小姐擺不平

第一章

早上八點，秋日的台北街頭，正是忙碌一天的開始。
「日出銀行」財富管理部經理崔櫻櫻拎著剛買的全麥三明治和咖啡，腳步輕快地走進位於銀行後方的員工專用入口。
「早安，崔經理！」警衛小陳立刻起身招呼。
「陳大哥早。」她眨眨眼，甜甜一笑，輕盈地繞過守衛室，搭上電梯，直奔十樓辦公室。
那晶亮有神的眼眸、白皙粉嫩的臉蛋、纖細挺直的腰身，還有那閃著棕色光澤的長髮，波浪似地披在肩上，款款動人。
好嬌媚、好可愛……真不愧是「日出銀行」眾所皆知的甜心美女……小陳癡望著窈窕背影，久久難以回神。
崔櫻櫻進入十坪大的個人辦公室，拉開白色的直立式窗簾。早晨的陽光透過大片落地窗投射在灰色的地毯上，除了成套的深色辦公桌椅，並沒有多餘的擺飾，整個空間簡約而清爽，很符合金融業簡潔俐落的氣氛。
放下頗具分量的公事包之後，按照慣例，她攤開六份報紙，打算在工作之前先閱讀國內外大事，以及各評論家、分析師發表的資料。
雖然頂著經理頭銜，可是，她總是比其他人更早到辦公室。
認真工作是她的原則，即使前一晚可能應酬到三更半夜，或者為了美國股市開盤而徹夜守著電腦電視，她依然盡可能地早起出門，就像現在，為一天的工作做好充分準備，然後悠閒地享用早餐。
她很清楚，只要九點一到，整個部門辦公室就會像是戰爭開打似的，電話、公文、郵件、會議、客戶拜訪等等事務，全都追著人跑，想喘口氣都是奢想了。
果然，時鐘才剛過九點，助理小倩已經敲門、抱著一疊檔案進來。崔櫻櫻收起了輕鬆的心情，準備開始作戰。
例行性的報告結束，小倩抽出一疊文件。「崔姊，這是上週的業績資料。」
精心描繪的細眉微微一揚，崔櫻櫻問：「達成率多少？」
「我、我不敢說……請崔姊慢慢看。」話才剛說完，人影立即消失了。
看來又是凶多吉少。該來的總是要來，躲也躲不掉，崔櫻櫻嘆了口氣，蔥白似的纖手逐一翻看報表，原本似花般的嬌顏也跟著變色。
距離月底只剩下一個星期了，整個部門的業績達成率竟然只有百分之四十！
難以置信地盯著數字反覆看了幾遍，一陣頭暈目眩，她差點跌出厚重的皮椅。
已經是第二個月沒有達到績效目標，要是再這樣下去……崔櫻櫻不敢繼續往下想，還是趕緊擬出對策才行。
開會！對，先找人來開會！
★★★

「業績還是這麼差，怎麼回事？你們倒是說說看。」崔櫻櫻關上會議室厚重的大門，把報表往黑色會議桌上一扔，雙手環胸，冷眼看著幾個資深的理財專員。「小李，你先說。」
第一個被點名的小李，又是搓手又是抓頭，半天才吐出幾字。「客戶抱怨手續費和管理費太高……」
「手續費和管理費太高？哪一個產品？比哪家高？高多少？」崔櫻櫻馬上反問。
不愧是經理，隨便提個問題，就能讓他啞口無言。小李青白的臉色，霎時脹紅。「呃……我還沒仔細去追查……」
崔櫻櫻瞪了他一眼，轉向另一個專員葉真心。「阿心，妳說。」
「客戶嫌產品投資報酬率太低，要不就是風險太大。」葉真心說。
「要馬拉車又要不吃草？這種心態人人都有，我不是告訴過妳，要把產品組合重新檢討，而且客戶關係要更加強深耕，妳都做到了嗎？」
「我……我在努力中……」葉真心低著頭，小聲回答。
「阿峰？碧郁？駱駝？」崔櫻櫻一一點名。雖然她這個主管總是和屬下稱兄道弟、姊妹情深，平時有事好商量，不過只要談到業績，她可是六親不認的。
沒人敢抬頭，整個會議室一片寂靜，只隱約聽見中央空調的送風聲。
「沒意見？沒問題？」緊握粉拳，她氣呼呼地嚷：「這樣的業績分明是要讓我過不下去嘛！我看你們是想換主子吧？好，很好，我去跟副總報告，請他另請高明——」
崔櫻櫻話還沒說完，綽號「駱駝」的理財專員便急著解釋。「崔姊，我們沒那個意思，都是『大伊證券』啦！」
「是『大伊證券』的谷經理，他帶人拿走不少我們原本的單，所以才會這麼慘……」林碧郁補上幾句。
「聽說他有個『谷子兵法』，客戶都喜歡和他討論，尤其是女客戶。」號稱日出第一美男子的阿峰也抱怨。「他長得滿帥的，能文能武，哄得師奶們個個眉開眼笑……」
又是谷東川！這個月不知道已經聽過這個名字幾次了！
「夠了！」崔櫻櫻怒火狂燒。如果只是靠一張臉皮就能達到業績，那她崔櫻櫻有什麼理由輸給他？
「小李，今天下班之前，把各家手續費和管理費的比較數據弄出來給我！」
「阿心，把全部的貴賓服務紀錄卡帶過來和我討論！」
「碧郁和駱駝，把最近被『大伊』拿走的單和產品種類，統統給我統計出來！」
崔櫻櫻逐一分配工作，最後，她指著阿峰。「你——去查看看谷東川最常在哪裡出入！」
她非得瞧瞧這谷東川究竟是何方神聖——不，是何方妖孽！
「是，遵命！」眾人領旨，飛也似地逃命去。
開玩笑，誰不知道崔大經理平時雖然一張芙蓉笑臉甜似蜜糖，開朗爽快如沐春風，可是一發起火就像是引爆了核彈，不趁快逃命，難道要留下來等著化成炮灰嗎？
整個會議室只剩下崔櫻櫻，她嘆了口氣，揉了揉發疼的額頭，連連深呼吸幾次，才伸出纖手，撥了內線電話。
「吳副總，我是崔櫻櫻，可以耽誤您幾分鐘時間嗎？是的，我想上樓向副總報告業績狀況……啊，您已經看過報表了？總經理很生氣？是，最近真的一塌糊塗……是，我會把完整的報告交給副總……明天嗎？好的好的，明天一早我會把分析報告呈給副總……對不起，讓副總操心了，是是……」
崔櫻櫻在電話裡狠狠地被削了一頓，一句話也不敢多說。
看著窗外天色逐漸暗沈，她心口越冷。今天不知道又得要熬到幾點了……
唉……她伸手揉了揉發緊的肩膀，沈沈地嘆了口氣。

第一章

早上八點，秋日的台北街頭，正是忙碌一天的開始。
「日出銀行」財富管理部經理崔櫻櫻拎著剛買的全麥三明治和咖啡，腳步輕快地走進位於銀行後方的員工專用入口。
「早安，崔經理！」警衛小陳立刻起身招呼。
「陳大哥早。」她眨眨眼，甜甜一笑，輕盈地繞過守衛室，搭上電梯，直奔十樓辦公室。
那晶亮有神的眼眸、白皙粉嫩的臉蛋、纖細挺直的腰身，還有那閃著棕色光澤的長髮，波浪似地披在肩上，款款動人。
好嬌媚、好可愛……真不愧是「日出銀行」眾所皆知的甜心美女……小陳癡望著窈窕背影，久久難以回神。
崔櫻櫻進入十坪大的個人...