在大腦內建「解決問題」的應用表單,
更迅速剖析情況、提出行動
職場上總有人能夠在第一時間就釐清資訊,解讀問題所在,還想得到絕妙點子,而你卻只能在一旁羨慕?其實,不見得是他比較聰明,真正的原因是,在他的腦中有著可以直接套用的「工作分析表單」。
這些像數學公式般的「思考架構」,只要將它們做成表格,做為幫助自己剖析問題的捷徑,一旦知道面對哪些問題時該在什麼時候使用什麼表單、需要哪些數據資料,並開始在各種情境下套用它,就能省下耗費在自己繞遠路的時間,更有效率地解決問題。
工作遇到問題時,從思考到找出解答是否總是費時費事?其實有些基本思考架構與企畫規格可以使用,只要照著表單上的欄位,一格一格將問題、環境、資源與填入,就能快速而清楚的看見問題核心,以及針對這些問題,該怎麼去拆解、思考,然後找出對應的解法,甚至落成實際的執行專案。
這就是一頁A4工作術,透過使用有著基本架構的表單,消除思考時模糊不清的部分,大幅減少工作流程的耗時,讓工作變得更清晰而有效率,也更容易與別人溝通和解說。
透過既定架構的應用,讓思考變得更GTD(Getting Things Done),透過寫下、拆解與釐清,快速分析問題、找出解答,讓工作搞定!
作者簡介:
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各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
用表格,在腦中內建思考與檢核的快捷鍵
寫過「邏輯力」「持續術」「時間管理」「工作規畫」等許多工作術類型的題目,雜誌出刊後,最常被問到的問題之一,就是「這些技巧怎麼落實到工作中?」
的確,好用的工作術這麼多,但臨場時,多數人卻常常想不起來,就算想起來了,又往往記不住其中細節,手邊又沒有書或雜誌可以馬上翻閱,只能事後懊悔,「啊!早知道用A工具就好了」「唉……怎麼沒想到要用B工具呢?」
今年4月在撰寫《經理人月刊》5月號「高效記憶術」封面故事時,採訪了台北市專業秘書暨行政人員協會,總幹事蔡麗瓊表示,自己工作能做到快又準確的祕訣,就是「在腦中內建表單」。她會將例行工作流程整理成表單,假設要完成工作C,需要具備資料D、E、F,並告知G單位和H主管,她會將整個流程做成一張表單,之後每次處理這項工作時,只要對照腦海中的表單,哪些欄位已經具備、哪些還是空缺,就可以知道得趕快補齊哪些資料、或找哪些單位協助。
這就是表格的威力。它同時具有提點與檢核的雙重功用,透過上面的欄位,你可以知道思考時要考慮哪些要素與流程,就能獲得不至偏漏的答案;發現還有哪些空格沒有內容,也就知道自己是否在思考時陷入盲點,必須趕快補足。
可以說,表格就是思考與檢核的快捷鍵,讓你在第一時間擁有正確的思考架構。針對邏輯思考、創意發想、溝通簡報與時間管理四大工作術,我們為每個面向精選5~6個基礎表單,幫你做起事來更確實而有效率,成為上司肯定、同事推崇的傑出工作者。
特別收錄 / 編輯的話:用表格,在腦中內建思考與檢核的快捷鍵
寫過「邏輯力」「持續術」「時間管理」「工作規畫」等許多工作術類型的題目,雜誌出刊後,最常被問到的問題之一,就是「這些技巧怎麼落實到工作中?」
的確,好用的工作術這麼多,但臨場時,多數人卻常常想不起來,就算想起來了,又往往記不住其中細節,手邊又沒有書或雜誌可以馬上翻閱,只能事後懊悔,「啊!早知道用A工具就好了」「唉……怎麼沒想到要用B工具呢?」
今年4月在撰寫《經理人月刊》5月號「高效記憶術」封面故事時,採訪了台北市專業秘書暨行政人員協會,總幹...
