轉個念頭,也可能藏著驚人的價值。
把你的短處翻轉過來,就有可能變成你的長處。你一時想不起這種才能,或許是因為你會很多的事情,所以樣樣都會卻樣樣都不精通。靜不下來的人,活動力或許特別強;喜歡窩在家裡的人,或許有本事一直埋頭做同一件事情。
最重要的是,你心中的自卑到底是什麼?只有了解這種心情的人,才有資格去幫助和你一樣有這種自卑的人。
生意要順利的最大祕訣,就是認真傾聽顧客的聲音。
因為如果不了解顧客的心聲,顧客就不會再上門,最後生意當然無法再繼續做下去。
你的心會痛,一定是顧客在向你求救。
另外,在這裡我還想告訴你一點:你不需要克服你覺得是弱點或是自卑的事情。
提到創業家,大家的刻板印象就是,這個人一定堅忍不拔,這個人一定非常氣派且有才幹。但事實上完全沒這回事。有的老闆看到數字就頭大;有的老闆有嚴重的緊張症(Catatonia);有的老闆一直在做自己擅長的事,所以一碰到棘手的事情就完全不行;有的老闆會因為客人的一句話就失魂落魄。
但是,我認為這樣也沒什麼不好。
只要在弱的條件下,追求成功就可以了。
我也不是一個完美的人。我不會的事情還是很多。雖然如此,我的事業仍然做得很順利。我並不是在談什麼人生大道理。
我常在想,你透過自己想做的事情貢獻社會,光明正大地收取對等報酬,進而在大家提供所需、互相支持之下過日子,不就是本來應該有的狀態嗎?
我個人非常喜歡這句話:
「發揮強項對社會是一種貢獻,但克服弱點卻是一種自我滿足。」
我認為這句話說得一點都不假。
人本來就不完美,所以根本不需要讓自己完美。
我努力發揮自己擅長的商業教育技巧,讓更多人得到激勵,就是一種社會貢獻。但是,假設我現在努力學我不擅長的英語,就算出國能說上一兩句,這對社會有貢獻嗎?我認為這不過是一種自我滿足。
這種狀況不限於我的例子,現在正在看這本書的各位也一樣適用。
做你想做的事情,然後讓你所做的事對社會有貢獻就好了。
你不擅長的事情,自有別人擅長。只要彼此都能茁壯成長,我認為就是最完美的結果。
【案例2】靠心理諮商創業的三木先生
三木先生是我的「坂本立志塾」的一位學員。
創業之前,他在某企業工作。由於業務繁雜吃重,他一直無法適應,身體狀況一天比一天糟糕,最後連心靈都崩壞了──他罹患了我們一般所說的「憂鬱症」。
有過這種經驗之後,三木先生發下誓言:
「我希望能夠幫助像我一樣心靈崩壞的人,至少能讓他們活得輕鬆自在一些。」
雖然三木先生沒有讀過任何和這方面有關的書籍,但是在勤奮學習之下,終於通過考試,拿到心理諮商師的證照。
事實上,面對自己的憂鬱症,三木先生只是坦然接受「我很脆弱」的事實,再將自己的經驗轉化成想幫助別人的實際行動。
用嘴巴講很簡單,要坦然接受自己的脆弱,並將自己的脆弱轉化成正向的力量,真的不是一般人能夠做到的。由此可見,三木先生想做的信念有多麼強大。
在心理諮商的項目中,三木先生選擇了難度非常高的「恐慌症」來創業。他以專業心理諮商師的身分,專為恐慌症患者提供服務。現在,他每個月都會協助五十多名的患者對抗恐慌症。
◎以門檻高的「市場軸」思考的生意
通常一般人都會有這種傾向:為了趕上潮流,把並非自己想做的事情當成事業的主軸。但是我完全不建議這種創業型態。
因為,在生意上軌道之前,創業者本人就會覺得不耐煩了;縱使上了軌道,也會覺得空虛,沒有踏實感。
不論選什麼樣的主題來做生意,都需要一定程度的努力。
就算你有經商的才能,就算你是業務老手,也都無法改變這個事實。如果你因為「這個東西似乎有賺頭,但其實自己完全沒興趣」而選擇了創業,縱使有心向前邁進,也無力持續。如果勉強為之,只要一碰到小小的障礙,馬上會有挫敗感。
...
