華人世界非文學類暢銷書最多的本土作家 王寶玲 Dr. Jack Wang 台灣大學經濟系畢業，台大經研所、美國UCLA MBA、UCLA統計學博士。 現任蓋曼群島商創意創投董事長、香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁，並創辦台灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發展公司。為台灣知名出版家、成功學大師。行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。 主要著作：《用聽的學行銷》、、《讓老闆裁不到你》、《祕密背後的祕密》、《王道：成功3.0》、《王道：業績3.0》、《銷售應該這樣說》、《行銷應該這樣做》、《懂的人都不說的社交心理詭計》、《氣場的力量 ~ 人際吸引力使用秘笈》、《王道：未來 3.0》、《林書豪給年輕人的12件禮物》等近百冊。 近年主要經歷： 2006年北大管理學院聘為首席實務管理講座教授。 2007年香港國際經營管理學會世界級年會獲聘為首席主講師。 2008年吉隆坡論壇獲頒亞洲八大首席名師。 2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會（AWBC）專題演講。 2010年上海世博主題論壇主講者。 2011年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。 2012年受聯合國UNDP之邀發表專題報告。 全民財經檢定考試(GEFT)榮獲全國榜眼。 龍騰版行銷教科書作者。並經兩岸六大渠道（通路）傳媒統計，成為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。
王寶玲FaceBook：www.facebook.com/baoling.wang
作者序
選擇銷售，就是選擇成功 你知道全世界六成以上的企業家，他們在成功之前所從事的一項共同職業是什麼嗎？沒錯，就是業務員！香港首富李嘉誠、日本首富柳井正、比爾‧蓋茲、松下幸之助、郭台銘……等，他們都曾經是與客戶面對面的第一線業務員。在創業初期，出色的銷售能力讓他們的企業迅速成長。這其中，當然也包括賈伯斯（Steve Jobs）和他的蘋果公司！ 網路上流傳一句話：三個蘋果改變了世界，第一個蘋果誘惑了夏娃，第二個砸醒了牛頓，第三個由史蒂夫•賈伯斯掌握。（Three Apples changed the world. The first one seduced Eve. The second one awakened Newton. The third one was in the hands of Steve Jobs.）這或許表達了人們對已逝天才賈伯斯最深切的肯定。作為蘋果公司的前總裁，賈伯斯頭上有很多光環：發明家、企業家、救世主、電腦狂人，還有就是——天才業務員！ 1972年賈伯斯高中畢業後入讀俄勒岡州波特蘭的里德學院（Reed. College），只唸一學期就因為經濟因素而休學。與斯蒂夫‧沃茲尼亞克（Steve Wozniak）成立了蘋果公司。 當時，賈伯斯的角色就是——業務員，那一年，他21歲。自此之後，這位立志改變世界的電腦狂人的天才業務力便展現得淋漓盡致。無論是與客戶交談，還是產品推薦發表會，甚至是到大學中演講，賈伯斯的每一句話都極具魅力及吸引力。與其說他是蘋果公司的總裁，倒不如說他是一名霸氣十足的業務員。韓國媒體也稱，比起iPhone本身，賈伯斯能把舊的變成新的再銷售給消費者的能力更可怕。 賈伯斯是我非常推崇的一位企業家，但更多的時候我把他成是一位業務員，一位極具天賦、業績超群的業務員。他的銷售能力令很多同行自嘆不如，更讓眾多普通業務員崇拜有加。流覽他的經歷，你會發現，賈伯斯的成功並非一蹴而就的，他也曾遭遇過迷茫和低谷，也是潛心經營自己，才能一步步走上業績王位和冠軍寶座的，這值得每一位業務員借鑒和學習。 