許多創新者對於越來越多的管理創新方式與架構已開始關注，但在眾多創新管理方式當中，欠缺的是相對深思熟慮及健全的守則用來解釋一項工作如何運作。例如：對我們自己、我們的團隊成員及其他人做有效的解釋，以及如何引進其他人的參與以促進將新構想帶入組織與市場。
「溝通創新」重新打造溝通在創新過程中的角色，以作為個人與團隊可運用的一種強而有力的整合工具。書內詳細說明核心概念和方法，揭示如何利用溝通來駕馭及架構創新固有的複雜性；以及提供健全的方法以使眾人對創新的過程有清晰的瞭解、連貫和易於接近；同時為從事不同專業的人士有效開拓新思路，提供一種合作的新途徑；並適用於產品、環境、過程、政策、經驗，以及其他專業創新。幫助創新過程中對複雜性的管理、加速組織架構，以及為執行人員釐清重要的相關知識。
目錄
引言: 任務與困境
溝通新意的挑戰
什麼是我們的阻礙? 三種溝通迷思
重新設想溝通的角色
加速創新的五種溝通方法
1 尋找概念的中心
模式與架構: 用我們的眼睛思考
如何使模式可行
建構思考原型: 用我們的雙手思考
列表及開放式寫作: 用文字來思考
重點：尋覓概念中心時的五大要點
2 架構工作
隱喻
口頭禪和流行語
對比
故事
文物與圖像
如何(與為何)利用多種架構來達到更大的成效
重點：架構工作時的五大構想
3 瞄準你的區域
溝通計畫
心智模式和正統分析
4A診斷
視組織為文化的結構
區隔和瞄準關係人
重點：瞄準關係人時的四大想法
4 引薦新思維
探索性體驗
浸入式體驗
互動式體驗
應用體驗
擴展體驗
重點：推介新思維當下的五大想法
5 擴大對話
溝通系統: 給他們豐富又相關的東西
表演式簡報: 給他們一些談話的話題
示範道具: 給他們一些可以展現與分享的東西
重點：擴大對話時的五大構想
結論
思維(及作為)的五大轉變
推進方法的基礎
知其所以然: 理論、作家和參照
索引
引言: 任務與困境
溝通新意的挑戰
什麼是我們的阻礙? 三種溝通迷思
重新設想溝通的角色
加速創新的五種溝通方法
1 尋找概念的中心
模式與架構: 用我們的眼睛思考
如何使模式可行
建構思考原型: 用我們的雙手思考
列表及開放式寫作: 用文字來思考
重點：尋覓概念中心時的五大要點
2 架構工作
隱喻
口頭禪和流行語
對比
故事
文物與圖像
如何(與為何)利用多種架構來達到更大的成效
重點：架構工作時的五大構想
3 瞄準你的區域
溝通計畫
心智模式和正統分析
4A診斷
視組織為文化的結構
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