推薦序
【推薦序1】一步步教你度過創業初期的4大階段
回想從二○○五年創業的那一幕幕,很慶幸上天眷顧,讓我可以走到今天這一步。
創業之前,我曾在上市上櫃公司工作了近十年,創業對我來說就像是命運交響曲中一個意外的鼓點,突如其來卻又鏗鏘有力,直到現在十幾年過去了,我也陸續創辦與投資了幾間公司,對於創業,我始終抱持著熱血與興奮感。
很多人心中都有創業夢,從單純的想法直到落實,大概可分四個階段:
1. 有創業的念頭與想法
2. 思考該怎麼開始
3. 著手準備並盤點資源
4. 拚命
以一個創業家的身分受邀為這本書寫序,我很重視的是這本書到底能不能真正幫助到想創業的人。讀完之後,我覺得它是值得我花時間寫序並推薦給大家的一本書。
這本書很好入手,也會讓你一頁接著一頁往下看。它不只講觀念或方法,對應創業前期的四個階段,作者用自身豐富的經驗,寫出了創業路上,幾乎每個人都會遇到的思考盲點與內心掙扎,並告訴你遇到了這些困難,該如何找到答案,突破困境。
這本書不談太過高空的經驗,它並不是以大財團或已經擁有豐富創業資源的角度,而是用一個想創業的平凡人角度來告訴你:你以為的平凡,其實有多麼不平凡,而你又該如何將它們變成創業資源。
我很喜歡作者在書中反覆提到的USP。當年我從一個電商與居家產業的門外漢,零元創業直到今天,其實就是使用了這個方法。我盤點出自己擁有哪些不同於他人的資源與條件,而這些都是你平常可能沒有注意到的寶藏。
除了觀念之外,這本書幾乎是一步步教你如何度過創業初期。對於每一位曾經有過創業夢、正在思考該不該創業、已經在準備創業,甚至是已經創業的朋友,我建議你該泡杯咖啡,選一個你最喜歡的時段,把這本書從頭到尾看一遍,從中你會找到你曾經成功或失敗的影子。
最後我想與大家分享,如果你只想發財,真的不要來創業。因為理想是豐滿的,但現實是骨感的。除非你有理想、有夢想要改變世界,哪怕你想改變的只是這個世界的一小部分。創業之路葬人無數,夢想雖然美好但也充滿危險迷霧,你要有著熱血才能度過朝朝暮暮。
──戀家小舖創辦人│李忠儒
【推薦序2】給有創業夢卻又止步的你,一劑「強心針」
想要創業的人很多,能邁出第一步的人卻很少,一大原因就是:每個人的「創業劇本」都不同,又沒有仙人指路保證我們走向「康莊大道」。
十六年前,我就是在這樣的迷茫未知之中,踏上創業之路。我在一年多前寫下自己在家創業的故事《我在家,我創業》,意外引起不小迴響,同時也收到許多居家創業者的提問,希望知道更多創業路上的眉眉角角。我深知自己的經驗只代表單一故事,無法完全解答所有創業同路人的問題,所以動用十多年來累積的人脈,創立臉書社團「我在家.我創業」與居家創業者支援平台「Home CEO」,希望借重各領域創業家持續分享寶貴經驗與心法,協助在各自道路上奮鬥的朋友們。我也將更多創業細節,透過音頻課程「在家創業101」分享,希望讓更多人知道創業雖不易,但若真要開始,依照確切的步驟來執行,成功率會大大提高。
《一人創業》的作者坂本憲彥與我有著相同的夢想。他鞭辟入裡地點出創業者最常卡關的六個不安:生意點子、商業概念、創業資金、風險管控、足夠收入、專業知識,探討「如何破解」。利用「創業地圖」的概念,將所有創業相關的擔憂,實際一個個攤開來,理性研究解決之道。對於被「未知的恐懼感」所綑綁而癱瘓的「想創業者」來說,是非常實用的起步指南。當中許多內容讀起來真是教人點頭如搗蒜:六大「重點」、數個精闢「觀點」、實際的執行「步驟」,清晰明快點出問題所在,提供讀者諸多嶄新的思考角度。