業務是一項門檻低、風險大、充滿挑戰的工作。登上了銷售的舞臺，每個人都想成為主角，都想成為冠軍，捧得獎盃。但現實是殘酷的，每天都有人被擠下舞臺，那些人整天碌碌無為，拿著微薄的工資過日子。為什麼那些業務員始終不能突破限制，創造超強業績，成為第1名的業務呢？其實，原因就在於他們缺乏「實現自我、推銷自我、征服他人」的業務力， 既不懂防禦，又沒有進攻的能力，那就註定業績平平！所以說，要想突破限制，提高業績，當務之急就是掌握銷售成交技能，全面升級自己的銷售能力。 近幾年我主要都在兩岸三地的華人地區培訓與演講，接觸了各形各色的業務人，因此，我總結了要想成為第1名的業務應具備的十大黃金能力，其中包括：心理素質、職業形象、口才技能、開發客戶、產品介紹、消除異議、談判成交、回收帳款、管理能力、職涯規劃。一名業務員如果同時具備了這十大能力，那麼，他無疑就是一名優秀的業務員，業績冠軍就非他莫屬！ 本書依然延續了我一貫奉行的「實用」風格，用簡單的技巧告訴讀者用對的方法做銷售。「實戰技巧」貫穿全書，為讀者們提供簡單、實用、操作性極強的銷售技巧。讓您在工作中隨手拈來，真正做到成竹在胸。除此之外，本書還具備以下特色單元：
選擇銷售，就是選擇成功 你知道全世界六成以上的企業家，他們在成功之前所從事的一項共同職業是什麼嗎？沒錯，就是業務員！香港首富李嘉誠、日本首富柳井正、比爾‧蓋茲、松下幸之助、郭台銘……等，他們都曾經是與客戶面對面的第一線業務員。在創業初期，出色的銷售能力讓他們的企業迅速成長。這其中，當然也包括賈伯斯（Steve Jobs）和他的蘋果公司！ 網路上流傳一句話：三個蘋果改變了世界，第一個蘋果誘惑了夏娃，第二個砸醒了牛頓，第三個由史蒂夫•賈伯斯掌握。（Three Apples changed the world. The first one seduced E...
華人世界非文學類暢銷書最多的本土作家 王寶玲 Dr. Jack Wang 台灣大學經濟系畢業，台大經研所、美國UCLA MBA、UCLA統計學博士。 現任蓋曼群島商創意創投董事長、香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁，並創辦台灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發展公司。為台灣知名出版家、成功學大師。行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。 主要著作：《用聽的學行銷》、、《讓老闆裁不到你》、《祕密背後的祕密》、《王道：成功3.0》、《王道：業績3.0》、《銷售應該這樣說》、《行銷應該這樣做》、《懂的人都不說的社交心理詭計》、《氣場的力量 ~ 人際吸引力使用秘笈》、《王道：未來 3.0》、《林書豪給年輕人的12件禮物》等近百冊。 近年主要經歷： 2006年北大管理學院聘為首席實務管理講座教授。 2007年香港國際經營管理學會世界級年會獲聘為首席主講師。 2008年吉隆坡論壇獲頒亞洲八大首席名師。 2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會（AWBC）專題演講。 2010年上海世博主題論壇主講者。 2011年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。 2012年受聯合國UNDP之邀發表專題報告。 全民財經檢定考試(GEFT)榮獲全國榜眼。 龍騰版行銷教科書作者。並經兩岸六大渠道（通路）傳媒統計，成為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。
王寶玲FaceBook：www.facebook.com/baoling.wang
作者序
