戒掉爛英文（2）：職場英文的明規則與潛規則...

名人推薦：世新大學英語系客座教授李振清　＜哈佛之後的人生＞人氣部落客鍾子偉

(書摘1)
面試完、簡報後 千萬別說 "That's all"

工作面試的尾聲，當面試官問你：Is there anything else you want to add?（還有沒有要補充的？）很多人不假思索就回答：That's all!
或者，當簡報結束時，常聽到有人用That's all!當結語。
在所有溝通的場合，last word（最後的一句話）就是別人印象的停駐點，一定要留下好印象，但是That's all.和類似的句子，都不是留下好印象的說法。例如：
That's it.
That's about it.
That's all I have to say.

這些表達在中文聽起來是很簡單的「我說完了」，但在英文裡卻有負面的意思，傳達一種沒自信或者莫可奈何的情緒，聽在老外耳裡很接近：
I don't have anything else to say.（我無話可說了）
There is nothing else I want to say.（沒有想說的事了）
There is nothing else I could/would say.（我還能說什麼）

That’s all是不是就不能用了？或者這個字怎麼用，我們來看看：
1、表示「無關緊要」：沒別的／沒事／沒什麼／事情就是這樣。如：
A：How are you feeling？（你感覺怎麼樣？）
B：Fine. Just a little tired. That’s all.（還好，只是有點累，沒事。）

2、表示沮喪或無可奈何，意為：沒有（別的）辦法。如：
If all the tickets are booked, we shall have to stay at home, that‘s all.
（如果全部機票都已賣完，我們只好留在家裡，沒有別的辦法。）
That’s all; you may go now.
（就這些，你可以走了。）

3、表示說話或做事完了（或暫時完了）。意思是：完了；……就這些。如：
A: Would you like fries to go with that?（要不要薯條啊？）
B: No, That's all.（不要了，就這樣了。）

一定有人會好奇，不說That's all，要怎麼做ending呢？
Interview結束後，如果有人問你要不要補充，這是自由發揮題，好不容易機會來了，就自信地說yes吧！
在Presentation裡把That' all!去掉，什麼也沒少，這根本只是贅字。簡報結束，用Thank you for your time.　或是Now I'll try to answer any questions you may have.當結語，都是很好的用法。

(書摘2)
"arrange"要怎麼「安排」才對？

有時候，越簡單的英文越容易錯；今天要看的arrange，就是一個例子。
安排一場會議、安排一輛計程車、安排一個interview，都可以用arrange。來看看這句話哪裡錯了：

（X）I’ve arranged him to attend the meeting.（我已經安排他來參加會議。）
（X）Please arrange a taxi.（請幫我安排計程車。）

arrange 這個動詞，雖然是安排，但安排的經常是事，而不是人或物，在用法上要注意。

1、用作及物動詞表示「安排」、「準備」時，後面通常接事情，而不接具體的人或東西。如果要接具體的人或東西則需後接介詞for，如以下兩例中的for不宜省去：
我們將安排一位有經驗的教師。
（X）We’ll arrange an experienced teacher.
（O）We’ll arrange for an experienced teacher.
我已安排好了一輛計程車。
（X）I’ve arranged a taxi.
（O）I’ve arranged for a taxi.

2、Arrange如果接一件事情當作受詞，for可以省略，而且省略了更具現代感：

你希望安排一次個別面試嗎？
（不好）Would you like to arrange (for) a personal interview?
（好）Would you like to arrange a personal interview?

3、arrange的「安排」不直接以人作受詞，所以要表示中文的「安排某人做某事」，英語習慣上不說 arrange sb to do sth，而說arrange for sb to do sth：

我已經安排約翰在大廳與你見面。
（X）I’ve arranged John to meet you at the lobby.
（O）I’ve arranged for John to meet you at the lobby.