我特別喜歡作者將思考「生意點子」分為「市場軸」與「個人軸」,並且強調從個人喜好出發的重要性。旁人往往會給予我們許多「市場軸」的建議,但只有我們自己最清楚「個人軸」的意義與強大力量。另外,創業資金的章節,想創業者絕對要好好一讀!許多人卡在「沒有資金」這件事,事實上,並不是所有的創業方式都需要大筆資金才能起步,而是能否持續有收益讓事業逐漸運轉起來。
當中有一些讓人會心一笑的點,例如,在醞釀階段「不提創業的事」,我就很有感觸。我常想,如果我當初挺著大肚子到處問親友:「你覺得我該不該創業?」我肯定不會開始,更無法持續到今天!畢竟看外在條件,一個待在家的孕婦,一個從未涉足婚禮或服務產業的菜鳥,一個沒有資金和人脈的普通人,怎麼可能創業成功呢?這世界對於想要創業的人,有著太多的質疑與否定,特別是對於身為母親的女性創業者。
「妳能成功嗎?妳的孩子怎麼辦?妳在家創業,能有什麼大成就?」
這些「善意的提問」讓許多擁有專業技能和夢想的媽媽們卻步。
這本《一人創業》絕對是所有人應該優先閱讀的「強心針」!
──在家創業者│凱若Carol
【推薦序1】一步步教你度過創業初期的4大階段
回想從二○○五年創業的那一幕幕,很慶幸上天眷顧,讓我可以走到今天這一步。
創業之前,我曾在上市上櫃公司工作了近十年,創業對我來說就像是命運交響曲中一個意外的鼓點,突如其來卻又鏗鏘有力,直到現在十幾年過去了,我也陸續創辦與投資了幾間公司,對於創業,我始終抱持著熱血與興奮感。
很多人心中都有創業夢,從單純的想法直到落實,大概可分四個階段:
1. 有創業的念頭與想法
2. 思考該怎麼開始
3. 著手準備並盤點資源
4. 拚命
以一個創業家的身分受邀為這本書寫序,我很重視...
作者序
前言──你創業絶對會成功!
你創業絕對會成功!
你現在的階段,或許已經自行創業,正努力衝刺自己的事業;或許正如火如荼地在籌備自己的事業;又或許在腦海中想像「有一天能夠創業」。
不管在哪一個階段,你一定能夠順利創業,並且讓之後的事業愈做愈大。只是,在這之前,你必須選對正確的方向。
大家好,我是坂本憲彥。當了六年半的上班族,我深深覺得「如果再繼續這樣下去,不但日子無趣,還會一事無成」,所以毅然決然離開了無人脈可言的故鄉山口縣下關市,隻身飛到東京,展開我的創業之路。
這中間,當然有許多的風雨波折,但就是這些波折讓我後來能夠以創業導師的身分,與一萬多名的創業者、經營者談話,並給予實質的幫助。
在與這一萬多名人士談話當中,我隱約看到了「能夠順利創業的人」和「不能夠順利創業的人」有何不同。真難為情,我個人在創業初期也是什麼都不知道,只會橫衝直撞,所以做了很多蠢事,並且跌得鼻青臉腫。如果現在能夠搭乘時光機回到過去,看看剛創業時的自己,我會很想告訴當時的自己:「只要注意這裡就好!」或是反問那時的自己:「這真的是你想做的嗎?」並且提出許多建議。
不過,如果反向思考的話,我也認為:
「就是因為我有那段經歷,才會明白創業的可怕,才會知道在什麼地方容易跌倒。」
被稱為「商業天才」的人,會不自覺地從一開始就知道自己該怎麼做。這種人的確了不起。但是,如果從一開始就一帆風順的話,無法理解創業不順的心情和對創業的戒慎恐懼。另外,這類的商業天才,是靠本能來察覺何時容易產生挫折,因此大多不善於向別人說明受挫的歷程。
我不是天才,也不是商界名流,但是我認為,可以透過再現性很高(會重複出現)的實際例子,去深入了解一個人的個性,並依據這個人的個性,為他想做的事情加油打氣。
如果我只是強迫推銷自己的做法,絕對無法這樣連續鼓勵了一萬多人。今天,我有能力、有機會,而且不斷鼓勵別人,我的內心充滿了感恩。
這本書會透過具體的例子,告訴剛剛創業、已經準備創業,以及「希望有一天能夠創業」的新手們一些創業重點。譬如,我會建議他們:
「首先要注意這裡喔!」
「如果能夠朝這個方向前進,就不會自找麻煩了!」
