銷售員為什麼只潛心鑽研“如何說”，卻從不試圖掌握“如何問”？
事實上，無論在哪個銷售領域，懂得“提問”，你將會打破和客戶之間的屏障，發現客戶真正的需求，最終讓他們選擇你的解決方案。
提問銷售法向你展示的“提問技巧”，將會降低失敗的風險，消除客戶的逆反作用，提高可信度並加深關系，控制整個銷售過程。 掌握提問銷售法，才能在銷售中百戰不殆！
作者簡介：
湯瑪斯-福.qllWf 提問銷售法(QBS)創始人。 美國QBS研究公司創始人。 百事可樂、摩托羅拉等世界百強企業均是 QBS的客戶。 全球有超過1 00 000人接受過QBS公司的 培訓。 更多資訊可登錄WWW.BSresearch．com 查詢。
目錄
序言你聞所未聞的最好的銷售經驗／1
第一部分 提問銷售法的基本理念／1
第1章 提高銷售成功的幾率／3
吸引客戶關注的規則已經改變／5
銷售方法無所謂對錯／7
基於原因和效果的銷售方法論／8
銷售員面臨的最大挑戰／9
降低失敗的風險／10
銷售工作中的終極風險／12
發出探測信號／13
傾聽反饋信號／15
堅持就有回報／16
如果客戶不感興趣怎麼辦／17
打開機會的閘門／17
總結／19
第2章 消除客戶的逆反行為／20
意見一致讓買賣雙方實現互利交換／21
逆反行為是一種抗拒形式／22
逆反行為從何而
序言你聞所未聞的最好的銷售經驗／1
第一部分 提問銷售法的基本理念／1
第1章 提高銷售成功的幾率／3
吸引客戶關注的規則已經改變／5
銷售方法無所謂對錯／7
基於原因和效果的銷售方法論／8
銷售員面臨的最大挑戰／9
降低失敗的風險／10
銷售工作中的終極風險／12
發出探測信號／13
傾聽反饋信號／15
堅持就有回報／16
如果客戶不感興趣怎麼辦／17
打開機會的閘門／17
總結／19
第2章 消除客戶的逆反行為／20
意見一致讓買賣雙方實現互利交換／21
逆反行為是一種抗拒形式／22
逆反行為從何而
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