4、arrange後面可以接that引導的子句：
They arranged that the meeting (should) be put off to Saturday.
（他們安排把會議延到星期六。 ）
I’ve arranged for him to attend the meeting.
=I’ve arranged that he (should) attend the meeting.
（我已安排他去參加會議。）
和arrange很像的動詞還有suggest／wait／hope。簡單的英文細細看，還是看得出它精深的道理。

(書摘3)
低頭族必學！19個英文縮寫，傳line訊息更方便
還在用電腦正經八百地傳 e-mail 聊天？那你就太落伍了！智慧型手機的普及，結合 line、facebook、各種社交App等通訊軟體，讓工作訊息的傳達變得更即時快速。在上海某知名外商擔任行銷經理的陳小姐便直言，她與客戶之間的聯絡，90%是利用 line 與 facebook，「發e-mail？那只有在需要留存訊息作為憑據時才考慮！」她說。
問題是，用手指或觸控筆在小小的手機螢幕上點擊寫信，一次能寫的字數遠遠比不上在電腦前敲鍵盤寫電子郵件，而且這種形式的通訊，也絶不適合長篇大論，用字能越少越好，所以，能少按好幾個字母的「縮寫」就成為必學重點。
以下所列是工作聯絡上常見的英文縮寫，請習慣使用它們，節省自己與對方的時間：
縮寫 全文 中譯
FYI for your information 供您參考
ASAP as soon as possible 盡快
BTW by the way 附帶一提
NP no problem 沒問題
TIA thanks in advance 先謝了
e.g. exempli gratia （拉丁文） 舉例來說
i.e. id est（拉丁文） 也就是
attn. attention 注意、敬請知悉
tks. thanks 謝謝
rgds. regards 敬上
info. information 訊息
incl. including 包括
vs. versus 對抗、與……相對
pls. please 請
P.S. postscript 附錄、附筆
ver. version 版本
Q1 first quarter 第一季
int’l international 國際性的
YTD year to date 年初到現在
值得一提的是，英文縮寫會有「縮寫點」的問題。雖然在頻繁快速的通訊中，大多數人並不在意有沒有那一點，但若深究起來，還真有許多人搞不清楚是要打一個點還是兩個點。
以下是兩大基本原則，儘管無法涵括所有縮寫形式，但也八九不離十：
1、若是一個單字的縮寫，在最後面打上一個縮寫點。例：versus = vs.
2、數個英文單字的縮寫，通常是將每個單字抓一個字母出來大寫，若要打縮寫點的話就必須每個字母後面都打，否則就全部省略。例：by the way = B.T.W. = BTW

(書摘1)
面試完、簡報後 千萬別說 "That's all"

工作面試的尾聲，當面試官問你：Is there anything else you want to add?（還有沒有要補充的？）很多人不假思索就回答：That's all!
或者，當簡報結束時，常聽到有人用That's all!當結語。
在所有溝通的場合，last word（最後的一句話）就是別人印象的停駐點，一定要留下好印象，但是That's all.和類似的句子，都不是留下好印象的說法。例如：
That's it.
That's about it.
That's all I have to say.

這些表達在中文聽起來是很簡單的「我說完了」，但在英文裡卻有負面的意...

Chapter 1> 升官加薪術
1. 記住這５句，和老闆對話夠用了！
2. 語意堅定，老闆聽了就埋單
3. 這樣跟老闆說話就太白目了
4. 做會議紀錄 別講take notes
5. 嗆聲專用！「你最好搞清楚」
6. 9大英語面試陷阱題攻略
7. 4種「全力以赴」的說法
8. 用yet創造正向能量
9. 5句「好人緣」英語，幫你加薪升官
10. 讓你的信任指數立刻上漲的7句話
11. 10句最有力量的「讚美」
12. 老闆稱讚你？誤會大了！
13. 老闆有說，你有沒有懂？
14. 當老闆說 "Fire away!"，你應該......
15. 贏家不會說 I will try
16. 讓老闆聽了就開心的形容詞
17. 爾虞我詐的辦公室政治