創業有各種不同的形式。不論是何種形式,我相信好不容易有機會創業,大家一定都希望自己的事業能夠為自己、家人、顧客帶來幸福。事實上,只要掌握幾個重點,要創造「幸福的事業」並不困難,而且人人都做得到。
通常,人一害怕就會不敢動。就算勉強自己去做,也不會順利。在黑暗中,看到像妖怪的影子,任誰都會嚇得不敢動,要走向那個影子,一定舉步維艱。但是,如果點亮燈光,看清楚那根本不是什麼妖怪,而是樹木的影子,就能走出恐懼,跨步向前邁進。
創業也一樣。如果狀態是「不知道向前走會如何?」「不知道自己的選擇是否正確?」「不知道準備得是否充足?」就會躊躇不前,或者採取一些怪異的行動。
我想為這些人點燃一盞能夠抹去恐懼的明燈,並提供一張創業路徑圖(roadmap),這就是我寫這本書的目的。
與一萬多名的創業者交流與對談後,我把多數人會感到挫折、覺得恐懼的地方,也就是令大多數創業者惶惶不安的地方,大致區分成以下六種:
1. 找不到生意點子(business idea)。
2. 不確定商業概念(business concept)。
3. 創業資金不足,或籌募不到創業資金。
4. 創業之後,能夠持續經營下去嗎?
5. 自己的事業,能有足夠的收入嗎?
6. 自己所具備的知識和技術,真的足夠嗎?
這六個不安當中,你有幾個?是一個還是兩個?如果你的不安有這六個,我就可以幫助你了!
如果是不知道生意點子,就把它找出來,我會告訴大家尋找的方法。
如果是商業概念,只要思考構成商業概念的三個要素。
如果是資金不足,就好好計畫,我會告訴大家計畫的方法。
至於創業後的風險,只要做好準備就可以管控。風險管控得宜,不管你經營的商品是哪一種,至少營收可以讓你養活自己和一家人,而且任何種類的商品都適用。
專業知識和技術,則可以在創業之後再逐漸提升,我會告訴大家幾個快速累積實用知識和技術的方法。
我再強調一次,能夠消除「生意點子」「商業概念」「創業資金」「風險管控」「足夠收入」「專業知識」這六個不安,你創業絕對會成功!我已經為大家準備好了通往成功之路的路徑圖,本書就是為了不讓創業者像我一樣迷失方向、跌跌撞撞所編製的地圖。
前言──你創業絶對會成功!
你創業絕對會成功!
你現在的階段,或許已經自行創業,正努力衝刺自己的事業;或許正如火如荼地在籌備自己的事業;又或許在腦海中想像「有一天能夠創業」。
不管在哪一個階段,你一定能夠順利創業,並且讓之後的事業愈做愈大。只是,在這之前,你必須選對正確的方向。
大家好,我是坂本憲彥。當了六年半的上班族,我深深覺得「如果再繼續這樣下去,不但日子無趣,還會一事無成」,所以毅然決然離開了無人脈可言的故鄉山口縣下關市,隻身飛到東京,展開我的創業之路。
這中間,當然有許多的風雨波折,但就是...
目錄
【推薦序1】一步步教你度過創業初期的4大階段
【推薦序2】給有創業夢卻又止步的你,一劑「強心針」
前言──你創業絕對會成功!
第1章~第6章重點整理
第1章 人人都可以找到生意點子
何謂經商──個人軸與市場軸
以門檻高的「市場軸」思考的生意
以門檻低的「個人軸」開始的生意
【案例1】靠市場軸卻創業失敗的我
尋找「真正想做的事」的方法
【方法1】小時候,你對什麼事情最熱中、最著迷?/【方法2】寫出「日常所做的事情」/【方法3】寫出「做起來得心應手的事情」/【方法4】寫出「自己的弱點」/【方法5】問別人關於自己的事情
用brain dump,徹底解剖你的大腦
進行brain dump的方法
【案例2】靠心理諮商創業的三木先生
第2章 靠真正想做的事情創業
創業必須思考的只有3點
建構核心概念的3要素──「賣給誰」「賣什麼」「USP」
核心概念①──決定「賣給誰」?
