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去年歐美學到的能力，台灣人一次補課
疫情中
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不只應變，更要進化！
台灣別錯過第二次危機
這是最壞的時候，卻也是一次讓你我進化的珍貴時刻。
「有些員工家裡沒電腦或品質好的網路能遠端視訊會議、工作怎麼辦？」「我們屬於傳產，業務無法外出拜訪，無產值，該如何調整他們的工作形態？」

五月十九日，中央流行疫情指揮中心宣布提升全國疫情警戒至第三級。去年，即便我們已經經歷過第一波疫情，這次，仍是充滿焦慮。

原因無他，很多人在去年只是短暫應變，推出線上產品就度過；但今年，卻要面臨可能全員得遠距上班，甚至無法開工的殘酷難題。眾人驚覺：之前的準備，根本沒做到位！

但在各國，因為完全身處絕境，其他人已經長出新能耐。

如，美國五十州全面停課、遠距教學，催生出教師與學生的數位力；臉書執行長佐伯格（Mark Zuckerberg）宣布，未來五至十年，多達五成員工可能遠距上班，揭示了辦公生態將被顛覆；就連向來保守的日本，科技大廠富士通也宣布，因應「新常態」，未來旗下位於日本的辦公室空間將縮減一半，日本的商辦市場、人們的通勤與生活將有天翻地覆改變。

沒有退路，反而讓他們義無反顧的轉型。

阿里巴巴集團創辦人馬雲去年在一次公開演講中便表示，數位化在過去，只是讓一些企業活得更好，如今，這已經是「企業活下去的關鍵。」

現在，台灣是時候好好補課，全面進化。

「應變」跟「進化」最大的差異是，前者想短期，後者卻是布局長期，準備完全適應新情境。
台灣最大燒肉集團乾杯，原本強打的是實體用餐氛圍，但，去年下半年疫情趨緩後，也持續邁開數位腳步，推出自有電商，及結合Line官方帳號的會員點數制度。這讓該集團即使受疫情衝擊，去年營收卻僅衰退三％，衝擊程度較多數上市櫃餐飲集團來得小。乾杯集團董事長平出莊司受訪時便曾表示，「不怕變，只怕不變！」

後續的眾多故事（見第五十四頁起）會讓你發現：倘若你願意全心投入新時代，就能領先他人，不再被意外主宰命運。台灣曾經很幸運，在去年的疫情中受傷極微，但我們也不幸，當歐、美、日、韓各國已經習慣新的工作方法、新的交易模式、新的商業運作邏輯時，我們依舊活在疫前世界裡，當世界恢復交流，這，終將成為台灣最大的弱點。

別再駕著馬車，去跟別人賽車了！這是一次嚴峻的挑戰，讓我們所有人好好善用這次的危機，讓自己Level Up ！


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