Chapter 2> 說出專業味
18. 不要再說 double confirm了！
19. 用多惹人嫌的of course
20. 習慣說 “ I Know. ” 小心得罪人！
21. 換個聰明方式說 “I don't know.”
22. 面談完畢 別用 "That's all."作結語
23. 3個句子，練習說得傳神
24. 這8組字 你常常會念錯！
25. 套房、套裝？傻傻念不清
26. 4個小字，輕鬆講道地英文
27. 打破衝突僵局的關鍵詞
28. 上班族專用 抱怨一籮筐
29. 今天加班嗎？
30. SOHO族的炫名片

Chapter 3> 社交要上道
31. 跟外商哈拉 先懂這5句
32. 聽人這麼說 罩子要放亮一點！
33. 6大「接話」絕招 6
34. "Arrange"要怎麼「安排」才對？
35. 如何「婉轉」請人走路
36. 低頭族必學！19個line英文
37. 一定會踩到客戶地雷的6句話
38. 說"NO!" 但別得罪人
39. 如何打斷英文講不停的人
40. 讀懂老外的5種肢體語言
41. 鬧笑話、得罪人的10大「金句」
42. 吃飽了別說“I have enough.”
43. 玩好英文這顆「變化球」
44. 「繁文縟節」的英文怎麼說？

Chapter 4> Email大補帖
45. 不要再用Dear......當開頭了！
46. 商業英文e-mail 3大忌諱
47. 英文 e-mail 錯誤率最高的字
48. E-mail 最常見英文錯字
49. 換掉老掉牙E-mail結語吧！
50. 「先」感謝，很沒禮貌
51. 7大原則 戒掉e-mail贅字
52. 會被直接丟進垃圾桶的履歷

Chapter 5>遜咖不是我
53. 請戒掉「美女情結」
54. 聽不懂就準備「黑掉」的俚語
55. 弄巧成拙的 “I think.”
56. 「睡過頭」十之八九會說錯
57. 氣到咬牙切齒 別只會用angry
58. Chance和opportunity有何不同？
59. 10大逐字照翻的「鬧笑話」英文
60. 你的英文「大學」了沒？
61. 3種方法改掉落落長句
62. 6個贅字 一說出口就弱掉！
63. 4招戒掉英文裡的中文味
64. 一開口就扣分的談判語言
65. 最容易「有邊讀邊」的5個形容詞
66. 10句用中文思考一定講錯的英文
67. 最「要命」的英文字
68. 和「英文警察」黏在一起吧

Chapter 6> 漂亮烙英文
69. 《甄嬛傳》10大名句裡的智慧
70. 揪出菲律賓聲明稿中的「壞英文」
71. 看金馬學頒獎典禮英文
72. 國際名牌正音課
73. 10個關鍵字 讀懂《華爾街日報》
74. 說出有HBO味的英文
75. 讀巴菲特傳記 學口語詞彙 1
76. 成功者給你的8句療癒系名言
77. 把英文和數學加起來學
78. 英文離職信這樣寫 老闆也祝福
79. 看起來一樣 用法大不同
80. 用腦力激盪法學英文
81. 模仿4步驟 演出英文味
82. 用「視譯法」練出漂亮英文
83. 念Slogan學英文

Chapter 1> 升官加薪術
1. 記住這５句，和老闆對話夠用了！
2. 語意堅定，老闆聽了就埋單
3. 這樣跟老闆說話就太白目了
4. 做會議紀錄 別講take notes
5. 嗆聲專用！「你最好搞清楚」
6. 9大英語面試陷阱題攻略
7. 4種「全力以赴」的說法
8. 用yet創造正向能量
9. 5句「好人緣」英語，幫你加薪升官
10. 讓你的信任指數立刻上漲的7句話
11. 10句最有力量的「讚美」
12. 老闆稱讚你？誤會大了！
13. 老闆有說，你有沒有懂？
14. 當老闆說 "Fire away!"，你應該......
15. 贏家不會說 I will try
16. 讓老闆聽...