將目標顧客的範圍限縮至1人/你想幫助誰?
【案例3】以重機為核心概念的今泉先生
【案例4】以手作包為核心概念的宮崎女士
核心概念②──決定「賣什麼」?
顧客是為商品的什麼魅力而掏錢?/小本生意要從「解決問題」開始思考/重新檢視「真正想做的事情」/從自己想做的商品或服務延伸
【案例5】以輔助講師為核心概念的篠原小姐
核心概念③──決定「USP」
USP就是超強的能力、品質、實績/透過組合創造「只能夠委託你」的事實/人人都有「最好的USP」
【案例6】以不會畫畫的設計師繪畫課程為USP的松原先生
核心概念必須不斷琢磨
最重要的核心概念──「傾聽顧客的聲音」
第3章 從0開始籌募創業資金
創業所需要的資金
開業資金/周轉資金/關於創業資金,你要更靈活思考
籌募資金的方法
自有資金
向他人尋求資金的方法──借入資金
好的債務vs.壞的債務/向家人借/向政府體系的金融機構、地方自治體(地方政府)、民間金融機構借/透過群眾募資籌募資金
沒有資金也可以創業
【案例7】靠share house當二房東創業的水野先生
【案例8】靠看護工作創業的海老根女士
第4章 創業後輕鬆管控風險
創業後要面對的風險
知道自己的風險容忍度
打「對的」工來累積實力
業務能力是最強大的避險利器
什麼都可以,試著賣賣看!/多嘗試不同的銷售方式
邊上班邊創業
徹底削減成本
能夠控制經費的商業模式
【案例9】創業初期靠業務能力避險的我
第5章 透過真正想做的事情獲得足夠的收入
「幸福創業」要看商業模式的設計
「靠想做的事情獲得收入」的價値
架構自己的銷售流程
構成「銷售額」的3要素──「集客數」「商品單價」「銷售成交率」
核心概念中的「賣給誰」,會嚴重影響「集客數」/核心概念中的「賣什麼」,會嚴重影響「商品單價」/核心概念中的「USP」,會嚴重影響「銷售成交率」
構成銷售流程的3要素──前端商品、後端商品、中端商品
前端商品/後端商品/中端商品/銷售流程中最重要的事情/顧客的需求就在「期待變化」當中
【案例10】製造並販售客製化洗髮精的保科先生
【案例11】在電視購物頻道賣高枝剪的理由
【案例12】開辦商業學校的我
為顧客「解決煩惱」沒有終點
好的獲利模式vs.壞的獲利模式
高單價、單發商品的銷售模式/低單價、多品項商品的銷售模式/低單價、延續型商品的銷售模式
制定適合自己的獲利模式
第6章 快速累積創業知識的唯一方法你的相關知識真的不足嗎?
你的相關知識真的不足嗎?
持弱逐夢
這樣蒐集必要的知識
淋資訊浴
蒐集到的資訊一定要向外分享
證照在精不在多
【案例13】以開牛舌店為目標的高中生長井同學
挑戰精神就是某種「肌肉」
從自己的領域向外跨出一步
到能量高的地方走一走
不做參加者而當主辦者
「未做先嫌」很可惜!
後記──帶著你的脆弱追求成功
【推薦序1】一步步教你度過創業初期的4大階段
【推薦序2】給有創業夢卻又止步的你,一劑「強心針」
前言──你創業絕對會成功!
第1章~第6章重點整理
第1章 人人都可以找到生意點子
何謂經商──個人軸與市場軸
以門檻高的「市場軸」思考的生意
以門檻低的「個人軸」開始的生意
【案例1】靠市場軸卻創業失敗的我
尋找「真正想做的事」的方法
【方法1】小時候,你對什麼事情最熱中、最著迷?/【方法2】寫出「日常所做的事情」/【方法3】寫出「做起來得心應手的事情」/【方法4】寫出「自己的弱點」/【方法5】問別人關於...
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