選擇銷售，就是選擇成功 你知道全世界六成以上的企業家，他們在成功之前所從事的一項共同職業是什麼嗎？沒錯，就是業務員！香港首富李嘉誠、日本首富柳井正、比爾‧蓋茲、松下幸之助、郭台銘……等，他們都曾經是與客戶面對面的第一線業務員。在創業初期，出色的銷售能力讓他們的企業迅速成長。這其中，當然也包括賈伯斯（Steve Jobs）和他的蘋果公司！ 網路上流傳一句話：三個蘋果改變了世界，第一個蘋果誘惑了夏娃，第二個砸醒了牛頓，第三個由史蒂夫•賈伯斯掌握。（Three Apples changed the world. The first one seduced Eve. The second one awakened Newton. The third one was in the hands of Steve Jobs.）這或許表達了人們對已逝天才賈伯斯最深切的肯定。作為蘋果公司的前總裁，賈伯斯頭上有很多光環：發明家、企業家、救世主、電腦狂人，還有就是——天才業務員！ 1972年賈伯斯高中畢業後入讀俄勒岡州波特蘭的里德學院（Reed. College），只唸一學期就因為經濟因素而休學。與斯蒂夫‧沃茲尼亞克（Steve Wozniak）成立了蘋果公司。 當時，賈伯斯的角色就是——業務員，那一年，他21歲。自此之後，這位立志改變世界的電腦狂人的天才業務力便展現得淋漓盡致。無論是與客戶交談，還是產品推薦發表會，甚至是到大學中演講，賈伯斯的每一句話都極具魅力及吸引力。與其說他是蘋果公司的總裁，倒不如說他是一名霸氣十足的業務員。韓國媒體也稱，比起iPhone本身，賈伯斯能把舊的變成新的再銷售給消費者的能力更可怕。 賈伯斯是我非常推崇的一位企業家，但更多的時候我把他成是一位業務員，一位極具天賦、業績超群的業務員。他的銷售能力令很多同行自嘆不如，更讓眾多普通業務員崇拜有加。流覽他的經歷，你會發現，賈伯斯的成功並非一蹴而就的，他也曾遭遇過迷茫和低谷，也是潛心經營自己，才能一步步走上業績王位和冠軍寶座的，這值得每一位業務員借鑒和學習。 業務是一項門檻低、風險大、充滿挑戰的工作。登上了銷售的舞臺，每個人都想成為主角，都想成為冠軍，捧得獎盃。但現實是殘酷的，每天都有人被擠下舞臺，那些人整天碌碌無為，拿著微薄的工資過日子。為什麼那些業務員始終不能突破限制，創造超強業績，成為第1名的業務呢？其實，原因就在於他們缺乏「實現自我、推銷自我、征服他人」的業務力， 既不懂防禦，又沒有進攻的能力，那就註定業績平平！所以說，要想突破限制，提高業績，當務之急就是掌握銷售成交技能，全面升級自己的銷售能力。 近幾年我主要都在兩岸三地的華人地區培訓與演講，接觸了各形各色的業務人，因此，我總結了要想成為第1名的業務應具備的十大黃金能力，其中包括：心理素質、職業形象、口才技能、開發客戶、產品介紹、消除異議、談判成交、回收帳款、管理能力、職涯規劃。一名業務員如果同時具備了這十大能力，那麼，他無疑就是一名優秀的業務員，業績冠軍就非他莫屬！ 本書依然延續了我一貫奉行的「實用」風格，用簡單的技巧告訴讀者用對的方法做銷售。「實戰技巧」貫穿全書，為讀者們提供簡單、實用、操作性極強的銷售技巧。讓您在工作中隨手拈來，真正做到成竹在胸。除此之外，本書還具備以下特色單元：
選擇銷售，就是選擇成功 你知道全世界六成以上的企業家，他們在成功之前所從事的一項共同職業是什麼嗎？沒錯，就是業務員！香港首富李嘉誠、日本首富柳井正、比爾‧蓋茲、松下幸之助、郭台銘……等，他們都曾經是與客戶面對面的第一線業務員。在創業初期，出色的銷售能力讓他們的企業迅速成長。這其中，當然也包括賈伯斯（Steve Jobs）和他的蘋果公司！ 網路上流傳一句話：三個蘋果改變了世界，第一個蘋果誘惑了夏娃，第二個砸醒了牛頓，第三個由史蒂夫•賈伯斯掌握。（Three Apples changed the world. The first one seduced E...
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