目錄
一張表格解決各種工作難題
在大腦內建「解決問題」的應用表單,
更迅速剖析情況、提出行動
Part1-思考整理與強化 邏輯與概念的建立
用6張圖表幫自己站上制高點,宏觀問題全貌與本質
如何將複雜問題做全面性拆解? 運用6W3H,系統化分析複雜工作
如何釐清問題成因,提出改善策略?依據魚骨圖六大面向,分層拆解問題成因
如何透視各種變數間的相互關係?透過關連圖,透視各種變數間的因果關係
如何交叉分析確認不同因素之間關連?
透過矩陣圖,釐清問題各項因素之間交叉關係
如何評估內外環境,找出發展方向?SWOT分析,定位自身優勢與劣勢
如何分析哪些因素最具影響力?利用邏輯樹,輔助決策判斷
達人提點:戴爾(Dell)台灣區總經理 廖仁祥
用「關鍵字」溝通,帶領員工解決問題
Part2-創意發想與整理 創意與聯想的原點
5張簡單表單翻轉思考路徑,幫你提出好點子
如何釐清問題成因,提出改善策略?運用奧斯本檢核表,找出隱藏的可能
如何強迫自己跳出框架思考?利用SCAMPER跳脫框架,讓創意奔馳
如何鍛鍊自己的自由聯想力?利用曼陀羅聯想,九宮格進行虛實思考
如何擺脫先入為主的既定思考?
從正面、負面、有趣點切入,PMI分析破解先入為主的想法
如何解決「想創意時毫無頭緒」的困擾?六頂思考帽聚焦各問題點,找出最佳解答
達人提點:聯廣傳播集團創意長 張怡琪
命中消費者在乎的,才是好創意
Part3-簡報溝通與呈現 簡報與溝通的精髓
6種表單有效架構層次,幫你把話說清楚、寫明白
如何把複雜專案內容濃縮成一頁報告? 豐田A3報告,讓專案進度一目了然
如何將複雜想法清楚呈現? 用1‧2‧3Map整理邏輯,強化說服力
如何讓企畫提案簡潔明瞭? 用一頁企畫案,濃縮長篇大論
如何讓簡報投影片抓住人心? 圖文比7:3,聽眾注意力不流失
如何快速整理資料重點內容? 16分割筆記,篩選核心概念
如何寫出層次清楚的商業文書? 用SCOOR邏輯結構,讓故事引人入勝
達人提點:陸易仕國際顧問公司總經理 謝文憲
讀者最迫切需要的資訊,才是重點
Part4-時間與工作規畫
時間管理的本質
6張表格帶領你從人生目標出發,順序完成夢想
如何釐清哪些事情該先做、後做或不做? 急迫與重要矩陣,區分事情輕重緩急
如何探求自己的人生終極目標? 寫下想做的事情清單,打造「夢想˙人生金字塔」
如何踏出通往夢想的第一步? 製作「未來年表」,看見通往理想的路徑
如何設定能夠達成夢想的年度目標計畫? 寫下自己的夢想,讓年度目標隨時在手邊
如何安排中長期工作計畫表?3個月中長期行動計畫,以具體成果支持行動力
如何安排每周行事曆計畫表? 保留兩成彈性空檔,周行事曆工作不漏接
達人提點:知名時間管理專家 張永錫
「八頁小書」行動準則,掌控工作排程與行事清單
一張表格解決各種工作難題
在大腦內建「解決問題」的應用表單,
更迅速剖析情況、提出行動
Part1-思考整理與強化 邏輯與概念的建立
用6張圖表幫自己站上制高點,宏觀問題全貌與本質
如何將複雜問題做全面性拆解? 運用6W3H,系統化分析複雜工作
如何釐清問題成因,提出改善策略?依據魚骨圖六大面向,分層拆解問題成因
如何透視各種變數間的相互關係?透過關連圖,透視各種變數間的因果關係
如何交叉分析確認不同因素之間關連?
透過矩陣圖,釐清問題各項因素之間交叉關係
如何評估內外環境,找出發展方向?SWOT分析,定位自...
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